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Les formations Digital de CCM Benchmark Group

Relation client, réseaux sociaux, mobile, vidéo, e-mailing, Intranet... Le digital continue de révolutionner le marketing et la communication des entreprises. CCM Benchmark vous propose des formations e-marketing et e-commerce vous permettant de maîtriser les nouvelles techniques de visibilité et de mise en relation avec vos clients et prospects, ainsi que les outils incontournables et leviers de performance, en BtoC et BtoB.

Découvrez également nos formations Communication.

6 - 7 mars 2018, 25 - 26 juin 2018, 4 - 5 septembre 2018, ...

Ce module de formation de 2 jours permet de se doter d'un solide bagage pour utiliser tous types de logiciels de Data Visualisation et surtout analyser et synthétiser les données clés d'une entreprise. A l'heure des DMP, des flux de données massifs et de la nécessité d'analyse de plus en plus...

7 mars 2018, 20 juin 2018, 12 septembre 2018, ...

Durant cette journée, nous vous donnerons la méthodologie pour intégrer le Digital dans vos stratégies et Plans d'action Marketing & Communication et bâtir votre stratégie digitale ROIste. Objectif...

7 - 8 mars 2018, 5 - 6 juin 2018, 3 - 4 septembre 2018, ...

S'appuyant sur la compréhension des fondements de la marque, cette formation communication vous apporte les méthodes et les outils stratégiques nécessaires à la bonne gestion d'une marque. Elle propose ainsi un ensemble efficace d'enseignements et de pratiques pour construire et déployer une...

8 - 9 mars 2018, 4 - 5 juin 2018, 29 - 30 octobre 2018

Cette formation met en lumière les principaux enjeux et impacts du Web en termes de développement, d'organisation, de communication, d'innovation. Elle s'appuie sur de nombreux résultats et exemples concrets issus d'études CCM...

8 - 9 mars 2018, 28 - 29 mai 2018, 8 - 9 novembre 2018

Cette formation vous permettra de créer vos propres rapports sur Google Analytics, de récupérer automatiquement les données sous format Excel mais également d'appréhender de manière plus méthodologique la phase analyse avancée.

8 - 9 mars 2018, 31 mai - 1 juin 2018, 10 - 11 juillet 2018, ...

Cette formation de deux jours vous donnera toutes les clés pour faire des Réseaux Sociaux un levier de communication puissant pour votre entreprise et vos plans d'action. Nous bâtirons entre autre votre stratégie et votre plan d'action social, partagerons les bonnes pratiques et parcourerons...

12 mars 2018, 11 juin 2018, 7 novembre 2018

La dernière version de Google Analytics propose d'aller plus loin dans le suivi des site e-commerce avec un module spécifique. Ce module permet en effet de suivre les parcours des internautes de manière plus précise et apporte des informations plus complètes selon les différents niveaux du...

12 - 13 mars 2018, 4 - 5 juin 2018, 15 - 16 novembre 2018

Mis en oeuvre par les grands acteurs du digital et de la « disruption servicielle » de Uber à Deutsche Telecom, en passant par Europcar ou Accor, le "Service Design Thinking" est une nouvelle méthode de conception, d'innovation voire de disruption des services aux frontières du design...

13 - 14 mars 2018, 14 - 15 juin 2018, 12 - 13 septembre 2018, ...

Cette formation fournit les fondements ergonomiques pour rendre la navigation de ses services tactiles la plus intuitive et satisfaisante possible. Elle aide aussi à optimiser le guidage utilisateurs et à rendre son application ou son site mobile attractif en profitant pleinement des nouvelles...

16 mars 2018, 15 juin 2018, 12 octobre 2018, ...

Cette formation e-marketing et communication apporte des règles d'analyse pour concevoir et piloter sa stratégie marketing web au regard du mix marketing global. La formation propose également une remise à plat des indicateurs clefs de performance des campagnes.

16 mars 2018, 22 juin 2018, 8 novembre 2018

Cette formation s'adresse aux personnes qui conçoivent les contenus pour les réseaux sociaux ou qui rédigent des accroches et des textes destinés à ces espaces. Elle aide à être à la fois spontané et mesuré, inventif et pertinent, productif et qualitatif, afin de bien

19 - 20 mars 2018, 18 - 19 juin 2018, 13 - 14 septembre 2018, ...

