Infographie : Beauté et digital, les nouveaux comportements d’achat

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CCMBenchmark Institut vient de publier une étude intitulée Beauté et digital : les nouveaux comportements d’achat. Basée sur les résultats de deux enquêtes en ligne menées auprès d’hommes et de femmes membres du Panel CCM Benchmark, cette étude décrypte leurs pratiques en matière d’achat de cosmétiques et analyse leur point de vue sur l’expérience d’achat en ligne et en magasin.

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Découvrez l’intégralité de cette étude : Lire la suite

Sylvain Delteil : « L’enjeu du mobile est de toucher la génération Y »

CCM Benchmark organise la deuxième édition de la conférence e-beauté 2016, le 23 juin 2016 à Paris. À l’occasion de cette conférence, nous avons rencontré Sylvain Delteil, Director business development de Perfect Corp Europe, qui nous parle des enjeux stratégiques du mobile pour les entreprises du secteur de la beauté. Comment nouer un lien direct avec ses clients ? Comment attirer la génération Y ? Quels rôles jouent les youtubeuses et les blogueuses ?

Découvrez la vidéo :

Pour plus d’information sur la conférence e-beauté : http://ebeaute.ccmbenchmark.com/

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La Nuit du Directeur Digital le 16 juin 2016

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Le 16 juin prochain, CCM Benchmark Institut et le Journal du Net soutenus par UX Republic, Adobe et Eulerian Technologies organisent au Ritz la 2 ème édition de l’évènement consacré aux Chief Digital Officers (CDO) : La Nuit du Directeur Digital.

A travers la présentation d’une étude et la remise de trophées, cette soirée vise à mettre en valeur et mieux connaître les CDO français. En effet, le Directeur Digital monte en puissance dans les grandes entreprises du pays. Il accompagne le mouvement de transformation numérique dans lequel un grand nombre de sociétés sont aujourd’hui engagées.

Le juy sera composé de chefs d’entreprises et d’experts du digital renommés comme pierre-Noël Luiggi, CEO et Founder de Oscaro, Christophe Marée, Directeur Digital Marketing de Adobe, Jonathan Azoulay, Co-fondateur de Talent.io, Angélique Gérard, Directrice de la relation client du groupe Iliad. Lire la suite

Conférence e-beauté 2016 le 23 juin 2016

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Le 23 juin prochain, CCM Benchmark Institut, en partenariat avec le Journal du net et le Journal des Femmes, organise la 2ème édition de la conférence e-beauté à La Maison de l’Amérique Latine.

Cet évènement sera l’occasion de faire un point sur les prochaines tendances du secteur de la beauté sur Internet. Comment nouer un lien direct avec ses clients grâce à une stratégie mobile ? L’homme est-il une nouvelle pièce maîtresse pour les marques ? Le digital en magasin : qu’implique-t-il en matière informatique et libertés ? D’où vient la réussite des produits bios et naturels ? De grands acteurs et experts viendront répondre à ces questions et apporter leurs retours d’expérience.

Parmi les intervenants, on retrouve Xavier Chauvin, Fondateur de Beauteprivee, Pauline Bonafous, chef de projet marketing pour Carlin Creative Trend Bureau, Ada Mercier, Rédactrice du pôle féminin du Journal des Femmes ou encore Florence Lapierre, Co-fondatrice de l’application Simone.

Découvrez le programme complet de l’évènement sur : http://ebeaute.ccmbenchmark.com/

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François Pichon : « La DMP est la pièce manquante du puzzle marketing »

Dans le cadre de la conférence « La Data Management Platform », nous avons rencontré François Pichon, Head of Marketing Western Europe, de Teradata Applications. Dans cette interview, il nous parle de l’importance d’une Data Management Plateform (DMP) dans une stratégie marketing omnicanal. Pourquoi investir dans une DMP ? Comment collecter et analyser la data ? Quels sont les facteurs clés pour réussir votre projet DMP ? François Pichon répond à nos questions et nous livre ses 4 facteurs clés pour réussir un projet DMP.

