Les formations Digital de CCM Benchmark Group

Parcours et expérience clients, réseaux sociaux, mobile, emailing ... Le digital continue de révolutionner le marketing et la communication des entreprises. CCM Benchmark vous propose des formations e-marketing et e-commerce vous permettant de maîtriser les nouvelles techniques de visibilité et de mise en relation avec vos clients et prospects, ainsi que les outils incontournables et leviers de performance, en BtoC et BtoB.

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25 - 26 septembre 2019, 18 - 19 novembre 2019

Face à la multiplicité des points de contact sur les médias sociaux, les marketeurs sont confrontés à la difficulté d'assurer un pilotage efficace. Au cours de ces deux jours, vous découvrirez les méthodes clés et outils pour évaluer et optimiser votre présence sur les médias sociaux ; de...

26 septembre 2019, 9 décembre 2019, 13 janvier 2020, ...

L'affiliation est un levier webmarketing qui vous permet de disposer de centaines de vendeurs sur le web. Ces éditeurs de site partenaires, qu'il s'agisse de blogs, de sites perso ou de portails professionnels acceptent de faire "gratuitement" votre publicité et ne sont rémunérés qu'en cas de...

27 septembre 2019

La dernière version de Google Analytics propose d'aller plus loin dans le suivi des site e-commerce avec un module spécifique. Ce module permet en effet de suivre les parcours des internautes de manière plus précise et apporte des informations plus complètes selon les différents niveaux du...

27 septembre 2019

Cette formation propose de nombreux ateliers pratiques afin de découvrir l'univers des médias sociaux, d'en comprendre les enjeux et de prendre en main les principaux réseaux sociaux au travers de mises en pratiques et d'exemples de dispositifs innovants.

30 septembre 2019, 17 décembre 2019, 17 mars 2020, ...

Cette formation illustrée de nombreux cas pratiques fait le point sur les différents aspects du Brand Content, et aide l'annonceur à trouver les clés pour mettre en oeuvre une stratégie de contenu de marque pertinente et efficace.

30 septembre 2019, 17 décembre 2019, 4 mars 2020, ...

Cette formation présente les règles fondamentales et les outils pour produire des textes en ligne à haute valeur ajoutée : pertinents, attractifs et faciles à mémoriser. Sans oublier la « trouvabilité », propension à être trouvée aisément, notamment sur Google, via le SEO (Search Engine...

30 septembre - 1 octobre 2019, 25 - 26 novembre 2019, 23 - 24 janvier 2020, ...

Cette formation s'adresse à toute personne, sans connaissances techniques spécifiques, souhaitant appréhender de façon efficace et pratique l'analyse des données web fournies par Google Analytics afin d'améliorer les performances de son site Web.

1 - 2 octobre 2019, 10 - 11 décembre 2019, 30 - 31 mars 2020, ...

Mis en oeuvre par les grands acteurs du digital et de la « disruption servicielle » de Uber à Deutsche Telecom, en passant par Europcar ou Accor, le "Service Design Thinking" est une nouvelle méthode de conception, d'innovation voire de disruption des services aux frontières du design...

1 - 2 octobre 2019, 4 - 5 décembre 2019, 29 - 30 janvier 2020, ...

Cette formation basée sur de nombreux exemples et études de cas permet de maîtriser les techniques et savoir-faire opérationnels pour optimiser sa présence sur ces réseaux, définir les ressources à mobiliser et mesurer les résultats de manière...

2 octobre 2019, 16 décembre 2019, 18 mars 2020, ...

Cette formation fournit les techniques et meilleures pratiques pour optimiser la livraison de ses emails marketing en boite de réception et améliorer sa délivrabilité. La formation expose les concepts de filtrage des Webmail et Fai puis illustre par de nombreux exemples, l'impact sur la gestion...

3 - 4 octobre 2019, 27 - 28 janvier 2020, 23 - 24 avril 2020, ...

Comment réussir sur le web grâce à des contenus utiles, visibles et percutants ? Comment créer une identité de marque au fil des messages et des informations ? Comment souder son équipe autour d'un projet éditorial enthousiasmant et réaliste ? Apprenez à maîtriser les étapes de conception d'un...

