Les formations de CCM Benchmark Group

11 mars 2020, 30 juin 2020, 16 novembre 2020

L'exercice délicat du community management sur Facebook implique de maîtriser les codes des interactions communautaires pour créer de l'engagement. Lors de cette formation, les participants consolident leurs connaissances techniques mais les mettent également en pratique lors de cas concrets....

12 mars 2020, 26 juin 2020, 7 octobre 2020, ...

Cette formation vous permet de comprendre le potentiel de la publicité sur les médias sociaux. Quel format et quel média pour quelle cible et quel objectif ? Comment mettre en place et gérer une campagne ? Quels sont les leviers d'optimisation en temps réel ? Quelles synergies avec le Community...

12 - 13 mars 2020, 17 - 18 juin 2020, 10 - 11 septembre 2020, ...

Cette formation vous apporte des solutions concrètes pour améliorer l'efficacité de vos équipes et leur productivité dans un écosystème qui évolue. Elle répond à la complexité des problèmes rencontrés dans les entreprises d'aujourd'hui dans une perspective organisationnelle de plus en...

16 mars 2020, 17 juin 2020, 11 septembre 2020, ...

Les stratégies cross-canal et omni-canal déployées par les entreprises proposent des parcours client de plus en plus élaborés. Il devient essentiel de cartographier cette expérience, dans une optique de constante amélioration afin de délivrer une expérience client différenciante.  

16 mars 2020, 25 juin 2020, 15 octobre 2020

Cette formation en rédaction web pour le SEO est très opérationnelle. Elle vous fournit les règles et bonnes pratiques pour mettre en ligne des contenus structurés et rédigés de façon à améliorer le référencement naturel (SEO - Search Engine Optimization).Elle donne les clés pour augmenter ses...

17 mars 2020, 19 juin 2020, 10 novembre 2020

Cette formation illustrée de nombreux cas pratiques fait le point sur les différents aspects du Brand Content, et aide l'annonceur à trouver les clés pour mettre en oeuvre une stratégie de contenu de marque pertinente et efficace.

18 mars 2020, 22 juin 2020, 16 octobre 2020

Cette formation fournit les techniques et meilleures pratiques pour optimiser la livraison de ses emails marketing en boite de réception et améliorer sa délivrabilité. La formation expose les concepts de filtrage des Webmail et Fai puis illustre par de nombreux exemples, l'impact sur la gestion...

19 mars 2020, 11 juin 2020, 13 octobre 2020

Les techniques de Speech-to-text combinées à l'IA nont eu cesse de rendre, sur ces dernières années, l'interaction vocale de plus en plus efficace. Désormais plus qu'un simple gadget, l'interaction vocale s'immisce dans nos vies et devient pour les plus jeunes générations un réflexe. Quoi de...

20 mars 2020, 16 octobre 2020

A l'instar de Google avec Google Analytics, Facebook vous propose de suivre les performances de votre site avec sa propre interface Facebook Analytics. Alors que les social ads représentent en 2017 plus de 45% des investissements display, maitriser les nouveaux outils mis à disposition...

24 - 25 mars 2020, 11 - 12 juin 2020, 18 - 19 novembre 2020

Cette formation très opérationnelle s'adresse aux personnes qui désirent acquérir les bases pour utiliser les réseaux sociaux de façon opérationnelle dans leur stratégie de communication web. Un atelier pratique permet notamment de se familiariser avec la gestion des comptes sociétés sur les...

26 - 27 mars 2020, 23 - 24 juin 2020, 14 - 15 octobre 2020

Cette formation e-marketing propose une approche structurée des moyens à mettre en oeuvre pour fidéliser ses adhérents ou ses clients sur Internet et optimiser ses actions de marketing relationnel, que l'on soit un pure...

26 mars 2020, 12 juin 2020, 18 novembre 2020

La dernière version de Google Analytics propose d'aller plus loin dans le suivi des site e-commerce avec un module spécifique. Ce module permet en effet de suivre les parcours des internautes de manière plus précise et apporte des informations plus complètes selon les différents niveaux du...

