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Les formations Digital de CCM Benchmark Group

Parcours et expérience clients, réseaux sociaux, mobile, emailing ... Le digital continue de révolutionner le marketing et la communication des entreprises. CCM Benchmark vous propose des formations e-marketing et e-commerce vous permettant de maîtriser les nouvelles techniques de visibilité et de mise en relation avec vos clients et prospects, ainsi que les outils incontournables et leviers de performance, en BtoC et BtoB.

Découvrez également nos formations Communication.

22 octobre 2018, 5 décembre 2018, 18 février 2019, ...

Les annonces autour de l'intelligence artificielle se multiplient et de nombreuses entreprises sentent que l'IA (Intelligence Artificielle) recelle un potentiel et peut même se réveler facteur de disruption dans leur secteur. Mais entre échecs techniques et fantasmes, l'intelligence artificielle...

22 - 23 octobre 2018

Cette formation permet de bien appréhender les composantes de l'e-merchandising afin d'optimiser l'efficacité commerciale de son site e-commerce. Chaque thème de cette formation sera abordé de façon théorique puis illustré par de nombreux exemples en ligne, à suivre ou ne pas suivre,...

26 octobre 2018

Cette formation fournit les clés pour définir une stratégie de buzz marketing adaptée à ses objectifs et à ses moyens. Elle apporte des conseils opérationnels pour monter l'opération, maximiser son succès, analyser les remontées et faire face au "bad buzz".

24 octobre 2018

25 octobre 2018

Cette formation fournit des solutions pour fixer les bons indicateurs de mesure, estimer les prix moyens du marché, mesurer son ROI et comparer l'efficacité des différents leviers. Elle accompagne aussi les participants dans l'optimisation du mix marketing pour tirer le plus profit de chaque...

26 octobre 2018, 22 janvier 2019, 11 avril 2019, ...

Cette formation communication fournit les conseils essentiels permettant d'optimiser la mise en place, la gestion et le développement de sa newsletter afin d'en faire un outil à l'efficacité mesurable au service de sa stratégie marketing et de communication. Elle est illustrée de nombreux...

29 - 30 octobre 2018

Cette formation met en lumière les principaux enjeux et impacts du Web en termes de développement, d'organisation, de communication, d'innovation. Elle s'appuie sur de nombreux résultats et exemples concrets issus d'études CCM...

31 octobre 2018

La mise en place opérationnelle des Ad Exchanges sur le marché français est en train de remettre en question le media planning tel qu'il existe aujourd'hui. Aussi est-il nécessaire de comprendre cette évolution structurelle pour pouvoir optimiser sa stratégie et mieux utiliser les outils...

5 novembre 2018

Cette formation Digital in-Store, très opérationnelle, vous permettra de comprendre à l'aide d'exemples concrets, les nouvelles solutions digitales pour interagir avec vos clients en point de vente et mettre en oeuvre ces solutions pour développer le chiffre d'affaires de votre enseigne ou votre...

7 novembre 2018, 28 janvier 2019, 15 avril 2019, ...

La dernière version de Google Analytics propose d'aller plus loin dans le suivi des site e-commerce avec un module spécifique. Ce module permet en effet de suivre les parcours des internautes de manière plus précise et apporte des informations plus complètes selon les différents niveaux du...

8 novembre 2018

Cette formation s'adresse aux personnes qui conçoivent les contenus pour les réseaux sociaux ou qui rédigent des accroches et des textes destinés à ces espaces. Elle aide à être à la fois spontané et mesuré, inventif et pertinent, productif et qualitatif, afin de bien

8 - 9 novembre 2018, 19 - 20 février 2019, 4 - 5 juin 2019, ...

Cette formation vous permettra de créer vos propres rapports sur Google Analytics, de récupérer automatiquement les données sous format Excel mais également d'appréhender de manière plus méthodologique la phase analyse avancée.

12 - 13 novembre 2018, 27 - 28 février 2019, 16 - 17 mai 2019, ...

Face à la multiplicité des points de contact sur les médias sociaux, les marketeurs sont confrontés à la difficulté d'assurer un pilotage efficace. Au cours de ces deux jours, vous découvrirez les méthodes clés et outils pour évaluer et optimiser votre présence sur les médias sociaux ; de...

14 - 15 novembre 2018, 13 - 14 février 2019, 9 - 10 mai 2019, ...

Cette formation en référencement fournit les principes fondamentaux du référencement naturel, en tenant compte des dernières évolutions, comme la mise à jour Panda de l'algorithme de Google. Illustrée de...

15 - 16 novembre 2018

Mis en oeuvre par les grands acteurs du digital et de la « disruption servicielle » de Uber à Deutsche Telecom, en passant par Europcar ou Accor, le "Service Design Thinking" est une nouvelle méthode de conception, d'innovation voire de disruption des services aux frontières du design...

20 novembre 2018

La généralisation des outils collaboratifs et réseaux sociaux en entreprise fait naître un nouveau métier, celui de community manager. Si cette nouvelle mission présente des similitudes avec son cousin présent sur internet, il est maintenant clairement identifié qu'il présente un profil, des...

21 novembre 2018, 21 janvier 2019, 10 avril 2019, ...

Cette formation a pour objectif de donner aux participants des clés opérationnelles utilisables directement pour faire les bons choix de départ, pour structurer un compte qui fonctionne, et plus spécifiquement pour optimiser ses campagnes et les rendre puissantes et rentables. Connaître les...

28 - 29 novembre 2018, 11 - 12 février 2019, 27 - 28 mai 2019, ...

Si vous souhaitez optimiser l'implémentation de Google Analytics sur votre site, cette formation, concrète et opérationnelle, vous permettra de piloter de manière efficace ce projet en vous apportant d'une part des méthodes d'audit et gestion de projet mais également un premier niveau de...

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