Les formations Digital de CCM Benchmark Group

Parcours et expérience clients, réseaux sociaux, mobile, emailing ... Le digital continue de révolutionner le marketing et la communication des entreprises. CCM Benchmark vous propose des formations e-marketing et e-commerce vous permettant de maîtriser les nouvelles techniques de visibilité et de mise en relation avec vos clients et prospects, ainsi que les outils incontournables et leviers de performance, en BtoC et BtoB.

Découvrez également nos formations Communication.


17 - 18 décembre 2019, 21 - 22 avril 2020, 3 - 4 septembre 2020, ...

Cette formation en communication s'inscrit dans une démarche de déploiement et d'extension d'une stratégie de communication "classique", appliquée aux médias sociaux et plus globalement au digital.Elle permettra de comprendre les principaux enjeux du numérique liés à une stratégie de...

17 décembre 2019, 4 mars 2020, 3 juillet 2020, ...

Cette formation présente les règles fondamentales et les outils pour produire des textes en ligne à haute valeur ajoutée : pertinents, attractifs et faciles à mémoriser. Sans oublier la « trouvabilité », propension à être trouvée aisément, notamment sur Google, via le SEO (Search Engine...

17 décembre 2019, 17 mars 2020, 19 juin 2020, ...

Cette formation illustrée de nombreux cas pratiques fait le point sur les différents aspects du Brand Content, et aide l'annonceur à trouver les clés pour mettre en oeuvre une stratégie de contenu de marque pertinente et efficace.

18 décembre 2019, 19 mars 2020, 11 juin 2020, ...

Les techniques de Speech-to-text combinées à l'IA nont eu cesse de rendre, sur ces dernières années, l'interaction vocale de plus en plus efficace. Désormais plus qu'un simple gadget, l'interaction vocale s'immisce dans nos vies et devient pour les plus jeunes générations un réflexe. Quoi de...

18 - 19 décembre 2019, 2 - 3 mars 2020, 9 - 10 juin 2020, ...

Cette formation communication propose un accompagnement à la réalisation de son argumentaire de vente du média digital, notamment pour des marques médias présentes sur des supports traditionnels, en prenant en considération l'environnement dans son ensemble et les tendances émergentes sur les...

13 - 14 janvier 2020, 13 - 14 mai 2020, 9 - 10 novembre 2020

Ce module de formation de 2 jours permet de se doter d'un solide bagage pour utiliser tous types de logiciels de Data Visualisation et surtout analyser et synthétiser les données clés d'une entreprise. A l'heure des DMP, des flux de données massifs et de la nécessité d'analyse de plus en plus...

14 - 15 janvier 2020, 6 - 7 mai 2020, 28 - 29 septembre 2020, ...

Cette formation s'inscrit dans la continuité du déploiement de sa stratégie de présence digitale. Elle permettra d'appréhender et de bien comprendre l'utilité de recourir au marketing d'influence pour activer différents leviers auprès de ses communautés et contribuer ainsi à l'image de marque de...

15 - 16 janvier 2020, 1 - 2 avril 2020, 29 - 30 juin 2020, ...

La Data digitale prend de plus en plus d'importance dans le pilotage de l'activité marketing des entreprises, au fur et à mesure que la technologie leur offre des moyens toujours plus efficaces de l'interpréter et de la rendre opérationnelle.Pour autant, en face de l'avalanche de données et des...

16 janvier 2020, 30 mars 2020, 2 juillet 2020, ...

Si notre organisation capitaliste protège en donnant un cadre juridique précis au concept de propriété intellectuelle, protégeant de fait les bénéfices du temps humain, l'open source, domaine trop souvent méconnu, malgré un modèle de propriété a priori ouvert peut s'avérer être un des leviers...

21 janvier 2020, 12 mai 2020, 25 septembre 2020, ...

Le Marketing Automation est devenu indispensable dans toute stratégie webmarketing. Gagner du temps, de l'efficacité et de la pertinence, voici la promesse du marketing automatisé. Mais pour en tirer réellement tous les bénéfices, il est primordial de connaître des méthodes et techniques...

22 janvier 2020, 1 avril 2020, 2 juillet 2020, ...

La blockchain a créé une peur de la disruption pour des tiers de confiance historiquement stables et naturellement protégés par la confiance structurelle qu'ils offraient. Le battage médiatique autour de cette technologie est redescendue mais la technologie a gagné en maturité et est devenue...

23 - 24 janvier 2020, 27 - 28 mai 2020, 23 - 24 septembre 2020, ...

