Les formations Digital de CCM Benchmark Group

Parcours et expérience clients, réseaux sociaux, mobile, emailing ... Le digital continue de révolutionner le marketing et la communication des entreprises. CCM Benchmark vous propose des formations e-marketing et e-commerce vous permettant de maîtriser les nouvelles techniques de visibilité et de mise en relation avec vos clients et prospects, ainsi que les outils incontournables et leviers de performance, en BtoC et BtoB.

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18 septembre 2019, 15 novembre 2019

La généralisation des outils collaboratifs et réseaux sociaux en entreprise fait naître un nouveau métier, celui de community manager. Si cette nouvelle mission présente des similitudes avec son cousin présent sur internet, il est maintenant clairement identifié qu'il présente un profil, des...

18 - 19 septembre 2019, 16 - 17 décembre 2019

Cette formation en référencement fournit les principes fondamentaux du référencement naturel, en tenant compte des dernières évolutions, comme la mise à jour Panda de l'algorithme de Google. Illustrée de nombreux...

19 - 20 septembre 2019, 2 - 3 décembre 2019, 5 - 6 mars 2020, ...

Cette formation e-marketing fournit les clés pour développer une présence efficace sur Internet, renforcer sa notoriété et augmenter ses ventes en B2B.Elle est basée sur de nombreux exemples concrets et conseils pratiques.Nous vous proposons également une formation webmarketing, plus...

20 septembre 2019, 6 décembre 2019

Cette formation e-marketing détaille toutes les formes de ciblages possibles grâce au digital. Elle permet de les comprendre et de décrypter la manière de les utiliser au mieux. La formation met l'accent sur la pédagogie et associe théorie, cas pratiques, exemples et quiz de connaissances. 

20 septembre 2019, 29 novembre 2019, 11 mars 2020, ...

L'exercice délicat du community management sur Facebook implique de maîtriser les codes des interactions communautaires pour créer de l'engagement. Lors de cette formation, les participants consolident leurs connaissances techniques mais les mettent également en pratique lors de cas concrets....

23 - 24 septembre 2019, 21 - 22 novembre 2019

Cette formation permet de comprendre le périmètre du multicanal et la différence entre multi, cross et omnicanal. Elle permet également d'acquérir les réflexes pour décoder les différentes stratégies multicanal, les méthodes et outils pour mesurer la qualité de son intégration et apprendre à...

23 - 24 septembre 2019, 5 - 6 décembre 2019, 27 - 28 février 2020, ...

Basée sur de multiples expériences de terrain, cette formation à la gestion de projet web délivre de solides connaissances stratégiques et tactiques ainsi que des éléments pratiques applicables au quotidien. Elle présente des outils, des techniques professionnelles spécifiques à la

25 - 26 septembre 2019, 11 - 12 décembre 2019

Cette formation permet de détecter dans l'actualité du référencement naturel les évolutions clés, de maîtriser les nouvelles techniques et d'étoffer son savoir-faire pour que l'enrichissement de son site, l'amélioration de son design ou de son ergonomie ne s'accompagnent pas d'un recul en...

25 - 26 septembre 2019, 18 - 19 novembre 2019

Face à la multiplicité des points de contact sur les médias sociaux, les marketeurs sont confrontés à la difficulté d'assurer un pilotage efficace. Au cours de ces deux jours, vous découvrirez les méthodes clés et outils pour évaluer et optimiser votre présence sur les médias sociaux ; de...

25 septembre 2019, 19 décembre 2019

Durant cette journée, nous vous donnerons la méthodologie pour intégrer le Digital dans vos stratégies et Plans d'action Marketing & Communication et bâtir votre stratégie digitale ROIste. Objectif...

25 - 26 septembre 2019, 12 - 13 décembre 2019

Cette formation fournit les fondements ergonomiques pour rendre ses services mobiles les plus intuitifs et satisfaisants possibles.Elle permet également d'adapter et d'optimiser les interfaces mobiles aux différents contextes d'utilisation.

26 septembre 2019, 9 décembre 2019, 13 janvier 2020, ...

