Objectifs
De nombreux usages (messagerie, jeux, news...) tendent à converger sur
Facebook, dont le poids dans la consommation internet est désormais considérable.
Par ailleurs, la propagation virale et la recommandation sociale sur Facebook
jouent un rôle majeur dans la diffusion des contenus digitaux au même
titre qu'un bon référencement sur Google. De plus en plus d'entreprises
cherchent donc à faire de Facebook un levier de développement pour
leur trafic web, leurs ventes, leurs actions de communication, leur notoriété....
Mais la mise en place et l'optimisation d'une stratégie social media
(Social Media Optimization ou SMO) sur Facebook supposent la maîtrise
d'un cadre technique et réglementaire spécifique. C'est l'objectif
de cette formation, qui fournit les bonnes pratiques pour réussir la socialisation de ses sites Internet et de ses applications. Elle permet
également de bien prendre en main les outils d'analyse et de pilotage
mis à disposition par le réseau social.
A qui s'adresse cette formation ?
Cette formation s'adresse aux responsables internet, chefs de projets web, webmasters,
développeurs... souhaitant optimiser leurs développements Facebook
et connecter efficacement leur système d'information, leurs services
web et mobile avec les fonctionnalités Facebook.
Le programme prend en compte les mises à jour de la plate-forme
Programme
Programme détaillé en PDF
Nous vous conseillons d'effectuer votre inscription au minimum 15 jours avant la date de la formation.
1. Introduction
- Rappel des chiffres clés
- Etat de l'art de Facebook et présentation des derniers changements
2. Présentation des channels de Facebook, les relais de l'information viralisée
- Les canaux de distribution de contenus sur Facebook
- Présentation du fil d'actualité et détail du fonctionnement
- La timeline utilisateur
- Le ticker
- Les notifications
3. Open Graph et Open Graph Protocol
- Open Graph, la première brique pour socialiser. Présentation du concept.
- Bonnes pratiques et analyse de sites à succès ayant intégré Open Graph, pour quels bénéfices (coté utilisateur et coté marque) ?
- Mettre en place Open Graph sur son site :
- Open Graph première génération (avant septembre 2011)
- Open Graph nouvelle génération
- Présentation des outils d'aide à la bonne implémentation l'Open Graph Protocol
- Mise en oeuvre pratique
- Règles d'ergonomie à respecter pour une performance maximale
4. Les social plugins et leur implémentation / bonnes pratiques
- Présentation des socials plugins
- Les bénéfices d'usages
- Réaliser une implémentation efficace et pertinente
- Présentation des plugins historiques (bouton like / recommand, like box, comment box ,...)
- Présentation des plugins plus récent (recommandation bar, recommandation box, activity feed 2,..)
- Bonnes et mauvaises pratiques
5. Socialiser un site internet grâce à Facebook
Cas pratique : création d'une mini-application connectée.
- Définition des besoins et des fonctionnalités du site
- Comment créer un site ou une « application » connecté à Facebook, les premières étapes de la configuration
- Socialisation du mini-site :
- Intégration de l'API Facebook
- Mise en place de l'Open Graph Protocol
- Mise en place des social plugins
- Mettre en place une connexion Facebook et personnaliser l'expérience de l'utilisateur
- Création d'actions standard Facebook (ex : regarder, lire) et d'actions personnalisées (ex : préparer, noter)
- Interactions de bases avec Facebook
- Mesurer les KPIs à partir des statistiques fournis par l'application
- Points critiques et écueils à anticiper