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Les formations Digital de CCM Benchmark Group

Parcours et expérience clients, réseaux sociaux, mobile, emailing ... Le digital continue de révolutionner le marketing et la communication des entreprises. CCM Benchmark vous propose des formations e-marketing et e-commerce vous permettant de maîtriser les nouvelles techniques de visibilité et de mise en relation avec vos clients et prospects, ainsi que les outils incontournables et leviers de performance, en BtoC et BtoB.

Découvrez également nos formations Communication.

1 - 2 octobre 2018, 13 - 14 décembre 2018, 13 - 14 mars 2019, ...

Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux sur les parcours et l'expérience client et d'en maîtriser les composantes stratégiques et pratiques...

1 - 2 octobre 2018, 10 - 11 décembre 2018, 22 - 23 janvier 2019, ...

Très pragmatique et opérationnelle, cette formation en communication donne des méthodes de compréhension et d'analyse pour bien intégrer le digital au sein de la stratégie des moyens. Elle permet...

1 - 2 octobre 2018, 10 - 11 décembre 2018, 14 - 15 janvier 2019, ...

Cette formation e-marketing fournit les clés pour développer une présence efficace sur Internet, développer sa notoriété et ses ventes en BtoB, recruter de nouvelles cibles et mieux fidéliser ses clients actuels. Elle est basée sur de nombreux exemples concrets et conseils pratiques. ...

4 octobre 2018

L'impact Web et du Mobile sur la création de trafic en point de vente est maintenant démontré et mesurable. Cette formation Web to Store & Mobile to Store, très opérationnelle, vous permettra de comprendre à l'aide d'exemples concrets les nouveaux leviers vous permettant de créer du trafic en...

8 - 9 octobre 2018, 14 - 15 février 2019, 6 - 7 mai 2019, ...

Alors que les marques et instututions sont en pleine mutation digitale, de nouvelles perspectives s'ouvrent aux communicants. Convaincre ou satisfaire les publics qui sollicitent une organisation, ne se limite plus à l'animation d'un site institutionnel.

8 - 9 octobre 2018, 14 - 15 janvier 2019, 2 - 3 avril 2019, ...

Cette formation e-marketing propose une approche structurée des moyens à mettre en oeuvre pour fidéliser ses client sur Internet et optimiser les actions d'un programme de marketing relationnel, que l'on soit un pure player ou un acteur multicanal.

10 - 11 octobre 2018, 19 - 20 décembre 2018, 14 - 15 mars 2019, ...

Cette formation communication propose un accompagnement à la réalisation de son argumentaire de vente du média digital, notamment pour des marques médias présentes sur des supports traditionnels, en prenant en considération l'environnement dans son ensemble et les tendances émergentes sur les...

10 - 11 octobre 2018, 17 - 18 décembre 2018, 11 - 12 février 2019, ...

Cette formation basée sur de nombreux exemples et études de cas permet de maîtriser les techniques et savoir-faire opérationnels pour optimiser sa présence sur ces réseaux, définir les ressources à mobiliser et mesurer les...

10 octobre 2018, 3 décembre 2018, 13 mars 2019, ...

Cette formation e-commerce fournit toutes les techniques permettant de réaliser des e-mails plus efficaces, de réaliser des plans de tests pertinents, de suivre correctement la délivrabilité des messages et d'optimiser les budgets.

12 octobre 2018, 29 janvier 2019, 23 octobre 2019

De l'acquisition à la fidélisation des internautes, cette formation montre comment mettre en place des tableaux de bord permettant de suivre efficacement ses audiences pour améliorer sa présence en ligne. Elle aide aussi à interpréter avec pertinence les différents indicateurs.

12 octobre 2018, 7 décembre 2018, 14 janvier 2019, ...

Cette formation e-marketing et communication apporte des règles d'analyse pour concevoir et piloter sa stratégie marketing web au regard du mix marketing global. La formation propose également une remise à plat des indicateurs clefs de performance des campagnes.

15 - 16 octobre 2018, 10 janvier 2019, 21 mars 2019, ...