26 - 27 mars 2020, 9 - 10 septembre 2020, 1 - 2 décembre 2020

Cette formation fournit les fondements ergonomiques pour rendre ses services mobiles les plus intuitifs et satisfaisants possibles.Elle permet également d'adapter et d'optimiser les interfaces mobiles aux différents contextes d'utilisation.

27 mars 2020, 3 juillet 2020, 25 novembre 2020

Le SEO e-commerce est un métier dans le métier. Duplication de contenus, profondeur de crawl, spider trap de nombreux enjeux techniques et structurels peuvent faire et défaire le succès SEO d'un site e-Commerce. D'autant plus quand le nombre de références est élevé !   Technique mais aussi...

30 - 31 mars 2020, 28 - 29 mai 2020, 21 - 22 septembre 2020, ...

Mis en oeuvre par les grands acteurs du digital et de la « disruption servicielle » de Uber à Deutsche Telecom, en passant par Europcar ou Accor, le "Service Design Thinking" est une nouvelle méthode de conception, d'innovation voire de disruption des services aux frontières du design...

Formations sur mesure

CCM Benchmark Group met son expertise au service des entreprises pour réaliser leurs projets de formation intra-entreprise sur mesure.

La plupart de nos formations inter-entreprises sont réalisables en intra-entreprise. Il est également possible d’adapter une ou plusieurs formations pour construire un programme sur mesure qui permette de répondre à votre problématique spécifique.

Nos références récentes en intra-entreprise :

Arte, Cora, CRT Normandie, Groupe Le Moniteur, Laboratoires Omega Pharma, La Dépêche du Midi, La Poste, La Redoute, Marie Claire, Ministère de l’économie, des finances et de l’industrie, Monoprix, Musée du Louvre, Orange, Pixmania, Palais des Festivals de Cannes, Peugeot Citroën, Réseau Omnicom Media Group (OMG, OMD, PHD), SFR, Total, Université France Télévisions, Yves Rocher...

En fonction de votre projet et de votre secteur d’activité, nous vous proposons les formations dont les programmes répondent le mieux à vos objectifs et nous définissons ensemble les adaptations éventuellement nécessaires.

Les sessions peuvent se dérouler dans vos locaux (session intra) ou chez CCM Benchmark Group (session privée).

Nous sommes à votre écoute et nous vous accompagnons pour construire votre projet. Pour nous permettre de bien comprendre vos objectifs et votre problématique, nous vous demandons de définir votre cahier des charges.

Vous pouvez formuler en ligne votre demande de formation intra-entreprise

Vous pouvez également nous envoyer votre cahier des charges par mail en précisant :

  • Les thèmes devant être traités ou le titre de la formation choisie dans notre catalogue
  • Votre secteur d’activité, le contexte de votre demande
  • Les objectifs pédagogiques à atteindre
  • Le nombre de personnes à former, leurs fonctions, leur niveau de connaissance....
  • Les modalités d’organisation de la formation : durée souhaitée, délai de mise en œuvre, lieu de la formation...

Nous vous transmettons ensuite une proposition comprenant :

  • Le programme pédagogique détaillé répondant à vos objectifs
  • Le profil du formateur sélectionné pour animer la formation
  • Le budget de la prestation

Une réunion préparatoire (par téléphone ou dans vos locaux) peut être organisée avec le formateur pour finaliser le contenu de la formation.

Informations pratiques

Comment s'inscrire

  • Directement sur le site internet : sélectionnez la formation choisie et cliquez sur «S'inscrire» pour compléter le formulaire d'inscription, puis sur «Valider» pour confirmer votre commande. Vous recevrez le jour-même un mail de confirmation.
  • En nous envoyant un bon de commande émanant de votre société.
  • En nous renvoyant un devis tamponné et signé par courrier. Vous pouvez obtenir un devis directement sur notre site Internet : sélectionner la formation choisie et cliquer sur «Devis» pour compléter le formulaire. Vous pourrez alors imprimer le devis.
CCM Benchmark Group
Service formations
94 rue de Provence
75009 Paris
Tél : 01.47.79.51.08

Nous vous conseillons d'effectuer votre inscription au minimum 15 jours avant la date de la formation.

Les inscriptions sont considérées comme fermes et définitives dés réception
de votre commande, y compris les commandes passées sur notre site internet.


