Informations pratiques
CCM Benchmark propose plus de 130 formations, toutes éligibles au DIF, dans les domaines suivants :
- Management – Efficacité personnelle
- Marketing – Communication
- e-Business - Digital
- Systèmes d'information
Notre service client est à votre disposition pour vous fournir des précisions sur nos programmes et vous aider à construire un parcours de formation adapté à vos besoins, que ce soit en format inter-entreprises ou intra-entreprise.
Comment s'inscrire
- Directement sur le site internet : sélectionnez la formation choisie et cliquez sur «S'inscrire» pour compléter le formulaire d'inscription, puis sur «Valider» pour confirmer votre commande. Vous recevrez le jour-même un mail de confirmation.
- En nous envoyant un bon de commande émanant de votre société.
- En nous renvoyant un devis tamponné et signé par courrier ou par fax. Vous pouvez obtenir un devis directement sur notre site Internet : sélectionner la formation choisie et cliquer sur «Devis» pour compléter le formulaire. Vous pourrez alors imprimer le devis.
CCM Benchmark
Service formations
69 / 71 avenue Pierre Grenier
92517 Boulogne-Billancourt Cedex
Tél : 01.47.79.51.08
Fax : 01.47.79.50.01
Les inscriptions sont considérées comme fermes et définitives dés réception
de votre commande, y compris les commandes passées sur notre site internet.
Confirmation d'inscription - documents administratifs
Dés réception de votre commande, les documents suivants sont envoyés par courrier :
- Convocation précisant les horaires et l'adresse du lieu de formation
- Plan d'accès
- Convention de formation
Le programme détaillé des formations est téléchargeable sur notre site Internet (sur la fiche de chaque formation). A l'issue de la formation, vous recevez par courrier l'attestation de présence.
Facturation - modes de réglement
- La facture est envoyée à l'issue de la formation. Attention de bien mentionner l'adresse de facturation lors de l'inscription si celle-ci est différente de celle indiquée dans les coordonnées de votre société.
- Le réglement de la facture peut être effectué par CB, chéque ou virement (nos coordonnées bancaires sont indiquées sur la facture).
- Le réglement par CB peut être effectué au moment de l'inscription sur notre site Internet. Une facture acquittée vous sera ensuite envoyée à l'issue de la formation.
- Pour tout renseignement concernant la facturation des formations, vous pouvez contacter le service facturation au 01 47 79 50 41 ou par mail.
Prise en charge par un Organisme Paritaire Collecteur Agrée (OPCA)
CCM Benchmark est un organisme de formation professionnelle enregistré sous le numéro 119 209 336 92.
Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’Etat.
Toutes nos formations peuvent donc être financées par un OPCA. Nous vous invitons à vous renseigner auprés de votre OPCA pour faire une demande pour la prise en charge de votre formation. Lors de l'inscription, vous précisez les coordonnées de votre OPCA dans la partie "facturation" du formulaire d'inscription afin que la facture lui soit directement envoyée. Nous vous adresserons les piéces justificatives nécessaires (convention de formation, attestation de présence signée par le participant). Les conditions de prise en charge sont propres à chaque OPCA, CCM Benchmark se dégage de toute responsabilité en cas de non prise en charge du financement de la formation par l'OPCA.
Obtenir un devis
Vous pouvez obtenir un devis directement sur notre site Internet : sélectionner la formation choisie et cliquer sur «Devis» pour compléter le formulaire. Vous pourrez alors imprimer le devis.
Organisation des formations
Taille des groupes :
Sauf cas exceptionnel, les groupes sont limités à 15 personnes afin de favoriser l'interactivité des échanges.
- Horaires / durée
Toutes nos formation se déroulent de 9h00 à 17h30, soit 7 heures de formation par jour (hors pauses et déjeuner). L'accueil des participants se fait dés 8h45 avec un petit déjeuner.
- Pauses et déjeuner
Le petit-déjeuner, les pauses et le déjeuners sont compris dans la formation.
Pour les participants, ils sont autant de moments propices aux échanges entre formateurs et participants.
- Salles de formation
Toutes nos salles de formation sont équipées du matériel nécessaire : vidéoprojecteur, PC et connexion internet filaire pour le formateur, connexion Internet en wifi à disposition des participants.
- Support pédagogique
Un support pédagogique reprenant le cours du formateur et les éventuelles annexes est distribué à chaque participant au début de la formation.
CCM Benchmark conserve l'intégralité des droits d'auteurs relatifs au contenu de ses formations et supports de cours. Toute reproduction, modification ou divulgation à des tiers, sous quelque forme que ce soit, est formellement limitée.
- Evaluation
Un questionnaire d'appréciation est rempli par chaque stagiaire à la fin de la formation. Nous pouvons les communiquer à votre service RH, sur demande.
- Lieu des formations
En région parisienne, les lieux des formations sont proches d'un accès par Métro, RER, Tram et Bus :
CCM Benchmark
69/71 Avenue Pierre Grenier - 92517 Boulogne-Billancourt
Tél : 01 47 79 50 00 - Fax : 01 47 79 50 01
Nous mettons à votre disposition des places dans notre parking (sonner à l'interphone).
Attention hauteur limitée à 1,80 m.
Chez Regus
13, rue Camille Desmoulins - 92130 Issy-les-Moulineaux
Tel : 01 58 04 23 23
Parking public, rue Camille Desmoulins.
Les formations programmées à Lyon se déroulent au centre ville (proche de la Gare de La Part-Dieu), l'adresse exacte est précisée dans la convocation.
Remplacement
Vous pouvez vous faire remplacer sur une session en nous communiquant par mail le nom, le prénom, la fonction et les coordonnées de la personne vous remplaçant.
Report d'inscription
Vous pouvez reporter votre inscription sur une autre session jusqu'à 15 jours avant la session en contactant notre service client par téléphone au 01 47 79 51 08. Une confirmation par mail vous est également demandée.
Cependant, le report d'une inscription sur une autre session de formation intervenant moins de 14 jours avant le début de la formation est considéré comme une annulation et donne lieu à l'application des conditions d'annulation.
Annulation d'inscription
Toute annulation d'inscription doit être signalée par téléphone à notre service client au 01 47 79 51 08 et confirmée par mail 15 jours avant la session.
Une annulation intervenant moins de 14 jours avant le début de la formation donne lieu à la facturation totale ou partielle de la formation, voir nos Conditions Générales de Ventes.