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Les formations e-Business, Digital de CCM Benchmark Group

Relation client, réseaux sociaux, mobile, vidéo, e-mailing, Intranet... Le digital continue de révolutionner le marketing et la communication des entreprises. CCM Benchmark vous propose des formations e-marketing et e-commerce vous permettant de maîtriser les nouvelles techniques de visibilité et de mise en relation avec vos clients et prospects, ainsi que les outils incontournables et leviers de performance, en BtoC et BtoB.

Découvrez également nos formations Communication.

12 - 13 octobre 2017, 14 - 15 décembre 2017

Le succès d'une entreprise en communication repose sur sa capacité à inspirer ses internautes grâce à une histoire crédible et puissante. Le storytelling consiste à utiliser les codes narratifs des contes, des récits et de la mythologie pour développer sa communication. Apprenez les secrets de...

13 octobre 2017, 25 mai 2018, 12 octobre 2018

De l'acquisition à la fidélisation des internautes, cette formation montre comment mettre en place des tableaux de bord permettant de suivre efficacement ses audiences pour améliorer sa présence en ligne. Elle aide aussi à interpréter avec pertinence les différents indicateurs.

16 - 17 octobre 2017, 22 - 23 janvier 2018, 2 - 3 juillet 2018, ...

Cette formation e-marketing présente une approche structurée en vue de la planification d'une stratégie webmarketing, prenant en considération son core-business, l'environnement concurrentiel et les tendances émergentes en marketing relationnel. ...

17 - 18 octobre 2017, 18 - 19 décembre 2017, 8 - 9 février 2018, ...

Cette formation permet de détecter dans l'actualité du référencement naturel les évolutions clés, de maîtriser les nouvelles techniques et d'étoffer son savoir-faire pour que l'enrichissement de son site, l'amélioration de son design ou de son ergonomie ne s'accompagnent pas d'un recul en...

18 - 19 octobre 2017, 13 - 14 février 2018, 16 - 17 mai 2018, ...

Cette formation communication fournit les clés pour la construction de ses plans de communication, l'optimisation de leur pertinence stratégique et opérationnelle, l'allocation des ressources et les...

18 - 19 octobre 2017

Cette formation e-marketing propose une approche structurée des moyens à mettre en oeuvre pour fidéliser ses client sur Internet et optimiser les actions d'un programme de marketing relationnel, que l'on soit un pure player ou un acteur multicanal.

6 - 7 novembre 2017

Cette formation e-commerce fournit les pistes à suivre pour améliorer la qualité de son site e-commerce, mettre en valeur son offre, optimiser l'accès aux fiches produit et le processus de commande et de paiement en ligne. Elle s'appuie sur des exemples issus des dernières refontes et sur les...

6 novembre 2017, 5 février 2018, 14 mai 2018, ...

Twitter est le média social emblématique du temps réel. Son positionnement unique le rend incontournable pour les actualités et les évènements, en B2C comme en B2B. Son format spécifique a également développé des usages pour la veille, la communication d'influence, les RH,ou les services...

6 - 7 novembre 2017

Cette formation est centrée sur les aspects juridiques de votre projet web, et fait un panorama exhaustif de tous les points de vigilance qu'un professionnel du web se doit de connaître.

9 - 10 novembre 2017, 5 - 6 février 2018, 28 - 29 novembre 2018

Si vous souhaitez optimiser l'implémentation de Google Analytics sur votre site, cette formation, concrète et opérationnelle, vous permettra de piloter de manière efficace ce projet en vous apportant d'une part des méthodes d'audit et gestion de projet mais également un premier niveau de...

13 novembre 2017, 22 janvier 2018, 28 mai 2018, ...

L'exercice délicat du community management sur Facebook implique de maîtriser les codes des interactions communautaires pour créer de l'engagement. Lors de cette formation, les participants consolident leurs connaissances techniques mais les mettent également en pratique lors de cas concrets....

15 - 16 novembre 2017

Grands distributeurs, industriels, revendeurs de pièces détachées auto ou b2b, pharmacies... il n y a pour ainsi dire aucun pan de l'économie qui n'est pas touché par la vague e-commerce. Animant son propre site ou passant par une plateforme telle qu'Amazon, tout commerçant est confronté...

