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Les formations Digital de CCM Benchmark Group

Relation client, réseaux sociaux, mobile, vidéo, e-mailing, Intranet... Le digital continue de révolutionner le marketing et la communication des entreprises. CCM Benchmark vous propose des formations e-marketing et e-commerce vous permettant de maîtriser les nouvelles techniques de visibilité et de mise en relation avec vos clients et prospects, ainsi que les outils incontournables et leviers de performance, en BtoC et BtoB.

Découvrez également nos formations Communication.

30 mars 2018, 9 juillet 2018, 8 novembre 2018

Cette formation très opérationnelle, basée sur des ateliers pratiques, permet de découvrir l'univers du Web social, de comprendre le fonctionnement et de prendre en main les principaux réseaux sociaux...

3 - 4 avril 2018, 12 - 13 juin 2018, 8 - 9 octobre 2018

Cette formation e-marketing propose une approche structurée des moyens à mettre en oeuvre pour fidéliser ses client sur Internet et optimiser les actions d'un programme de marketing relationnel, que l'on soit un pure player ou un acteur multicanal.

3 - 4 avril 2018, 4 - 5 juillet 2018, 22 - 23 octobre 2018

Cette formation permet de bien appréhender les composantes de l'e-merchandising afin d'optimiser l'efficacité commerciale de son site e-commerce. Chaque thème de cette formation sera abordé de façon théorique puis illustré par de nombreux exemples en ligne, à suivre ou ne pas suivre,...

3 - 4 avril 2018, 2 - 3 juillet 2018, 20 - 21 septembre 2018

Cette formation d'ergonomie des sites web fournit les pistes à suivre pour améliorer la qualité de son site. Elle s'adresse aux responsables de sites Internet, chefs de projets, responsables de la...

5 - 6 avril 2018, 4 - 5 juillet 2018, 27 - 28 septembre 2018, ...

Cette formation e-marketing s'adresse aux professionnels ayant un niveau confirmé ou senior en webmarketing et qui occupent des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, responsable e-marketing, directeurs e-business, responsable...

10 - 11 avril 2018, 28 - 29 juin 2018, 17 - 18 octobre 2018

Cette formation e-marketing fournit les règles de base pour concevoir et rédiger des e-mailings et des newsletters percutants et vendeurs. Ce média est idéal pour lancer et promouvoir un produit ou un service, faire connaître une information, un succès, conquérir ou fidéliser les clients. Cette...

11 - 12 avril 2018, 9 - 10 juillet 2018, 25 - 26 octobre 2018

Cette formation Community Manager très concrète et accessible s'adresse à tous ceux qui souhaitent acquérir les fondamentaux théoriques et pratiques du community management. Elle fournit l'état de...

11 avril 2018, 6 juin 2018, 26 octobre 2018

Cette formation fournit les clés pour définir une stratégie de buzz marketing adaptée à ses objectifs et à ses moyens. Elle apporte des conseils opérationnels pour monter l'opération, maximiser son succès, analyser les remontées et faire face au "bad buzz".

12 - 13 avril 2018, 6 - 7 septembre 2018, 22 - 23 novembre 2018

CSS, CMS, JS, HTML 5, bases de données, cloud computing... Quand on évolue dans le Web ou qu'on pilote des projets e-commerce, sans posséder de formation technique, on a parfois l'impression de travailler en aveugle, de ne pas avoir toutes les clés pour comprendre ou agir, et de ne pas toujours...

12 - 13 avril 2018, 2 - 3 juillet 2018, 10 - 11 octobre 2018, ...

Cette formation basée sur de nombreux exemples et études de cas permet de maîtriser les techniques et savoir-faire opérationnels pour optimiser sa présence sur ces réseaux, définir les ressources à mobiliser et mesurer les...

13 avril 2018, 29 juin 2018, 17 octobre 2018

Cette formation e-Communication à l'écriture web présente les règles fondamentales et les outils pour produire des textes en ligne à haute valeur ajoutée : pertinents, attractifs et faciles à...

2 - 3 mai 2018, 12 - 13 juillet 2018, 29 - 30 octobre 2018

Cette formation Community Manager s'adresse à tous ceux qui souhaitent, dans le cadre d'une évolution professionnelle, acquérir des techniques avancées de community management.

3 - 4 mai 2018, 17 - 18 septembre 2018, 13 - 14 décembre 2018

Cette formation permet de comprendre le périmètre du multicanal et la différence entre multi, cross et omnicanal. Elle permet également d'acquérir les réflexes pour décoder les différentes stratégies multicanal, les méthodes et outils pour mesurer la qualité de son intégration et apprendre à...

14 - 15 mai 2018, 10 - 11 septembre 2018, 19 - 20 décembre 2018

Le Design Persuasif recouvre tous les moyens à disposition pour influencer durablement les comportements des utilisateurs en jouant sur des leviers issus pour la plupart de la psychologie sociale et de la psychologie cognitive.

14 - 15 mai 2018, 21 - 22 novembre 2018

Cette formation fournit les informations clés et conseils pour bien maîtriser l'écosystème de l'Internet mobile, assurer le succès du lancement de ses applications ou services mobiles, leur promotion ainsi que les différents leviers de monétisation possibles.

25 mai 2018, 12 octobre 2018

De l'acquisition à la fidélisation des internautes, cette formation montre comment mettre en place des tableaux de bord permettant de suivre efficacement ses audiences pour améliorer sa présence en ligne. Elle aide aussi à interpréter avec pertinence les différents indicateurs.

28 mai 2018, 22 octobre 2018

L'exercice délicat du community management sur Facebook implique de maîtriser les codes des interactions communautaires pour créer de l'engagement. Lors de cette formation, les participants consolident leurs connaissances techniques mais les mettent également en pratique lors de cas concrets....

11 juin 2018, 21 septembre 2018, 30 novembre 2018

Cette formation Mobile Commerce très opérationnelle vous permettra de comprendre à l'aide d'exemples concrets, les fondamentaux du Commerce sur Mobile et d'élaborer stratégie et plan d'actions pour développer votre chiffre d'affaires via le mobile.Cette formation Marketing Mobile très...

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