L'audit ergonomique Le bilan expert de votre site et de celui de vos concurrents

Bénéficiez en 5 jours des recommandations de nos experts pour améliorer l'ergonomie de votre site. L'audit ergonomique a pour objectif d'identifier les forces et les faiblesses de votre site. Réalisé par nos analystes, il porte sur plusieurs dizaines de critères

Les objectifs de l'audit ergonomique

L'audit comprend un compte-rendu analytique et une série de recommandations visant à améliorer votre site :

  • Performance et niveau de séduction de la page d'accueil
  • Ergonomie et aisancede navigation
  • Qualité des outils de recherche
  • Qualité de l'architecture et pertinence des rubriques
  • Mise en valeur de l'offre (animations, photos...)
  • Qualité des contenus et des services
  • Interactivité et qualité de la relation avec les internautes
  • Performance du processus d'achat

Le rapport de l'audit ergonomique

Il se présente sous la forme d'un document PowerPoint de plusieurs dizaines de pages qui comprend un compte-rendu analytique (captures d'écran à l'appui) et des recommandations opérationnelles que nous proposerons sur la base de l'audit réalisé.

Cette étude apporte des réponses concrètes dans les domaines suivants :

La page d'accueil est-elle optimale ?

  • La page d'accueil comme miroir de l'offre
  • La page d'accueil comme élément de repérage et outil de navigation
  • Niveau de séduction, efficacité de la page d'accueil

La navigation est-elle fluide ?

  • Performance de la circulation descendante, ascendante et transversale
  • Performance de la recherche d'information
  • Points de blocage lors de la navigation et de la recherche d'information
  • Qualité du guidage dans des logiques de parcours

Le site facilite-t-il l'accès au contenu ?

  • Le choix des modes d'accès
  • Facilité de repérage des liens/zones cliquables
  • Clarté des intitulés des liens

Le site apporte-il des réponses claires aux questions des utilisateurs ?

  • Richesse et valeur ajoutée des contenus
  • Clarté des descriptifs produits

La structure des pages est-elle adaptée à une lecture à l'écran ?

  • L'espace utile et l'écran visible
  • Le parcours visuel

L'écriture Web est-elle respectée ?

  • La lisibilité à l'écran
  • Le style rédactionnel
  • Les différents niveaux de lecture

L'écriture Web est-elle respectée ?

  • La qualité des espaces fonctionnels (page de contact...)
  • Qualité du processus de commande (pour les sites marchands)
  • Facteurs de blocage à la commande en ligne (pour les sites marchands)

Les délais d'un audit ergonomique

5 jours sont nécessaire à l'audit d'un site.

Une présentation des principales conclusions de l'étude sera effectuée dans vos locaux après remise du rapport final

Nous contacter via formulaire Téléphone : 01 47 79 54 11
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