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Les formations e-Business, Digital de CCM Benchmark Group

Relation client, réseaux sociaux, mobile, vidéo, e-mailing, Intranet... Le digital continue de révolutionner le marketing et la communication des entreprises. CCM Benchmark vous propose des formations e-marketing et e-commerce vous permettant de maîtriser les nouvelles techniques de visibilité et de mise en relation avec vos clients et prospects, ainsi que les outils incontournables et leviers de performance, en BtoC et BtoB.

Découvrez également nos formations Communication.

26 - 27 juin 2017, 6 - 7 novembre 2017

Cette formation e-commerce fournit les pistes à suivre pour améliorer la qualité de son site e-commerce, mettre en valeur son offre, optimiser l'accès aux fiches produit et le processus de commande et de paiement en ligne. Elle s'appuie sur des exemples issus des dernières refontes et sur les...

27 juin 2017, 13 novembre 2017

L'exercice délicat du community management sur Facebook implique de maîtriser les codes des interactions communautaires pour créer de l'engagement. Lors de cette formation, les participants consolident leurs connaissances techniques mais les mettent également en pratique lors de cas concrets....

29 - 30 juin 2017, 7 - 8 septembre 2017, 6 - 7 décembre 2017

Cette formation permet de bien appréhender les composantes de l'e-merchandising afin d'optimiser l'efficacité commerciale de son site e-commerce. Chaque thème de cette formation sera abordé de façon théorique puis illustré par de nombreux exemples en ligne, à suivre ou ne pas suivre, voire...

3 - 4 juillet 2017, 4 - 5 octobre 2017, 7 - 8 décembre 2017

Cette formation e-marketing fournit les clés pour développer une présence efficace sur Internet, développer sa notoriété et ses ventes en BtoB, recruter de nouvelles cibles et mieux fidéliser ses clients actuels. Elle est basée sur de nombreux exemples concrets et conseils pratiques. ...

3 juillet 2017, 14 septembre 2017, 4 décembre 2017

Cette formation vous permet de comprendre le potentiel de la publicité sur les médias sociaux. Quel format et quel média pour quelle cible et quel objectif ? Comment mettre en place et gérer une campagne ? Quels sont les leviers d'optimisation en temps réel ? Quelles synergies avec le Community...

5 - 6 juillet 2017, 9 - 10 octobre 2017

Cette formation e-marketing s'adresse aux professionnels ayant un niveau confirmé ou senior en webmarketing et qui occupent des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, responsable e-marketing, directeurs e-business, responsable...

7 juillet 2017, 24 novembre 2017

Cette formation s'adresse aux personnes qui conçoivent les contenus pour les réseaux sociaux ou qui rédigent des accroches et des textes destinés à ces espaces. Elle aide à être à la fois spontané et mesuré, inventif et pertinent, productif et qualitatif, afin de bien

10 - 11 juillet 2017, 18 - 19 octobre 2017

Cette formation communication fournit les clés pour la construction de ses plans de communication, l'optimisation de leur pertinence stratégique et opérationnelle, l'allocation des ressources et les...

4 - 5 septembre 2017, 6 - 7 décembre 2017

Cette formation vous permettra de créer vos propres rapports sur Google Analytics, de récupérer automatiquement les données sous format Excel mais également d'appréhender de manière plus méthodologique la phase analyse avancée.

4 - 5 septembre 2017, 13 - 14 décembre 2017

Cette formation e-marketing s'adresse aux professionnels ayant un niveau débutant ou junior en webmarketing et qui occupent des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, directeurs e-business et chefs de projet Internet qui souhaitent...

6 - 7 septembre 2017, 18 - 19 décembre 2017

Cette formation fournit les fondements ergonomiques pour rendre la navigation de ses services tactiles la plus intuitive et satisfaisante possible. Elle aide aussi à optimiser le guidage utilisateurs et à rendre son application ou son site mobile attractif en profitant pleinement des nouvelles...

6 septembre 2017

L'impact Web et du Mobile sur la création de trafic en point de vente est maintenant démontré et mesurable. Cette formation Web to Store & Mobile to Store, très opérationnelle, vous permettra de comprendre à l'aide d'exemples concrets les nouveaux leviers vous permettant de créer du trafic en...

