Les formations Digital de CCM Benchmark Group

Parcours et expérience clients, réseaux sociaux, mobile, emailing ... Le digital continue de révolutionner le marketing et la communication des entreprises. CCM Benchmark vous propose des formations e-marketing et e-commerce vous permettant de maîtriser les nouvelles techniques de visibilité et de mise en relation avec vos clients et prospects, ainsi que les outils incontournables et leviers de performance, en BtoC et BtoB.

Découvrez également nos formations Communication.


4 février 2020, 23 juin 2020, 27 novembre 2020

Cet atelier permet de découvrir l'univers du Web social professionnel, de comprendre le fonctionnement et de prendre en main les principaux réseaux sociaux et d'en maîtriser le vocabulaire de base, au travers de mises en pratiques et d'exemples de dispositifs innovants (campagnes, outils...

5 février 2020, 26 mai 2020, 9 octobre 2020

Cette formation fournit toutes les techniques permettant de réaliser des e-mails plus efficaces en travaillant sur le copywriting, la personnalisation et l'objet, de travailler sur des plans de tests pertinents et d'optimiser son programme relationnel.Il est illustré de très nombreux cas...

5 - 6 février 2020, 25 - 26 mai 2020, 8 - 9 octobre 2020

Cette formation proposée par un journaliste radio, sur deux journées, est une mise en situation pratique sur la production de podcasts. Définition, contexte, exemples pour la partie théorique ; Ecriture, travail de la voix, montage audio et post-production pour la partie pratique.Chaque...

5 février 2020, 13 mai 2020, 11 septembre 2020, ...

Cette formation vous permettra d'adopter les fondamentaux d'une approche CRO, de comprendre le fonctionnement de Google Optimize, de prendre en main l'interface wysiwyg de Google Optimize, de lancer vos premiers tests et de découvrir les possibilités plus avancées de l'outil.

7 février 2020, 13 mai 2020, 21 septembre 2020, ...

Les dépenses en ligne des consommateurs français se sont élevées à 92,6 milliards d'euros en 2018 selon la FEVAD, enregistrant une croissance soutenue. Pour faire face à cet enjeu majeur, les marques dépoient des stratégies de e-merchandising et proposent à leurs clients une expérience digitale...

7 février 2020, 27 mai 2020, 1 octobre 2020, ...

Cette formation met en lumière les principaux enjeux et impacts du Web en termes de développement, d'organisation, de communication, d'innovation. Elle s'appuie sur de nombreux résultats et exemples concrets issus d'études CCM Benchmark et de notre...

7 février 2020, 12 juin 2020, 20 novembre 2020

Cette formation fournit les clés pour définir une stratégie de buzz marketing adaptée à ses objectifs et à ses moyens. Elle apporte des conseils opérationnels pour monter l'opération, maximiser son succès, analyser les remontées et faire face au "bad buzz".

25 - 26 février 2020, 12 - 13 mai 2020, 15 - 16 octobre 2020

Cette formation proposée par un journaliste, sur deux journées, est une mise en situation éditoriale et pratique sur la vidéo-mobile pour penser son contenu vidéo, apprendre à tourner et monter au smartphone. Définition, contexte, prise en main du matériel et des applications, tournage au...

26 février 2020, 22 avril 2020, 18 décembre 2020

Cette formation communication fournit les conseils essentiels permettant d'optimiser la mise en place, la gestion et le développement de sa newsletter afin d'en faire un outil à l'efficacité mesurable au service de sa stratégie marketing et de communication. Elle est illustrée de nombreux...

27 - 28 février 2020, 11 - 12 mai 2020, 24 - 25 septembre 2020, ...

Basée sur de multiples expériences de terrain, cette formation à la gestion de projet web délivre de solides connaissances stratégiques et tactiques ainsi que des éléments pratiques applicables au quotidien. Elle présente des outils, des techniques professionnelles spécifiques à la

27 - 28 février 2020, 4 - 5 juin 2020, 16 - 17 novembre 2020

Le succès d'une entreprise en communication repose sur sa capacité à inspirer ses internautes grâce à une histoire crédible et puissante. Le storytelling consiste à utiliser les codes narratifs des contes, des récits et de la mythologie pour développer sa communication. Apprenez les secrets de...

27 - 28 février 2020, 25 - 26 mai 2020, 23 - 24 septembre 2020, ...

Cette formation e-marketing s'adresse aux professionnels ayant un niveau débutant ou junior en webmarketing et qui occupe des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, directeur e-business et chef de projet Internet qui souhaitent...

