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Les formations de CCM Benchmark Group
Cette formation communication s'adresse à toutes personnes ayant la responsabilité de gérer la réputation de l'entreprise sur Internet (surveillance et veille, modération, conversation) par le
Cette formation est centrée sur les aspects juridiques de votre projet web, et fait un panorama exhaustif de tous les points de vigilance qu'un professionnel du web se doit de connaître.
Cette formation a pour objectif de présenter les différentes étapes de la mise en place d'un dispositif de CRM (postal ou digital). On étudie ensuite les différents outils de mesure permettant de l'évaluer et de l'optimiser. En fil rouge, il s'agit de...
Cette formation d'ergonomie des sites web fournit les pistes à suivre pour améliorer la qualité de son site. Elle s'adresse aux responsables de sites Internet, chefs de projets, responsables de la...
Cette formation e-marketing fournit techniques permettant de réaliser des e-mails commerciaux plus efficaces, de mieux personnaliser ses communications et diminuer la pression commerciale
Le succès d'une entreprise en communication repose sur sa capacité à inspirer ses internautes grâce à une histoire crédible et puissante. Le storytelling consiste à utiliser les codes narratifs des contes, des récits et de la mythologie pour développer sa communication. Apprenez les secrets de...
De l'acquisition à la fidélisation des internautes, cette formation montre comment mettre en place des tableaux de bord permettant de suivre efficacement ses audiences pour améliorer sa présence en ligne. Elle aide aussi à interpréter avec pertinence les différents indicateurs.
Cette formation opérationnelle fournit les méthodes et les techniques efficientes pour déclencher et entretenir la dynamique collective au sein d'une équipe ou autour d'un projet. Les personnes qui souhaitent préalablement maîtriser les fondamentaux de la gestion de projet...
Cette formation e-marketing présente une approche structurée en vue de la planification d'une stratégie webmarketing, prenant en considération son core-business, l'environnement concurrentiel et les tendances émergentes en marketing relationnel. ...
Cette formation permet de détecter dans l'actualité du référencement naturel les évolutions clés, de maîtriser les nouvelles techniques et d'étoffer son savoir-faire pour que l'enrichissement de son site, l'amélioration de son design ou de son ergonomie ne s'accompagnent pas d'un recul en...
Cette formation e-marketing propose une approche structurée des moyens à mettre en oeuvre pour fidéliser ses client sur Internet et optimiser les actions d'un programme de marketing relationnel, que l'on soit un pure player ou un acteur multicanal.
Cette formation apporte un éclairage complet sur le développement et la conception d'applications pour mobiles et tablettes. Bonnes pratiques, exemples, outils, retours d'expérience : tout y est réuni pour faire les bons choix et réussir ses projets.
Twitter est le média social emblématique du temps réel. Son positionnement unique le rend incontournable pour les actualités et les évènements, en B2C comme en B2B. Son format spécifique a également développé des usages pour la veille, la communication d'influence, les RH,ou les services...
Cette formation est centrée sur les aspects juridiques de votre projet web, et fait un panorama exhaustif de tous les points de vigilance qu'un professionnel du web se doit de connaître.
Si vous souhaitez optimiser l'implémentation de Google Analytics sur votre site, cette formation, concrète et opérationnelle, vous permettra de piloter de manière efficace ce projet en vous apportant d'une part des méthodes d'audit et gestion de projet mais également un premier niveau de...
Formations sur mesure
CCM Benchmark Group met son expertise au service des entreprises pour réaliser leurs projets de formation intra-entreprise sur mesure.
La plupart de nos formations inter-entreprises sont réalisables en intra-entreprise. Il est également possible d’adapter une ou plusieurs formations pour construire un programme sur mesure qui permette de répondre à votre problématique spécifique.
Nos références récentes en intra-entreprise :
Arte, Cora, CRT Normandie, Groupe Le Moniteur, Laboratoires Omega Pharma, La Dépêche du Midi, La Poste, La Redoute, Marie Claire, Ministère de l’économie, des finances et de l’industrie, Monoprix, Musée du Louvre, Orange, Pixmania, Palais des Festivals de Cannes, Peugeot Citroën, Réseau Omnicom Media Group (OMG, OMD, PHD), SFR, Total, Université France Télévisions, Yves Rocher...