3 - 4 octobre 2019, 26 - 27 novembre 2019

Cette formation e-marketing présente une approche structurée en vue de la planification d'une stratégie webmarketing, prenant en considération son core-business, l'environnement concurrentiel et les tendances émergentes en marketing relationnel. ...

4 octobre 2019, 18 décembre 2019, 19 mars 2020, ...

Les techniques de Speech-to-text combinées à l'IA nont eu cesse de rendre, sur ces dernières années, l'interaction vocale de plus en plus efficace. Désormais plus qu'un simple gadget, l'interaction vocale s'immisce dans nos vies et devient pour les plus jeunes générations un réflexe. Quoi de...

7 - 8 octobre 2019, 2 - 3 décembre 2019, 27 - 28 février 2020, ...

Le succès d'une entreprise en communication repose sur sa capacité à inspirer ses internautes grâce à une histoire crédible et puissante. Le storytelling consiste à utiliser les codes narratifs des contes, des récits et de la mythologie pour développer sa communication. Apprenez les secrets de...

7 - 8 octobre 2019

Cette formation a pour objectif de présenter les différentes étapes de la mise en place d'un dispositif de CRM (postal ou digital). On étudie ensuite les différents outils de mesure permettant de l'évaluer et de l'optimiser. En fil rouge, il s'agit de...

7 - 8 octobre 2019, 12 - 13 décembre 2019, 11 - 12 mars 2020, ...

Cette formation vous permettra de créer vos propres rapports sur Google Analytics, de récupérer automatiquement les données sous format Excel mais également d'appréhender de manière plus méthodologique la phase analyse avancée. 

8 - 9 octobre 2019, 17 - 18 décembre 2019, 21 - 22 avril 2020, ...

Cette formation en communication s'inscrit dans une démarche de déploiement et d'extension d'une stratégie de communication "classique", appliquée aux médias sociaux et plus globalement au digital.Elle permettra de comprendre les principaux enjeux du numérique liés à une stratégie de...

14 - 15 octobre 2019, 1 - 2 avril 2020, 17 - 18 novembre 2020

« Or noir », « pétrole brut », « nouvelle révolution industrielle », ces termes ne sont pas rares sur la notion de « data » en ce moment. Mais que cache le terme de « data marketing » ? Une nouvelle discipline du marketing, des nouvelles compétences à acquérir ou plus fondamentalement un...

14 - 15 octobre 2019

Si vous souhaitez optimiser l'implémentation de Google Analytics sur votre site, cette formation, concrète et opérationnelle, vous permettra de piloter de manière efficace ce projet en vous apportant d'une part des méthodes d'audit et gestion de projet mais également un premier niveau de...

16 octobre 2019, 5 février 2020, 13 mai 2020, ...

Cette formation vous permettra d'adopter les fondamentaux d'une approche CRO, de comprendre le fonctionnement de Google Optimize, de prendre en main l'interface wysiwyg de Google Optimize, de lancer vos premiers tests et de découvrir les possibilités plus avancées de l'outil.

17 - 18 octobre 2019

Cette formation Community Manager s'adresse à tous ceux qui souhaitent, dans le cadre d'une évolution professionnelle, acquérir des techniques avancées de community management.

17 octobre 2019

La mise en place opérationnelle des Ad Exchanges sur le marché français est en train de remettre en question le media planning tel qu'il existe aujourd'hui. Aussi est-il nécessaire de comprendre cette évolution structurelle pour pouvoir optimiser sa stratégie et mieux utiliser les outils...

21 - 22 octobre 2019

Cette formation fournit la méthodologie et les facteurs clés de succès qui vous permettront de mettre en oeuvre une démarche CRM au sein de votre entreprise pour passer d'une démarche marketing produit vers une approche marketing client.

21 - 22 octobre 2019, 29 - 30 janvier 2020, 6 - 7 mai 2020, ...

Cette formation e-marketing s'adresse aux professionnels ayant un niveau confirmé ou senior en webmarketing et qui occupent des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, responsable e-marketing, directeurs e-business, responsable...

22 - 23 octobre 2019, 27 - 28 janvier 2020, 1 - 2 avril 2020, ...

Cette formation vous permettra de comprendre les enjeux d'une stratégie Social Media, d'en connaître les principaux enjeux et intérêts pour votre entreprise. Elle vous permettra de construire votre plan de communication, d'avoir les bons outils, des exemples de bonnes pratique pour structurer et...

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