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Formation CRM et big data : la révolution des données non nominatives

(niveau avancé)

Cette formation a pour objectif de présenter les problématiques actuelles du data-driven marketing, qui constituent un paradigme en évolution permanente et rapide.

Cette formation a pour ambition de présenter les opportunités que recèlent les données comportementales/de navigation dans le cadre de la mise en place d'une stratégie CRM.

  • Durée
    1 jour
  • Prix
    950 € HT (1 140,00 € TTC)
  • Lieu(x)
    Paris (demandes intra, cliquez ici)
  • Prochaine(s) date(s)
    27/01/2017, 29/03/2017, ... (voir onglet Dates pour toutes les dates)

Objectifs

Cette formation a pour objectif de présenter les problématiques actuelles du data-driven marketing, qui constituent un paradigme en évolution permanente et rapide.

Cette formation a pour ambition de présenter les opportunités que recèlent les données comportementales/de navigation dans le cadre de la mise en place d'une stratégie CRM.


A qui s'adresse cette formation ?

Cette formation s'adresse à toutes personnes souhaitant enrichir ses compétences en digital et plus généralement sur le « nouveau digital » avec les notions clefs de programmatique, DMP...


Pré-requis :

Marketing client, CRM, digital.


Compétences acquises :

CRM, DMP, programmatique, CRM display, people-based marketing, adressabilité, incrémentalité.

Programme

Programme détaillé en PDF

Nous vous conseillons d'effectuer votre inscription au minimum 15 jours avant la date de la formation.

Introduction

  • Qu'est -ce que les big data ?
  • Les enjeux des données non nominatives-comportementales
  • Enjeux du people-based marketing

1. Qu'est-ce qu'une DMP ?

  • Données collectées
  • DMP/Data onboarding/custom-tailored audiences
  • Activations

2. Modèles de rentabilisation de la DMP

  • Personnalisation site
  • Business case scoring attrition, cross-sell, scoring lead call center...

3. Activation trading

  • Présentation de l'écosystème RTB
  • Plates-formes
  • Formats
  • DCO
  • Réseaux sociaux
  • Optimisations
  • Analytique

4. Enjeux organisationnels

  • Data scientists
  • Traders
  • Lier équipes achats médias et CRM
Atelier : POC DMP : quels objectifs ? quelles activations ?

Dates

Formateur

Cette formation est animée par :

Anne Guérin, Diplômée de l'ESSEC. Directrice marketing chez 1000mercis depuis plus de 10 ans. Elle est l'auteur de nombreuses publications et articles.


Sandra De Brito Da Costa, Diplômée de l'université Paris X Nanterre, Sandra est directrice générale adjointe en charge du RTB au sein de 1000mercis, où elle était auparavant directrice marketing opérationnel. Avant son arrivée chez 1000mercis, elle a exercé diverses fonctions chez Dassault et L'Oréal.

Nous contacter via formulaire Téléphone : 01 47 79 51 08
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