En fonction de votre projet et de votre secteur d’activité, nous vous proposons les formations dont les programmes répondent le mieux à vos objectifs et nous définissons ensemble les adaptations éventuellement nécessaires.
Les sessions peuvent se dérouler dans vos locaux (session intra) ou chez CCM Benchmark Group (session privée).
Nous sommes à votre écoute et nous vous accompagnons pour construire votre projet. Pour nous permettre de bien comprendre vos objectifs et votre problématique, nous vous demandons de définir votre cahier des charges.
Vous pouvez formuler en ligne votre demande de formation intra-entreprise
Vous pouvez également nous envoyer votre cahier des charges par mail en précisant :
- Les thèmes devant être traités ou le titre de la formation choisie dans notre catalogue
- Votre secteur d’activité, le contexte de votre demande
- Les objectifs pédagogiques à atteindre
- Le nombre de personnes à former, leurs fonctions, leur niveau de connaissance....
- Les modalités d’organisation de la formation : durée souhaitée, délai de mise en œuvre, lieu de la formation...
Nous vous transmettons ensuite une proposition comprenant :
- Le programme pédagogique détaillé répondant à vos objectifs
- Le profil du formateur sélectionné pour animer la formation
- Le budget de la prestation
Une réunion préparatoire (par téléphone ou dans vos locaux) peut être organisée avec le formateur pour finaliser le contenu de la formation.
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Informations pratiques
CCM Benchmark Group propose plus de 100 formations, dans les domaines suivants :
- Management – Efficacité personnelle
- Marketing – Communication
- e-Business - Digital
Notre service client est à votre disposition pour vous fournir des précisions sur nos programmes et vous aider à construire un parcours de formation adapté à vos besoins, que ce soit en format inter-entreprises ou intra-entreprise.
Comment s'inscrire
- Directement sur le site internet : sélectionnez la formation choisie et cliquez sur «S'inscrire» pour compléter le formulaire d'inscription, puis sur «Valider» pour confirmer votre commande. Vous recevrez le jour-même un mail de confirmation.
- En nous envoyant un bon de commande émanant de votre société.
- En nous renvoyant un devis tamponné et signé par courrier. Vous pouvez obtenir un devis directement sur notre site Internet : sélectionner la formation choisie et cliquer sur «Devis» pour compléter le formulaire. Vous pourrez alors imprimer le devis.
Service formations
94 rue de Provence
75009 Paris
Tél : 01.47.79.51.08
Nous vous conseillons d'effectuer votre inscription au minimum 15 jours avant la date de la formation.
Les inscriptions sont considérées comme fermes et définitives dés réception
de votre commande, y compris les commandes passées sur notre site internet.
Confirmation d'inscription - documents administratifs
Dés réception de votre commande, les documents suivants sont envoyés par email :
- Convention de formation
- Plan d'accès
Le programme détaillé des formations est téléchargeable sur notre site Internet (sur la fiche de chaque formation). A l'issue de la formation, vous recevez par email l'attestation de présence.
Facturation - modes de réglement
- La facture est envoyée à l'issue de la formation. Attention de bien mentionner l'adresse de facturation lors de l'inscription si celle-ci est différente de celle indiquée dans les coordonnées de votre société.
- Le réglement de la facture peut être effectué par CB, chéque ou virement (nos coordonnées bancaires sont indiquées sur la facture).
- Le réglement par CB peut être effectué au moment de l'inscription sur notre site Internet. Une facture acquittée vous sera ensuite envoyée à l'issue de la formation.
- Pour tout renseignement concernant la facturation des formations, vous pouvez contacter le service facturation au 01 47 79 50 41 ou par mail.
Comment faire financer sa formation ? Découvrez les différentes solutions
CCM Benchmark Group est un organisme de formation professionnelle enregistré sous le numéro 11 75 54133 75.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'Etat.
- Vous êtes salarié :
Le plan de formation de l'entreprise : Certaines entreprises établissent des Plans de Formation qui recensent de manière annuelle les besoins en formation de leurs salariés. Vous pouvez présenter votre projet, l'entreprise sera ensuite libre de l'accepter ou le refuser.