L'affiliation est un levier webmarketing qui vous permet de disposer de centaines de vendeurs sur le web. Ces éditeurs de site partenaires, qu'il s'agisse de blogs, de sites perso ou de portails professionnels acceptent de faire "gratuitement" votre publicité et ne sont rémunérés qu'en cas de...

27 septembre 2019, 27 novembre 2019

La dernière version de Google Analytics propose d'aller plus loin dans le suivi des site e-commerce avec un module spécifique. Ce module permet en effet de suivre les parcours des internautes de manière plus précise et apporte des informations plus complètes selon les différents niveaux du...

27 septembre 2019

Cette formation propose de nombreux ateliers pratiques afin de découvrir l'univers des médias sociaux, d'en comprendre les enjeux et de prendre en main les principaux réseaux sociaux au travers de mises en pratiques et d'exemples de dispositifs innovants.

30 septembre - 1 octobre 2019, 25 - 26 novembre 2019

Cette formation Community Manager très concrète et accessible s'adresse à tous ceux qui souhaitent acquérir les fondamentaux théoriques et pratiques du community management. Elle fournit l'état de l'art et les savoir...

30 septembre 2019, 17 décembre 2019

Cette formation illustrée de nombreux cas pratiques fait le point sur les différents aspects du Brand Content, et aide l'annonceur à trouver les clés pour mettre en oeuvre une stratégie de contenu de marque pertinente et efficace.

30 septembre 2019, 17 décembre 2019, 4 mars 2020, ...

Cette formation présente les règles fondamentales et les outils pour produire des textes en ligne à haute valeur ajoutée : pertinents, attractifs et faciles à mémoriser. Sans oublier la « trouvabilité », propension à être trouvée aisément, notamment sur Google, via le SEO (Search Engine...

1 - 2 octobre 2019, 4 - 5 décembre 2019

Cette formation basée sur de nombreux exemples et études de cas permet de maîtriser les techniques et savoir-faire opérationnels pour optimiser sa présence sur ces réseaux, définir les ressources à mobiliser et mesurer les résultats de manière...

1 - 2 octobre 2019, 10 - 11 décembre 2019

Mis en oeuvre par les grands acteurs du digital et de la « disruption servicielle » de Uber à Deutsche Telecom, en passant par Europcar ou Accor, le "Service Design Thinking" est une nouvelle méthode de conception, d'innovation voire de disruption des services aux frontières du design...

2 octobre 2019, 16 décembre 2019, 18 mars 2020

Cette formation fournit les techniques et meilleures pratiques pour optimiser la livraison de ses emails marketing en boite de réception et améliorer sa délivrabilité. La formation expose les concepts de filtrage des Webmail et Fai puis illustre par de nombreux exemples, limpact sur la gestion...

3 octobre 2019, 26 novembre 2019

Cette formation e-marketing présente une approche structurée en vue de la planification d'une stratégie webmarketing, prenant en considération son core-business, l'environnement concurrentiel et les tendances émergentes en marketing relationnel. ...

3 - 4 octobre 2019

Cette formation très opérationnelle vous permettra de comprendre à l'aide d'exemples concrets les fondamentaux du marketing mobile, de mettre en oeuvre votre stratégie mobile pour passer du « Mobile Friendly » au « Mobile First », et de construire une véritable stratégie M-commerce.

4 octobre 2019, 18 décembre 2019

Les techniques de Speech-to-text combinées à l'IA nont eu cesse de rendre, sur ces dernières années, l'interaction vocale de plus en plus efficace. Désormais plus qu'un simple gadget, l'interaction vocale s'immisce dans nos vies et devient pour les plus jeunes générations un réflexe. Quoi de...

7 - 8 octobre 2019

Cette formation a pour objectif de présenter les différentes étapes de la mise en place d'un dispositif de CRM (postal ou digital). On étudie ensuite les différents outils de mesure permettant de l'évaluer et de l'optimiser. En fil rouge, il s'agit de...

7 - 8 octobre 2019, 12 - 13 décembre 2019, 11 - 12 mars 2020, ...

Cette formation vous permettra de créer vos propres rapports sur Google Analytics, de récupérer automatiquement les données sous format Excel mais également d'appréhender de manière plus méthodologique la phase analyse avancée.

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