CCM Benchmark Formation

Mot-clé recherché : Multicanal, Stratégie digitale, Parcours client

Perfectionner ses parcours clients en cross / omni canal

11 mai 2020, 23 septembre 2020

La digitalisation de l'économie a bouleversé les stratégies de distribution des marques. Les consommateurs, affranchis des parcours traditionnels d'achat, adoptent de nouveaux comportements et recherchent une expérience dachat plus fluide, alliant digital et boutiques traditionnelles.

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