Confirmation d'inscription - documents administratifs

Dés réception de votre commande, les documents suivants sont envoyés par email :

  • Convention de formation
  • Plan d'accès

Le programme détaillé des formations est téléchargeable sur notre site Internet (sur la fiche de chaque formation). A l'issue de la formation, vous recevez par email l'attestation de présence.


Facturation - modes de réglement

  • La facture est envoyée à l'issue de la formation. Attention de bien mentionner l'adresse de facturation lors de l'inscription si celle-ci est différente de celle indiquée dans les coordonnées de votre société.
  • Le réglement de la facture peut être effectué par chéque ou virement (nos coordonnées bancaires sont indiquées sur la facture).
  • Pour tout renseignement concernant la facturation des formations, vous pouvez contacter le service facturation au 01 47 79 50 41 ou par mail.

Comment faire financer sa formation ? Découvrez les différentes solutions

CCM Benchmark Group est un organisme de formation professionnelle enregistré sous le numéro 11 75 58575 75 auprès du préfet de région d'Ile-de-France.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l'Etat.
Depuis la Loi "Avenir professionnel" du 5 janvier 2018, les règles du jeu de la formation ont durablement changés.

Cette vidéo vous aidera à comprendre les points clé de cette réforme :


  • Vous êtes salarié :

Le plan de développement des compétences : Au 1er janvier 2019, le plan de formation a évolué en plan de développement des compétences. Le plan de développement des compétences peut notamment comprendre des actions de formation sur le temps de travail ou hors temps de travail, de bilans de compétences ainsi que de validation des acquis de l’expérience.

    L’employeur prend en charge :
  • Le coût de l’action
  • Le maintien de la rémunération
  • Les frais annexes (transport, hébergement, repas) le cas échéant

Le CPF de transition : À partir du 1er janvier 2019, le congé individuel de formation (CIF) disparaît pour laisser sa place au CPF de transition. Il permet aux salariés de se reconvertir mais plusieurs conditions doivent être remplies pour y prétendre. Il faut par exemple avoir une certaine ancienneté (qu’on soit en CDI ou en CDD) ; il faut que la formation demandée soit inscrite au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles). Sa durée peut varier en fonction du contenu de la formation, sans pouvoir excéder 1 an pour une formation continue à temps plein ou « 1200 heures pour des formations constituant un cycle pédagogique comportant des enseignements discontinus ou à temps partiel ». 
Pour réussir son projet de formation, il est nécessaire de respecter certaines étapes. Il ne faut pas hésiter à se faire aider d’un conseiller OPCA ou du Fongecif (et à partir du 1er janvier 2020, une CPIR) dont vous dépendez.

Les OPCO :  Le 1er avril 2019, onze opérateurs de compétences (OCPO), chargés d’accompagner la formation professionnelle, ont été agréés. Ils remplacent les anciens organismes paritaires collecteurs agréées (OPCA).
Ces opérateurs de compétences ont pour missions de financer l’apprentissage, d’aider les branches à construire les certifications professionnelles et d’accompagner les PME pour définir leur besoin en formation.

Liste des OPCO :


  • Opco Commerce (vente, négoce, commerce de détail, commerce de gros...)
  • Atlas (assurances, banques, finances)
  • Santé (hospitalisation, établissements médico-sociaux...)
  • AFDAS (presse, édition, cinéma, casino, musique, spectacle vivant, sport, tourisme, radio, audiovisuel, télécommunication...)
  • Cohésion sociale (centres socio-culturels, animation, insertion, Pôle emploi, régie de quartier, HLM...)
  • Entreprises de proximité (artisanat, professions libérales...)
  • Entreprises et salariés des services à forte intensité de main-d’oeuvre (chaînes de restaurants, portage salariale, enseignement privé, restauration rapide, activité du déchet, travail temporaire...)
  • OCAPIAT (les entreprises et exploitations agricoles, les acteurs du territoire et les entreprises du secteur alimentaire...)
  • OPCO 2i (industrie, métallurgie, textile...)
  • Construction (bâtiment, travaux publics)
  • Mobilité (ferroviaire, maritime, automobile, transport de voyageur, tourisme...)
Le CPF : Le compte personnel de formation (CPF) est utilisable par tout salarié, tout au long de sa vie active, pour suivre une formation qualifiante. Le CPF a remplacé le droit individuel à la formation (Dif). Toutefois, les salariés ne perdent pas les heures acquises au titre du Dif et pourront les mobiliser jusqu'au 31 décembre 2020. Depuis le 1er janvier 2019, il est alimenté en euros et non plus en heures. Le CPF fait partie du compte personnel d'activité (CPA).
Pour avoir accès à ces informations personnalisées (droits, formations admises), il faut se connecter au site internet dédié au CPA et ouvrir un compte en étant muni de son numéro de sécurité sociale.
Pour un salarié à temps plein, ou à temps partiel, l'alimentation du compte se fait à hauteur de 500 € par année de travail, dans la limite d'un plafond de 5 000 €.
Une application mobile dédiée est prévue pour l’automne 2019.