Le CIF : Le Congé Individuel de Formation permet au salarié de suivre une formation à titre individuel, indépendamment du plan de formation, pour accéder à un niveau supérieur de qualification, changer d'activité ou de profession. Pour cela le salarié en CDI doit justifier de 24 mois en qualité de salarié dont 12 mois dans l'entreprise. Le salarié en CDD doit justifier de 24 mois en qualité de salarié dans les 5 dernières années dont 4 mois en CDD dans les 12 derniers mois.
Le salarié doit s'adresser à l'organisme financeur compétent (OPCAIF) et demander une autorisation d'absence à son employeur, 120 jours avant le début du stage (si celui-ci dure 6 mois et plus) ou 60 jours avant (si la durée totale du stage est de moins de 6 mois).
L'accord du CIF se traduit par une autorisation d'absence pendant laquelle le contrat de travail est suspendu.
L'OPCA : Un OPCA est un organisme agréé par l'Etat. Celui-ci est chargé de la collecte, auprès des entreprises qui relèvent de son périmètre géographique ou de métier, des fonds qui vont permettre le financement de plans de formation professionnelle.
Pour demander à un OPCA de financer une formation, il est nécessaire de contacter un conseiller qui transmettra un dossier de prise en charge à remplir à renvoyer accompagné d'un devis fourni par l'organisme de formation agréé choisi. Le formulaire peut également être téléchargé sur Internet.
Selon les OPCA, certains documents complémentaires peuvent être demandés avant un passage en commission d'approbation ; cette dernière émet alors un avis favorable ou défavorable.
Pour trouver son OPCA, il faut connaître le code NAF (nomenclature d'activités française) ou APE (activité principale exercée) de son entreprise. Il fait référence à la branche d'activité de l'entreprise et se compose de quatre chiffres et une lettre. Ce code se trouve sur le bulletin de paie de l'employé. Une fois en possession de ce code, il faut se rendre sur le site Internet répertoriant les OPCA selon leur domaine en rentrant le code NAF ou APE de l'entreprise.
CCM Benchmark Institut a été sélectionné par plusieurs OPCA pour la formation de leurs adhérents pouvant ainsi bénéficier de tarifs préférentiels sur certaines formations.
AFDAS
OPCALIA
Le CPF : Le Compte Personnel de Formation est un droit à la formation ouvert pour tous les salariés de 16 ans jusqu'à la retraite. Il remplace le DIF depuis son entrée en vigueur le 1er janvier 2015.
Le CPF permet de suivre une formation conduisant à une qualification ou une certification professionnelle, d'acquérir le "socle commun de connaissances et de compétences" appelé également "CléA" ou de valider les acquis de l'expérience (VAE).
Le salarié peut utiliser son CPF avec l'accord de l'employeur, en validant le contenu et le calendrier de la formation, mais également sans l'accord de l'employeur. Dans ce cas, la formation se fera hors temps de travail.
Le Certificat Marketing Digital est éligible au CPF.
- Vous êtes salarié visé par une procédure de licenciement économique :
Le CSP : Le Contrat de Sécurisation Professionnelle est proposé à des salariés, licenciés économiques, et permet, sur une durée maximale de 12 mois, de bénéficier, entre autres, de périodes de formation.
Pendant la durée de ce contrat, le titulaire perçoit une « allocation de sécurisation professionnelle ».
L'OPCA dont dépend votre ancien employeur paiera la formation, mais c'est à Pôle Emploi de vous la prescrire.
- Vous êtes demandeur d'emploi :
Les conseils régionaux, généraux et municipalités : Ils financent des formations mais pas sur sollicitation directe, il faut se rapprocher des conseillers Pôle emploi, mission locale (pour les moins de 26 ans), Apec ou cap emploi (pour les travailleurs handicapés).
L'aide individuelle à la formation (AIF) permet de financer tout ou partie du coût d'une formation.
Cette aide s'adresse aux demandeurs d'emplois suivis par Pôle emploi, dont la démarche de formation est cohérente avec un objectif de reprise d'emploi.
L'Action de formation préalable au recrutement (AFPR) s'adresse aux demandeurs d'emploi qui ont trouvé un emploi mais qui n'ont pas les compétences requises pour être recrutés. Le stagiaire n'a rien à débourser et peut continuer de percevoir son allocation Pôle emploi ou la mission locale.
