Les formations Digital de CCM Benchmark Group

Parcours et expérience clients, réseaux sociaux, mobile, emailing ... Le digital continue de révolutionner le marketing et la communication des entreprises. CCM Benchmark vous propose des formations e-marketing et e-commerce vous permettant de maîtriser les nouvelles techniques de visibilité et de mise en relation avec vos clients et prospects, ainsi que les outils incontournables et leviers de performance, en BtoC et BtoB.

Découvrez également nos formations Communication.


22 - 23 octobre 2019, 27 - 28 janvier 2020, 2 - 3 avril 2020, ...

Cette formation vous permettra de comprendre les enjeux d'une stratégie Social Media, d'en connaître les principaux enjeux et intérêts pour votre entreprise. Elle vous permettra de construire votre plan de communication, d'avoir les bons outils, des exemples de bonnes pratique pour structurer et...

28 - 29 octobre 2019

Cette formation d'ergonomie des sites web fournit les pistes à suivre pour améliorer la qualité de son site. Elle s'adresse aux responsables de sites Internet, chefs de projets, responsables de la communication, concepteurs...

30 octobre 2019, 5 février 2020, 26 mai 2020, ...

Cette formation fournit toutes les techniques permettant de réaliser des e-mails plus efficaces en travaillant sur le copywriting, la personnalisation et l'objet, de travailler sur des plans de tests pertinents et d'optimiser son programme relationnel.Il est illustré de très nombreux cas...

31 octobre 2019, 12 mars 2020, 26 juin 2020, ...

Cette formation vous permet de comprendre le potentiel de la publicité sur les médias sociaux. Quel format et quel média pour quelle cible et quel objectif ? Comment mettre en place et gérer une campagne ? Quels sont les leviers d'optimisation en temps réel ? Quelles synergies avec le Community...

4 novembre 2019, 2 mars 2020, 8 juin 2020, ...

Les annonces autour de l'intelligence artificielle se multiplient et de nombreuses entreprises sentent que l'IA (Intelligence Artificielle) recelle un potentiel et peut même se réveler facteur de disruption dans leur secteur. Mais entre échecs techniques et fantasmes, l'intelligence artificielle...

5 - 6 novembre 2019

Cette formation fournit toutes les bonnes pratiques pour concevoir et rédiger des e-mailings percutants et visuellement accrocheurs. A partir de nombreux exemples analysés, vous repartirez avec toutes les clés pour garantir le succès de vos prochaines campagnes emailing et newsletters. Règles...

6 - 7 novembre 2019, 10 - 11 mars 2020, 4 - 5 juin 2020, ...

Cette formation permet de maîtriser les fondamentaux sur les parcours et l'expérience client et d'en maîtriser les composantes stratégiques et pratiques opérationnelles. Illustrée par...

13 novembre 2019, 20 mars 2020, 16 octobre 2020

A l'instar de Google avec Google Analytics, Facebook vous propose de suivre les performances de votre site avec sa propre interface Facebook Analytics. Alors que les social ads représentent en 2017 plus de 45% des investissements display, maitriser les nouveaux outils mis à disposition...

14 - 15 novembre 2019

Cette formation très opérationnelle vous permettra de comprendre à l'aide d'exemples concrets les fondamentaux du marketing mobile, de mettre en oeuvre votre stratégie mobile pour passer du « Mobile Friendly » au « Mobile First », et de construire une véritable stratégie M-commerce.

15 novembre 2019, 6 mars 2020, 17 juin 2020, ...

L'introduction des outils collaboratifs et la généralisation des réseaux sociaux d'entreprise nécessitent de nouvelles compétences, notamment celle d'animation de communauté en ligne. Levier significatif dans la transformation des entreprise, cette nouvelle compétence permet de favoriser la...

15 novembre 2019, 11 mars 2020, 1 juillet 2020, ...

Cette formation fournit des solutions pour fixer les bons indicateurs de mesure, estimer les prix moyens du marché, mesurer son ROI et comparer l'efficacité des différents leviers. Elle accompagne aussi les participants dans l'optimisation du mix marketing pour tirer le plus profit de chaque...

18 - 19 novembre 2019, 13 - 14 janvier 2020, 13 - 14 mai 2020, ...