7 - 8 septembre 2017, 14 - 15 décembre 2017

Très pragmatique et opérationnelle, cette formation en communication donne des méthodes de compréhension et d'analyse pour bien intégrer le digital au sein de la stratégie des moyens. Elle permet...

8 septembre 2017, 1 décembre 2017

Cette formation fournit les clés pour définir une stratégie de buzz marketing adaptée à ses objectifs et à ses moyens. Elle apporte des conseils opérationnels pour monter l'opération, maximiser son succès, analyser les remontées et faire face au "bad buzz".

11 septembre 2017, 6 décembre 2017

Cet atelier permet de découvrir l'univers du Web social professionnel, de comprendre le fonctionnement et de prendre en main les principaux réseaux sociaux et d'en maîtriser le vocabulaire de base, au travers de mises en pratiques et d'exemples de dispositifs innovants (campagnes, outils...

11 - 12 septembre 2017, 4 - 5 décembre 2017

Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux sur les parcours et l'expérience client et d'en maîtriser les composantes stratégiques et pratiques...

11 - 12 septembre 2017, 4 - 5 décembre 2017

CSS, CMS, JS, HTML 5, bases de données, cloud computing... Quand on évolue dans le Web ou qu'on pilote des projets e-commerce, sans posséder de formation technique, on a parfois l'impression de travailler en aveugle, de ne pas avoir toutes les clés pour comprendre ou agir, et de ne pas toujours...

11 - 12 septembre 2017, 18 - 19 décembre 2017

Alors que les marques et instututions sont en pleine mutation digitale, de nouvelles perspectives s'ouvrent aux communicants. Convaincre ou satisfaire les publics qui sollicitent une organisation, ne se limite plus à l'animation d'un site institutionnel.

12 - 13 septembre 2017, 27 - 28 novembre 2017

Le Design Persuasif recouvre tous les moyens à disposition pour influencer durablement les comportements des utilisateurs en jouant sur des leviers issus pour la plupart de la psychologie sociale et de la psychologie cognitive.

13 - 14 septembre 2017, 14 - 15 novembre 2017

S'appuyant sur la compréhension des fondements de la marque, cette formation communication vous apporte les méthodes et les outils stratégiques nécessaires à la bonne gestion d'une marque. Elle propose ainsi un ensemble efficace d'enseignements et de pratiques pour construire et déployer une...

13 septembre 2017

Cette formation communication fournit les conseils essentiels permettant d'optimiser la mise en place, la gestion et le développement de sa newsletter afin d'en faire un outil à l'efficacité mesurable au service de sa stratégie marketing et de communication. Elle est illustrée de nombreux...

13 septembre 2017, 8 décembre 2017

Cette formation e-marketing et communication apporte des règles d'analyse pour concevoir et piloter sa stratégie marketing web au regard du mix marketing global. La formation propose également une remise à plat des indicateurs clefs de performance des campagnes.

14 - 15 septembre 2017

Cette formation de deux jours vous permettra de comprendre les fondamentaux des Réseaux Sociaux et d'élaborer votre stratégie et plan d'action sur la base d'objectifs réalistes et de pratiques optimisées pour garantir une contribution maximum de ces actions.

14 septembre 2017, 29 novembre 2017

Cette formation illustrée de nombreux cas pratiques fait le point sur les différents aspects du Brand Content et aide l'annonceur à trouver la clé pour utiliser au mieux ce nouveau moyen qu'offre le Brand Content aux marques pour communiquer avec leurs cibles.

15 septembre 2017, 5 décembre 2017

Cette formation e-marketing détaille toutes les formes de ciblages possibles grâce au digital. Elle permet de les comprendre et de décrypter la manière de les utiliser au mieux. La formation met l'accent sur la pédagogie et associe théorie, cas pratiques, exemples et quiz de connaissances.

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Bâtir un plan de communication 360° efficace

10 - 11 juillet 2017, 18 - 19 octobre 2017

Construire une stratégie de marque forte

13 - 14 septembre 2017, 14 - 15 novembre 2017