Découvrez la vidéo :

Pour plus d’information sur la conférence La Data Management Platform :
http://www.ccmbenchmark.com/conference/967-la- data-management- platform

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Conférence Data Management Plateform le 25 mai 2016

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Le 25 mai prochain, CCM Benchmark Institut, en partenariat avec le Journal du Net, organise la 3ème édition de la conférence Data Management Platform (DMP) à La Maison Champs-Elysées.

Cet évènement sera l’occasion d’évoquer les enjeux liés à la collecte, l’analyse et la gestion des données. Comment intégrer les données CRM dans une DMP ? Comment optimiser l’achat média grâce à une DMP ? Quelles sont les promesses de la DMP et son importance dans les pratiques marketing ? Annonceurs, médias, éditeurs et agences seront ainsi réunis pour partager leur vision, leurs expériences et leurs conseils en matière de Data Management Platform (DMP).

Parmi les intervenants, plusieurs experts du secteur seront présents comme Nicolas Naparty, directeur avant-vente chez Cabestan et Matthieu Ruault, responsable pôle méthodes & outils chez Voyages-sncf.com, Christian Frisch, co-fondateur de Data Publica ou encore Thomas Déjardin, responsable trafic & media chez La Redoute.

Découvrez le programme complet de l’évènement sur : www.ccmbenchmark.com/conference/967-la-data-management-platform

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Infographie : Banques et Digital, le point de vue des clients

CCM Benchmark Institut vient de publier sa nouvelle étude Banques et Digital. Basée sur les résultats d’une enquête en ligne auprès de 2017 clients, cette étude décrypte l’évolution de leur usage des services bancaires en ligne, leurs attentes vis-à-vis des agences bancaires et leur intérêt pour les services déployés par des FinTech.

Découvrez l’infographie de cette étude :

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Ollivier Monferran : « l’enjeu principal c’est la qualité »

Olliver Monferran, Digital & CRM Manager chez General Motors France, nous parle de la stratégie d’acquisition web déployée par GM ainsi que l’utilisation de la data pour améliorer l’expérience client. Il interviendra le 24 mars 2016 dans le cadre de la conférence Automobile et Digital, organisée par CCM Benchmark en partenariat avec le Journal du Net.

Découvrez le programme de la conférence : www.ccmbenchmark.com/conference/962-automobile-digital Lire la suite

Automobile et Digital : réinventer l’expérience du conducteur connecté

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CCM Benchmark organise le 24 mars prochain, la conférence « Automobile et Digital : réinventer l’expérience du conducteur connecté » à la Maison Champs-Elysées.

Tous les acteurs du secteur automobile se sont donnés rendez-vous le 24 mars 2016 à Paris pour parler data, expérience client et voiture connectée. La journée débutera par une présentation de l’étude « Automobile et Digital » réalisée par CCM Benchmark Institut qui permet d’analyser l’impact d’Internet sur les pratiques d’achat et les nouvelles formes de mobilité. Découvrez l’infographie de cette étude :

Infographie : Automobile et digital

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Les grands acteurs témoignent

CCM Benchmark réunit de grands acteurs et experts du secteur automobile dont Mathieu Bellamy, Brand Strategy & Experience Client chez Citroën, Olliver Monferran, Digital & CRM Manager chez General Motors France, François Bourgoin, directeur des vendeurs professionnels chez eBay France ou encore Yannick Savinan, directeur marketing chez Autodistribution.

Programme et inscription sur : www.ccmbenchmark.com/conference/962-automobile-digital

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Commerce connecté : quelle réalité en 2016 ?

Réalisée en 2016 par CCM Benchmark Institut et l’Université Paris Dauphine, cette infographie décrypte les principales tendances en matière de commerce connecté. Produits les plus achetés en ligne, paniers moyens, devices utilisés, canal d’achat… les principaux indicateurs du commerce connecté sont passés au crible.

Découvrez l’infographie :

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