2 - 3 mars 2020, 9 - 10 juin 2020, 14 - 15 septembre 2020, ...

Cette formation communication propose un accompagnement à la réalisation de son argumentaire de vente du média digital, notamment pour des marques médias présentes sur des supports traditionnels, en prenant en considération l'environnement dans son ensemble et les tendances émergentes sur les...

2 - 3 mars 2020, 4 - 5 juin 2020, 23 - 24 novembre 2020

Cette formation fournit les pistes à suivre pour améliorer la qualité de son site e-commerce, mettre en valeur son offre, optimiser l'accès aux fiches produit et le processus de commande et de paiement en ligne.Elle s'appuie sur des exemples issus des dernières refontes et sur les initiatives...

2 - 3 mars 2020, 2 - 3 juin 2020, 3 - 4 septembre 2020, ...

Cette formation en référencement fournit les principes fondamentaux du référencement naturel, en tenant compte des dernières évolutions, comme la mise à jour Panda de l'algorithme de Google. Illustrée de nombreux...

2 mars 2020, 8 juin 2020, 6 octobre 2020

Les annonces autour de l'intelligence artificielle se multiplient et de nombreuses entreprises sentent que l'IA (Intelligence Artificielle) recèle un potentiel et peut même se révéler facteur de disruption dans leur secteur. Mais entre échecs techniques et fantasmes, l'intelligence artificielle...

4 - 5 mars 2020, 22 - 23 juin 2020, 13 - 14 octobre 2020

De la collecte à la préparation de données en passant par le choix de la meilleure visualisation pour le meilleur data storytelling, une formation qui se veut complète pour développer de la valeur ajoutée fondée sur la data.Cette formation s'appuie sur de nombreux résultats, des démonstrations...

4 mars 2020, 3 juillet 2020, 20 novembre 2020

Cette formation présente les règles fondamentales et les outils pour produire des textes en ligne à haute valeur ajoutée : pertinents, attractifs et faciles à mémoriser. Sans oublier la « trouvabilité », propension à être trouvée aisément, notamment sur Google, via le SEO (Search Engine...

5 - 6 mars 2020, 3 - 4 juin 2020, 24 - 25 novembre 2020

Le métier de community manager requiert de multiples compétences aussi bien comportementales que techniques et recouvre plusieurs aspects de la communication et du marketing. Cette formation vous fournira les bases pour bien débuter en matière de CM, en connaître les principaux contours, usages...

6 mars 2020, 17 juin 2020, 19 novembre 2020

L'introduction des outils collaboratifs et la généralisation des réseaux sociaux d'entreprise nécessitent de nouvelles compétences, notamment celle d'animation de communauté en ligne. Levier significatif dans la transformation des entreprise, cette nouvelle compétence permet de favoriser la...

9 - 10 mars 2020, 18 - 19 juin 2020, 5 - 6 octobre 2020, ...

Cette formation permet de détecter dans l'actualité du référencement naturel les évolutions clés, de maîtriser les nouvelles techniques et d'étoffer son savoir-faire pour que l'enrichissement de son site, l'amélioration de son design ou de son ergonomie ne s'accompagnent pas d'un recul en...

9 mars 2020, 5 juin 2020, 23 novembre 2020

Cette formation a pour objectif de donner aux participants des clés opérationnelles utilisables directement pour faire les bons choix de départ, pour structurer un compte qui fonctionne, et plus spécifiquement pour optimiser ses campagnes et les rendre puissantes et rentables. Connaître les...

10 - 11 mars 2020, 4 - 5 juin 2020, 9 - 10 novembre 2020

Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux sur les parcours et l'expérience client et d'en maîtriser les composantes stratégiques et pratiques opérationnelles. Illustrée par...

11 mars 2020, 30 juin 2020, 16 novembre 2020

L'exercice délicat du community management sur Facebook implique de maîtriser les codes des interactions communautaires pour créer de l'engagement. Lors de cette formation, les participants consolident leurs connaissances techniques mais les mettent également en pratique lors de cas concrets....

11 mars 2020, 1 juillet 2020, 10 novembre 2020

Cette formation fournit des solutions pour fixer les bons indicateurs de mesure, estimer les prix moyens du marché, mesurer son ROI et comparer l'efficacité des différents leviers. Elle accompagne aussi les participants dans l'optimisation du mix marketing pour tirer le plus profit de chaque...

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