Obtenir un devis
Vous pouvez obtenir un devis directement sur notre site Internet : sélectionner la formation choisie et cliquer sur «Devis» pour compléter le formulaire. Vous pourrez alors imprimer le devis.
Organisation des formations
Taille des groupes :
Sauf cas exceptionnel, les groupes sont limités à 15 personnes afin de favoriser l'interactivité des échanges.
- Horaires / durée Toutes nos formations se déroulent de 9h00 à 17h30, soit 7 heures de formation par jour (hors pauses et déjeuner). L'accueil des participants se fait dès 8h45 avec un petit déjeuner.
- Salles de formation Toutes nos salles de formation sont équipées du matériel nécessaire : vidéoprojecteur, PC et connexion internet filaire pour le formateur, connexion Internet en wifi à disposition des participants.
- Support pédagogique
Un support pédagogique reprenant le cours du formateur et les éventuelles annexes est distribué à chaque participant au début de la formation.
CCM Benchmark Group conserve l'intégralité des droits d'auteurs relatifs au contenu de ses formations et supports de cours. Toute reproduction, modification ou divulgation à des tiers, sous quelque forme que ce soit, est formellement limitée. - Evaluation Un questionnaire d'appréciation est rempli par chaque stagiaire à la fin de la formation. Nous pouvons les communiquer à votre service RH, sur demande.
- Lieu des formations
A Paris, à 5 minute de la gare Saint-Lazare. Accès par Transilien, RER, Métro, Bus.
CCM Benchmark Group 94 rue de Provence, 75009 Paris
Tél : 01 47 79 50 00
Salle Matrix
Cafétéria
Remplacement
Vous pouvez vous faire remplacer sur une session en nous communiquant par mail le nom, le prénom, la fonction et les coordonnées de la personne vous remplaçant.
Report d'inscription
Vous pouvez reporter votre inscription sur une autre session jusqu'à 15 jours avant la session en contactant notre service client par téléphone au 01 47 79 51 08. Une confirmation par mail vous est également demandée.
Cependant, le report d'une inscription sur une autre session de formation intervenant moins de 14 jours avant le début de la formation est considéré comme une annulation et donne lieu à l'application des conditions d'annulation.
Annulation d'inscription
Toute annulation d'inscription doit être signalée par téléphone à notre service client au 01 47 79 51 08 et confirmée par mail 15 jours avant la session.
Une annulation intervenant moins de 14 jours avant le début de la formation donne lieu à la facturation totale ou partielle de la formation, voir nos Conditions Générales de Ventes.
CCM Benchmark Group :
Formation
CCM Benchmark Group, c'est 20 ans d'expérience dans le montage de formation et plus de 200 formations par an pour approfondir une problématique sous la conduite d'un expert. Une réponse directement opérationnelle à vos projets.
Plus d'un millier d'entreprises nous font confiance chaque année pour former leurs collaborateurs et accompagner leurs équipes.
- Proposer un thème de formation
- Obtenir des informations, un conseil
- Faire une demande de formation intra, une session privée
Les raisons de nous choisir
L'expertise, l'expérience
En s'appuyant sur son pôle études et sur le Journal du Net, site de référence pour les cadres, CCM Benchmark Group est un observatoire unique des évolutions humaines et technologiques des entreprises. Une situation privilégiée qui nous a permis de constituer une équipe de formateurs composée d'experts dans leur domaine.La qualité
Les formateurs de CCM Benchmark Group, tous des spécialistes reconnus dans leur domaine, sont rigoureusement sélectionnés : entretien préalable, évaluation des références, validation du programme pédagogique...Chaque programme de notre catalogue donne lieu à une présentation détaillée et précise. Ce programme constitue ensuite un engagement pour le jour de la formation. Vous connaissez l'animateur de la formation avant la session. Son nom, ses références sont communiquées sur chaque programme.
Chaque session n'excède pas une dizaine de personnes pour favoriser l'interactivité et garantir un apprentissage dans les meilleures conditions. A leur arrivée, les participants reçoivent un document pédagogique reprenant les principaux contenus délivrés. A l'issue de chaque formation, un suivi qualité est opéré sur la base d'un questionnaire d'appréciation remis à chaque participant.