Cette formation e-marketing s'adresse aux professionnels ayant un niveau débutant ou junior en webmarketing et qui occupe des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, directeur e-business et chef de projet Internet qui souhaitent...

19 - 20 mars 2018, 19 - 20 juin 2018, 14 - 15 novembre 2018

Cette formation en référencement fournit les principes fondamentaux du référencement naturel, en tenant compte des dernières évolutions, comme la mise à jour Panda de l'algorithme de Google. Illustrée de...

19 - 20 mars 2018, 13 - 14 juin 2018, 15 - 16 novembre 2018

Face à la multiplicité des points de contact sur les médias sociaux, les marketeurs sont confrontés à la difficulté d'assurer un pilotage efficace. Au cours de ces deux jours, vous découvrirez les méthodes clés et outils pour évaluer et optimiser votre présence sur les médias sociaux ; de...

21 - 22 mars 2018, 27 - 28 juin 2018, 10 - 11 octobre 2018, ...

Cette formation communication propose un accompagnement à la réalisation de son argumentaire de vente du média digital, notamment pour des marques médias présentes sur des supports traditionnels, en prenant en considération l'environnement dans son ensemble et les tendances émergentes sur les...

21 - 22 mars 2018, 4 - 5 juillet 2018, 13 - 14 septembre 2018, ...

Cette formation s'adresse à toute personne, sans connaissances techniques spécifiques, souhaitant appréhender de façon efficace et pratique l'analyse des données web fournies par Google Analytics afin d'améliorer les performances de son site Web.

23 mars 2018, 14 juin 2018, 26 octobre 2018

Cette formation communication fournit les conseils essentiels permettant d'optimiser la mise en place, la gestion et le développement de sa newsletter afin d'en faire un outil à l'efficacité mesurable au service de sa stratégie marketing et de communication. Elle est illustrée de nombreux...

26 - 27 mars 2018, 2 - 3 juillet 2018, 15 - 16 octobre 2018

Cette formation e-marketing présente une approche structurée en vue de la planification d'une stratégie webmarketing, prenant en considération son core-business, l'environnement concurrentiel et les tendances émergentes en marketing relationnel. ...

26 - 27 mars 2018, 12 - 13 juin 2018, 17 - 18 septembre 2018, ...

Cette formation e-marketing s'adresse aux professionnels ayant un niveau débutant ou junior en webmarketing et qui occupent des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, directeurs e-business et chefs de projet Internet qui souhaitent...

26 mars 2018, 13 juin 2018, 5 novembre 2018

Cette formation Digital in-Store, très opérationnelle, vous permettra de comprendre à l'aide d'exemples concrets, les nouvelles solutions digitales pour interagir avec vos clients en point de vente et mettre en oeuvre ces solutions pour développer le chiffre d'affaires de votre enseigne ou votre...

27 - 28 mars 2018, 25 - 26 juin 2018, 15 - 16 octobre 2018

Cette formation fournit la méthodologie et les facteurs clés de succès qui vous permettront de mettre en oeuvre une démarche CRM au sein de votre entreprise pour passer d'une démarche marketing produit vers une approche marketing client.

27 mars 2018, 27 juin 2018, 20 novembre 2018

La généralisation des outils collaboratifs et réseaux sociaux en entreprise fait naître un nouveau métier, celui de community manager. Si cette nouvelle mission présente des similitudes avec son cousin présent sur internet, il est maintenant clairement identifié qu'il présente un profil, des...

28 mars 2018, 20 juin 2018, 26 septembre 2018, ...

Cette formation e-marketing détaille toutes les formes de ciblages possibles grâce au digital. Elle permet de les comprendre et de décrypter la manière de les utiliser au mieux. La formation met l'accent sur la pédagogie et associe théorie, cas pratiques, exemples et quiz de connaissances.

28 mars 2018, 28 juin 2018, 25 octobre 2018

Cette formation fournit des solutions pour fixer les bons indicateurs de mesure, estimer les prix moyens du marché, mesurer son ROI et comparer l'efficacité des différents leviers. Elle accompagne aussi les participants dans l'optimisation du mix marketing pour tirer le plus profit de chaque...

29 mars 2018, 6 juillet 2018, 17 septembre 2018, ...

Cet atelier permet de découvrir l'univers du Web social professionnel, de comprendre le fonctionnement et de prendre en main les principaux réseaux sociaux et d'en maîtriser le vocabulaire de base, au travers de mises en pratiques et d'exemples de dispositifs innovants (campagnes, outils...

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