Le Certificat Marketing Digital et le Certificat Data & Analytics sont éligibles au CPF.

  • Vous êtes salarié visé par une procédure de licenciement économique :

Le CSP : Le Contrat de Sécurisation Professionnelle est proposé à des salariés, licenciés économiques, et permet, sur une durée maximale de 12 mois, de bénéficier, entre autres, de périodes de formation.

Pendant la durée de ce contrat, le titulaire perçoit une « allocation de sécurisation professionnelle ».
L'OPCO dont dépend votre ancien employeur paiera la formation, mais c'est à Pôle Emploi de vous la prescrire.

  • Vous êtes demandeur d'emploi :

Les conseils régionaux, généraux et municipalités : Ils financent des formations mais pas sur sollicitation directe, il faut se rapprocher des conseillers Pôle emploi, mission locale (pour les moins de 26 ans), Apec ou cap emploi (pour les travailleurs handicapés).

L'aide individuelle à la formation (AIF) permet de financer tout ou partie du coût d'une formation. Cette aide s'adresse aux demandeurs d'emplois suivis par Pôle emploi, dont la démarche de formation est cohérente avec un objectif de reprise d'emploi.
Le formulaire de demande d’AIF est mis à disposition des organismes de formation sur le site www.pole-emploi.org et le portail KAIROS.

L'action de formation préalable au recrutement (AFPR) permet à un demandeur d'emploi de compléter ses compétences pour répondre à une offre d'emploi avant son embauche. Toutes les personnes inscrites à Pôle emploi peuvent demander à en bénéficier pour compléter leurs compétences afin de postuler à une offre d'emploi pour un CDD de plus de 6 mois et de moins de 12 mois, un contrat de professionnalisation à durée déterminée ou un contrat de travail temporaire d'au moins 6 mois.
Durant la formation, le demandeur d'emploi indemnisé perçoit l'aide au retour à l'emploi formation (ARE, tandis que le demandeur d'emploi non indemnisé perçoit une rémunération de formation Pôle emploi appelée RFPE (au minimum 652,02 € si le bénéficiaire n'est pas primo demandeur soit une aide qui reste supérieur à une aide comme le RSA). Les deux sont considérés comme stagiaires de la formation professionnelle. Qui plus est, une prise en charge d'une partie des frais liés à la formation (transport, restauration, hébergement) est également possible grâce à l'aide aux frais associés à la formation (AFAF).


Obtenir un devis

Vous pouvez obtenir un devis directement sur notre site Internet : sélectionner la formation choisie et cliquer sur «Devis» pour compléter le formulaire. Vous pourrez alors imprimer le devis.


Organisation des formations

Taille des groupes :
Sauf cas exceptionnel, les groupes sont limités à 15 personnes afin de favoriser l'interactivité des échanges.