16 novembre 2017, 7 mars 2018, 15 juin 2018, ...

Durant cette journée, nous vous donnerons la méthodologie pour intégrer le Digital dans vos stratégies et Plans d'action Marketing & Communication et bâtir votre stratégie digitale ROIste. Objectif...

16 - 17 novembre 2017, 9 - 10 janvier 2018, 27 - 28 mars 2018, ...

Cette formation fournit la méthodologie et les facteurs clés de succès qui vous permettront de mettre en oeuvre une démarche CRM au sein de votre entreprise pour passer d'une démarche marketing produit vers une approche marketing client.

20 - 21 novembre 2017

Comment réussir sur le web grâce à des contenus utiles, visibles et percutants ? Comment créer une identité de marque au fil des messages et des informations ? Comment souder son équipe autour d'un projet éditorial enthousiasmant et réaliste ? Apprenez à maîtriser les étapes de conception d'un...

20 - 21 novembre 2017

Cette formation aborde les aspects stratégiques, organisationnels et promotionnels des stratégies digitales pour vous permettre de mener une démarche de la réflexion à la mise en oeuvre opérationnelle. Concrète, accessible et synthétique elle a pour objectif de vous permettre de partir ou de...

20 - 21 novembre 2017

Cette formation fournit les informations clés et conseils pour bien maîtriser l'écosystème de l'Internet mobile, assurer le succès du lancement de ses applications ou services mobiles, leur promotion ainsi que les différents leviers de monétisation possibles.

22 - 23 novembre 2017, 8 - 9 mars 2018, 31 mai - 1 juin 2018, ...

Cette formation de deux jours vous donnera toutes les clés pour faire des Réseaux Sociaux un levier de communication puissant pour votre entreprise et vos plans d'action. Nous bâtirons entre autre votre stratégie et votre plan d'action social, partagerons les bonnes pratiques et parcourerons...

23 - 24 novembre 2017

Cette formation très opérationnelle s'adresse aux personnes qui désirent acquérir les bases pour utiliser les réseaux sociaux de façon opérationnelle dans leur stratégie de communication web. Un atelier pratique permet notamment de se familiariser avec la gestion des comptes sociétés sur les...

24 novembre 2017, 29 janvier 2018, 13 avril 2018, ...

Cette formation e-Communication à l'écriture web présente les règles fondamentales et les outils pour produire des textes en ligne à haute valeur ajoutée : pertinents, attractifs et faciles à...

24 novembre 2017, 16 mars 2018, 22 juin 2018, ...

Cette formation s'adresse aux personnes qui conçoivent les contenus pour les réseaux sociaux ou qui rédigent des accroches et des textes destinés à ces espaces. Elle aide à être à la fois spontané et mesuré, inventif et pertinent, productif et qualitatif, afin de bien

29 - 30 novembre 2017

Cette formation, destinée à tous les managers, sans qu'aucun prérequis technique ne soit nécessaire, fournit les fondamentaux de la finance d'entreprise selon une démarche pédagogique très concrète et opérationnelle adaptée au public des « non financiers » désireux de mieux appréhender le...

13 décembre 2017

Cette formation fournit des solutions pour fixer les bons indicateurs de mesure, estimer les prix moyens du marché, mesurer son ROI et comparer l'efficacité des différents leviers. Elle accompagne aussi les participants dans l'optimisation du mix marketing pour tirer le plus profit de chaque...

15 décembre 2017, 7 février 2018, 31 mai 2018, ...

Cette formation en référencement très opérationnelle fournit les règles et bonnes pratiques pour mettre en ligne des contenus variés, structurés et rédigés de façon à améliorer le référencement naturel ou SEO (Search Engine Optimization). Elle donne les clés pour augmenter ses chances d'arriver...

12 mars 2018, 11 juin 2018, 7 novembre 2018

La dernière version de Google Analytics propose d'aller plus loin dans le suivi des site e-commerce avec un module spécifique. Ce module permet en effet de suivre les parcours des internautes de manière plus précise et apporte des informations plus complètes selon les différents niveaux du...

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Réussir la refonte de l'intranet

4 octobre 2017, 7 février 2018, 30 mai 2018, ...