Cette formation e-marketing présente une approche structurée en vue de la planification d'une stratégie webmarketing, prenant en considération son core-business, l'environnement concurrentiel et les tendances émergentes en marketing relationnel. ...

15 - 16 octobre 2018, 29 - 30 novembre 2018, 16 - 17 janvier 2019, ...

Cette formation e-marketing s'adresse aux professionnels ayant un niveau confirmé ou senior en webmarketing et qui occupent des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, responsable e-marketing, directeurs e-business, responsable...

15 - 16 octobre 2018, 30 - 31 janvier 2019, 15 - 16 avril 2019, ...

Cette formation fournit la méthodologie et les facteurs clés de succès qui vous permettront de mettre en oeuvre une démarche CRM au sein de votre entreprise pour passer d'une démarche marketing produit vers une approche marketing client.

17 - 18 octobre 2018

Cette formation e-marketing fournit les règles de base pour concevoir et rédiger des e-mailings et des newsletters percutants et vendeurs. Ce média est idéal pour lancer et promouvoir un produit ou un service, faire connaître une information, un succès, conquérir ou fidéliser les clients. Cette...

17 octobre 2018, 5 février 2019, 24 mai 2019, ...

Cette formation e-Communication à l'écriture web présente les règles fondamentales et les outils pour produire des textes en ligne à haute valeur ajoutée : pertinents, attractifs et faciles à...

17 - 18 octobre 2018, 4 - 5 décembre 2018, 11 - 12 mars 2019, ...

Basée sur de multiples expériences de terrain, cette formation à la gestion de projet web délivre de solides connaissances stratégiques et tactiques ainsi que des éléments pratiques applicables au quotidien. Elle présente des outils, des techniques professionnelles spécifiques à la

19 octobre 2018

Cette formation e-marketing très concrète et illustrée de nombreux cas pratiques fournit les informations et conseils nécessaires pour optimiser ses investissements, bien choisir ses partenaires et mesurer...

22 - 23 octobre 2018, 15 - 16 janvier 2019, 8 - 9 avril 2019, ...

Cette formation permet de bien appréhender les composantes de l'e-merchandising afin d'optimiser l'efficacité commerciale de son site e-commerce. Chaque thème de cette formation sera abordé de façon théorique puis illustré par de nombreux exemples en ligne, à suivre ou ne pas suivre,...

22 octobre 2018, 25 janvier 2019, 29 mars 2019, ...

L'exercice délicat du community management sur Facebook implique de maîtriser les codes des interactions communautaires pour créer de l'engagement. Lors de cette formation, les participants consolident leurs connaissances techniques mais les mettent également en pratique lors de cas concrets....

22 octobre 2018, 5 décembre 2018, 18 février 2019, ...

Les annonces autour de l'intelligence artificielle se multiplient et de nombreuses entreprises sentent que l'IA (Intelligence Artificielle) recelle un potentiel et peut même se réveler facteur de disruption dans leur secteur. Mais entre échecs techniques et fantasmes, l'intelligence artificielle...

26 octobre 2018, 18 janvier 2019, 9 avril 2019, ...

Cette formation fournit les clés pour définir une stratégie de buzz marketing adaptée à ses objectifs et à ses moyens. Elle apporte des conseils opérationnels pour monter l'opération, maximiser son succès, analyser les remontées et faire face au "bad buzz".

24 octobre 2018

25 octobre 2018, 18 janvier 2019, 10 avril 2019, ...

Cette formation fournit des solutions pour fixer les bons indicateurs de mesure, estimer les prix moyens du marché, mesurer son ROI et comparer l'efficacité des différents leviers. Elle accompagne aussi les participants dans l'optimisation du mix marketing pour tirer le plus profit de chaque...

25 - 26 octobre 2018, 18 - 19 février 2019, 3 - 4 juin 2019, ...

Cette formation Community Manager très concrète et accessible s'adresse à tous ceux qui souhaitent acquérir les fondamentaux théoriques et pratiques du community management. Elle fournit l'état de...

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