Formation Construire et animer une communauté d'entreprise


L'introduction des outils collaboratifs et la généralisation des réseaux sociaux d'entreprise nécessitent de nouvelles compétences, notamment celle d'animation de communauté en ligne. Levier significatif dans la transformation des entreprise, cette nouvelle compétence permet de favoriser la circulation de l'information dans l'entreprise, consolider la cohésion d'équipe et de stimuler l'intelligence collective des collaborateurs. 

A l'issu de cette formation, vous serez capable d'animer une communauté d'entreprise en ayant identifié vos premières actions opérationnelles basées sur une stratégie d'animation. Vous pourrez repartir avec un livrable dans lequel sera formalisé le projet de communauté que cette formation vous aura inspiré.

  • Durée
    1 jour
  • Prix
    850 € HT (1 020,00 € TTC)
  • Lieu(x)
    Paris (demandes intra, cliquez ici)
  • Prochaine(s) date(s)
    15/11/2019, 06/03/2020, ... (voir onglet Dates pour toutes les dates)

Objectifs

  • Comprendre les enjeux d'animation de communauté dans un contexte organisationnel impacté par les transformations digitale et managériale
  • Définir un projet de construction de communauté 
  • Comprendre la nature des interactions d'une communauté en ligne 
  • Construire une stratégie d'engagement communautaire 
  • Identifier ses leviers et freins au développement d'une communauté 
  • Définir des indicateurs de pilotage 

A qui s'adresse la formation ?

  • Community manager d'entreprise
  • Manager
  • Responsable RH

Pré-requis :

Aucun pré-requis nécessaire.

Programme

Programme détaillé en PDF

Nous vous conseillons d'effectuer votre inscription au minimum 15 jours avant la date de la formation.

1. Contexte et enjeux des communautés d'entreprise

  • Echanges : Qu'est-ce que l'intelligence collective et quelle réalité dans l'entreprise ?
  • Atelier : Construire des personas. 
  • Plénière : Comprendre l'environnement organisationnel et les parties prenantes d'un RSE.

2. Le projet de communauté d'entreprise et le community management

  • Atelier : Définir des objectifs SMART. 
  • Plénière : La dynamique d'une communauté : l'engagement individuel et collectif.
  • Plénière : Définir une stratégie d'animation : quels contenus, quelles actions et quels canaux ? 
  • Jeu en équipe : Le community manager challenge.
  • Atelier collectif : Construire une charte pour protéger sa communauté. 

3. Valoriser son projet de communauté

  • Plénière : Marketer son projet de communauté et embarquer ses parties prenantes. 
  • Atelier pitch : Pitcher son projet pour recruter ses ambassadeurs. 
  • Plénière : Quels KPIs pour piloter son projet ? 

4. Pérenniser sa communauté d'entreprise

  • Plénière : Quels process pour ajuster sa stratégie ? 
  • Atelier storytelling : Etapes clés et facteurs de succès de son projet de communauté. 
  • Echanges : Comment accompagner le changement ? 
  • Conclusion 

Autres suggestions de formation : Communication, Community Management, Best practice, Réseaux Sociaux

Dates

Formateur

Cette formation est animée par :
Matthieu Dubrulle

Ingénieur pédagogique de vocation, Mathieu Dubrulle exerce son expertise en freelance pour les entreprises à la recherche d'innovation pédagogique ou dans des projets de renouvellement stratégique de la formation. Il sensibilise par ailleurs des équipes et responsables projets aux enjeux de transformation issus du secteur numérique (technologie blockchain, IA, régulation RGPD, réseaux sociaux, innovation).

Nous contacter via formulaire Téléphone : 01 47 79 51 08
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