  • Horaires / durée Toutes nos formations se déroulent de 9h00 à 17h30, soit 7 heures de formation par jour (hors pauses et déjeuner). L'accueil des participants se fait dès 8h45 avec un petit déjeuner.
  • Salles de formation Toutes nos salles de formation sont équipées du matériel nécessaire : vidéoprojecteur, PC et connexion internet filaire pour le formateur, connexion Internet en wifi à disposition des participants.
  • Support pédagogique Un support pédagogique reprenant le cours du formateur et les éventuelles annexes est distribué à chaque participant au début de la formation.
    CCM Benchmark Group conserve l'intégralité des droits d'auteurs relatifs au contenu de ses formations et supports de cours. Toute reproduction, modification ou divulgation à des tiers, sous quelque forme que ce soit, est formellement limitée.
  • Evaluation Un questionnaire d'appréciation à chaud ainsi qu’un questionnaire pré et post formation sont remplis par chaque stagiaire pour évaluer la satisfaction du stagiaire et le développement de ses compétences.
  • Lieu des formations

    A Paris, à 5 minute de la gare Saint-Lazare. Accès par Transilien, RER, Métro, Bus.

    CCM Benchmark Group 94 rue de Provence, 75009 Paris
    Tél : 01 47 79 50 00

Salle Matrix

Cafétéria

Remplacement

Vous pouvez vous faire remplacer sur une session en nous communiquant par mail le nom, le prénom, la fonction et les coordonnées de la personne vous remplaçant.


Report d'inscription

Vous pouvez reporter votre inscription sur une autre session jusqu'à 15 jours avant la session en contactant notre service client par téléphone au 01 47 79 51 08. Une confirmation par mail vous est également demandée.

Cependant, le report d'une inscription sur une autre session de formation intervenant moins de 14 jours avant le début de la formation est considéré comme une annulation et donne lieu à l'application des conditions d'annulation.


Annulation d'inscription

Toute annulation d'inscription doit être signalée par téléphone à notre service client au 01 47 79 51 08 et confirmée par mail 15 jours avant la session.

Une annulation intervenant moins de 14 jours avant le début de la formation donne lieu à la facturation totale ou partielle de la formation, voir nos Conditions Générales de Ventes.

CCM Benchmark Group :
Formation

CCM Benchmark Group, c'est 20 ans d'expérience dans le montage de formation et plus de 200 formations par an pour approfondir une problématique sous la conduite d'un expert. Une réponse directement opérationnelle à vos projets.

Plus d'un millier d'entreprises nous font confiance chaque année pour former leurs collaborateurs et accompagner leurs équipes.

Les raisons de nous choisir



L'expertise, l'expérience

En s'appuyant sur son pôle études et sur le Journal du Net, site de référence pour les cadres, CCM Benchmark Group est un observatoire unique des évolutions humaines et technologiques des entreprises. Une situation privilégiée qui nous a permis de constituer une équipe de formateurs composée d'experts dans leur domaine.

La qualité

Les formateurs de CCM Benchmark Group, tous des spécialistes reconnus dans leur domaine, sont rigoureusement sélectionnés : entretien préalable, évaluation des références, validation du programme pédagogique...

Chaque programme de notre catalogue donne lieu à une présentation détaillée et précise. Ce programme constitue ensuite un engagement pour le jour de la formation. Vous connaissez l'animateur de la formation avant la session. Son nom, ses références sont communiquées sur chaque programme.

Chaque session n'excède pas une dizaine de personnes pour favoriser l'interactivité et garantir un apprentissage dans les meilleures conditions. A leur arrivée, les participants reçoivent un document pédagogique reprenant les principaux contenus délivrés. A l'issue de chaque formation, un suivi qualité est opéré sur la base d'un questionnaire d'appréciation remis à chaque participant.

La proximité, l'écoute

Notre service client est à votre écoute et vous apporte des réponses rapides. Il est à votre disposition pour vous donner des précisions sur nos programmes et vous aider à construire un parcours de formation adapté à vos besoins, que ce soit en format inter ou intra-entreprise.

Nous contacter via formulaire Téléphone : 01 47 79 54 11
Newsletter

Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir toute notre actualité.

Newsletter

Les informations recueillies sont destinées à CCM Benchmark Institut pour vous adresser nos newsletters et offres de nos services. Pour connaître l’ensemble de vos droits en matière de traitement des données personnelles, consultez notre politique de données personnelles

Catalogue des formations

Qualité et Certification :

Office Professionnel de Qualification des Organismes de Formation
Base de données unique pour simplifier le référencement des Organismes de Formation

CCM Benchmark Institut est référençable DataDock depuis le 5 avril 2017

Organisme de formation membre de :

Fédération de la Formation Professionnelle
Blended Learning
Formations sur mesure