Cette formation est une mise en situation pratique pour penser sa stratégie vidéo comme un média au niveau éditorial, d'organisation et de production.En 30 ans, nous avons vécu 3 révolutions : La révolution internet, la révolution des réseaux sociaux et la révolution mobile.En 2023, avec la 5G,...

24 janvier 2020, 5 mai 2020, 16 septembre 2020, ...

Cette formation réseaux sociaux d'une journée, très opérationnelle, fournit pas à pas les informations et conseils nécessaires pour débuter sur Instagram, le réseau social le plus tendance du moment.Ouverture du compte, réalisation du profil, publication des premiers posts photo et vidéo,...

27 - 28 janvier 2020, 23 - 24 avril 2020, 28 - 29 septembre 2020, ...

Comment réussir sur le web grâce à des contenus utiles, visibles et percutants ? Comment créer une identité de marque au fil des messages et des informations ? Comment souder son équipe autour d'un projet éditorial enthousiasmant et réaliste ? Apprenez à maîtriser les étapes de conception d'un...

29 janvier 2020, 29 avril 2020, 16 septembre 2020, ...

Avec plus de 17 millions d'utilisateurs en France, Instagram est devenu pour les entreprises un canal privilégié pour cibler le grand public. Instagram se positionne comme le réseau le plus influent et il propose aujourd'hui de plus en plus de fonctionnalités pour offrir de nouvelles...

30 - 31 janvier 2020, 26 - 27 mai 2020, 7 - 8 octobre 2020

Google Analytics est devenu un outil de référence pour analyser les performances de son site, de ses investissements internet et mieux comprendre le comportement des internautes sur son site. Ces analyses seront possibles uniquement si des informations utiles remontent dans l'outil, ce qui...

31 janvier 2020, 15 mai 2020, 22 septembre 2020, ...

Cette formation fournit les fondements de la psychologie cognitive pour mieux comprendre vos utilisateurs. Elle permet d'expliquer leurs usages et comportements par des connaissances et des concepts de neurosciences et de sciences cognitives.

4 février 2020, 23 juin 2020, 27 novembre 2020

Cet atelier permet de découvrir l'univers du Web social professionnel, de comprendre le fonctionnement et de prendre en main les principaux réseaux sociaux et d'en maîtriser le vocabulaire de base, au travers de mises en pratiques et d'exemples de dispositifs innovants (campagnes, outils...

5 février 2020, 13 mai 2020, 11 septembre 2020, ...

Cette formation vous permettra d'adopter les fondamentaux d'une approche CRO, de comprendre le fonctionnement de Google Optimize, de prendre en main l'interface wysiwyg de Google Optimize, de lancer vos premiers tests et de découvrir les possibilités plus avancées de l'outil.

5 - 6 février 2020, 25 - 26 mai 2020, 8 - 9 octobre 2020

Cette formation proposée par un journaliste radio, sur deux journées, est une mise en situation pratique sur la production de podcasts. Définition, contexte, exemples pour la partie théorique ; Ecriture, travail de la voix, montage audio et post-production pour la partie pratique.Chaque...

7 février 2020, 27 mai 2020, 1 octobre 2020, ...

Cette formation met en lumière les principaux enjeux et impacts du Web en termes de développement, d'organisation, de communication, d'innovation. Elle s'appuie sur de nombreux résultats et exemples concrets issus d'études CCM Benchmark et de notre...

25 - 26 février 2020, 12 - 13 mai 2020, 15 - 16 octobre 2020

Cette formation proposée par des journalistes, sur deux journées, est une mise en situation éditoriale et pratique sur la vidéo-mobile pour penser son contenu vidéo, apprendre à tourner et monter au smartphone. Définition, contexte, prise en main du matériel et des applications, tournage au...

16 mars 2020, 17 juin 2020, 11 septembre 2020, ...

Les stratégies cross-canal et omni-canal déployées par les entreprises proposent des parcours client de plus en plus élaborés. Il devient essentiel de cartographier cette expérience, dans une optique de constante amélioration afin de délivrer une expérience client différenciante.  

1 - 2 avril 2020, 17 - 18 novembre 2020

« Or noir », « pétrole brut », « nouvelle révolution industrielle », ces termes ne sont pas rares sur la notion de « data » en ce moment. Mais que cache le terme de « data marketing » ? Une nouvelle discipline du marketing, des nouvelles compétences à acquérir ou plus fondamentalement un...

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