Ce module de formation de 2 jours permet de se doter d'un solide bagage pour utiliser tous types de logiciels de Data Visualisation et surtout analyser et synthétiser les données clés d'une entreprise. A l'heure des DMP, des flux de données massifs et de la nécessité d'analyse de plus en plus...

19 - 20 novembre 2019

Face à la multiplicité des points de contact sur les médias sociaux, les marketeurs sont confrontés à la difficulté d'assurer un pilotage efficace. Au cours de ces deux jours, vous découvrirez les méthodes clés et outils pour évaluer et optimiser votre présence sur les médias sociaux ; de...

19 novembre 2019

Cette formation e-marketing et communication apporte des règles d'analyse pour concevoir et piloter sa stratégie marketing web au regard du mix marketing global. La formation propose également une remise à plat des indicateurs clefs de performance des campagnes.

20 novembre 2019, 9 mars 2020, 5 juin 2020, ...

Cette formation a pour objectif de donner aux participants des clés opérationnelles utilisables directement pour faire les bons choix de départ, pour structurer un compte qui fonctionne, et plus spécifiquement pour optimiser ses campagnes et les rendre puissantes et rentables. Connaître les...

20 - 21 novembre 2019, 24 - 25 mars 2020, 11 - 12 juin 2020, ...

Cette formation très opérationnelle s'adresse aux personnes qui désirent acquérir les bases pour utiliser les réseaux sociaux de façon opérationnelle dans leur stratégie de communication web. Un atelier pratique permet notamment de se familiariser avec la gestion des comptes sociétés sur les...

21 novembre 2019, 26 février 2020, 22 avril 2020, ...

Cette formation communication fournit les conseils essentiels permettant d'optimiser la mise en place, la gestion et le développement de sa newsletter afin d'en faire un outil à l'efficacité mesurable au service de sa stratégie marketing et de communication. Elle est illustrée de nombreux...

21 - 22 novembre 2019

Cette formation permet de comprendre le périmètre du multicanal et la différence entre multi, cross et omnicanal. Elle permet également d'acquérir les réflexes pour décoder les différentes stratégies multicanal, les méthodes et outils pour mesurer la qualité de son intégration et apprendre à...

21 - 22 novembre 2019, 4 - 5 mars 2020, 22 - 23 juin 2020, ...

De la collecte à la préparation de données en passant par le choix de la meilleure visualisation pour le meilleur data storytelling, une formation qui se veut complète pour développer de la valeur ajoutée fondée sur la data.Cette formation s'appuie sur de nombreux résultats, des démonstrations...

25 - 26 novembre 2019, 23 - 24 janvier 2020, 23 - 24 mars 2020, ...

Cette formation s'adresse à toute personne, sans connaissances techniques spécifiques, souhaitant appréhender de façon efficace et pratique l'analyse des données web fournies par Google Analytics afin d'améliorer les performances de son site Web.

25 - 26 novembre 2019, 5 - 6 mars 2020, 3 - 4 juin 2020, ...

Le métier de community manager requiert de multiples compétences aussi bien comportementales que techniques et recouvre plusieurs aspects de la communication et du marketing. Cette formation vous fournira les bases pour bien débuter en matière de CM, en connaître les principaux contours, usages...

26 - 27 novembre 2019

Cette formation e-marketing présente une approche structurée en vue de la planification d'une stratégie webmarketing, prenant en considération son core-business, l'environnement concurrentiel et les tendances émergentes en marketing relationnel. ...

27 novembre 2019

Cette formation très opérationnelle, basée sur des ateliers pratiques, permet de découvrir l'univers du Web social, de comprendre le fonctionnement et de prendre en main les principaux réseaux sociaux au travers de...

28 novembre 2019, 31 janvier 2020, 28 avril 2020, ...

Twitter est le média social emblématique du temps réel. Son positionnement unique le rend incontournable pour les actualités et les évènements, en B2C comme en B2B. Son format spécifique a également développé des usages pour la veille, la communication d'influence, les RH,ou les services...

28 - 29 novembre 2019, 27 - 28 février 2020, 25 - 26 mai 2020, ...

Cette formation e-marketing s'adresse aux professionnels ayant un niveau débutant ou junior en webmarketing et qui occupe des fonctions de responsable webmarketing, responsable marketing, directeurs marketing, directeur général, directeur e-business et chef de projet Internet qui souhaitent...

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