Assur&Bank 2017 : le rendez-vous des professionnels du secteur banque-assurance

Les 23 et 24 mars prochain, le JDN Events organise l’événement « Assur&Bank 2017 » à la Maison de l’Amérique Latine, à Paris. Cette conférence réunit plus de 40 experts du secteur de la banque et de l’assurance, qui témoigneront sur des thématiques diverses.

Comment l’intensification de la concurrence et la transformation des modèles de distribution ont refondé le paysage assurantiel et bancaire ? Comment améliorer l’interaction avec le client grâce au mobile ? Entre applications et chatbots, est-il possible de fidéliser, de personnaliser ou encore d’anticiper la relation client ? Est-il nécessaire de devenir 100% mobile centric ? Quelles stratégies adopter pour faire face à la transformation des usages ?

Digitalisation et refonte de l’expérience utilisateur : comment optimiser le parcours client ? Transformation digitale, quels chantiers restent à traiter ? Blockchain et nouveaux moyens de paiement, quelle redéfinition du rôle des acteurs dits « traditionnels » ?

Ces questions et bien d’autres seront abordées lors de cette conférence par des professionnels de la bancassurance.

Entre tables rondes, keynotes, interviews, et workshops, ces intervenants partageront ainsi leur vision et leurs conseils, ainsi que leurs retours d’expérience en matière de stratégies digitales.

Durant ces 2 journées de conférences, 8 workshops seront mis en place pour aborder plus en profondeur certains thèmes tels que l’UX Design, Twitter, la gestion des données, les chatbots, l’amélioration de l’expérience client, les enjeux liés à la conversation, les robo-advisors ou encore le pilotage de sa transformation digitale.

Parmi les intervenants, on retrouve Pascal Demurger, Directeur général du groupe MAIF et Vice-président de la Fédération Française de l’Assurance, Laetitia Léonard-Reuter, Chief Data Officer, AXA France ou encore Delphine Asseraf, Directrice Digital marque et communication de Allianz France.

Découvrez le programme complet et la liste des intervenants sur :
http://assur-bank2017.ccmbenchmark.com/

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