Formation TV connectéeÉtat des lieux, stratégie et conception d'un service

Objectifs

Avec une prévision de parc installé de plus de 3 millions de téléviseurs fin 2011 en France, la TV connectée devient réalité. En 2012, la quasi-totalité des téléviseurs vendus seront des TV connectées. La télévision est désormais un monde ouvert à d'autres sociétés que les chaînes de télévision. Et un marché de masse puisque les Français passent chaque jour plus de 3 heures et demie devant le petit écran.

La TV connectée est-elle aussi fragmentée technologiquement que le mobile ? Comment rend-on sa télévision connectée ? Quels types de services trouve-t-on sur les "application stores" des fabricants TV ? Quelles sont les opportunités pour les marques selon leur secteur d'activité ? Quels sont les modèles économiques possibles ? Quelles sont les règles d'or de la navigation / ergonomie TV ? Quelles sont les grandes étapes de conception et de développement d'un service ? Combien cela coûte-t-il ? Quels types d'accords doit-on passer avec les fabricants ?

Outre un état des lieux très complet et visuel des télévisions connectées (TV, portail, services actuels), cette formation donne des clés très concrètes sur la manière d'aborder ce nouveau marché : les bonnes interfaces utilisateurs, les budgets requis, les types de services, les contrats-type, les attentes des utilisateurs, les modèles économiques, les technologies utilisées, les parts de marché...

A qui s'adresse cette formation ?

Cette formation très opérationnelle s'adresse à tous les responsables marketing, Internet et business développement soucieux de comprendre ce nouveau média et de connaître les informations indispensables pour arbitrer leur stratégie sur ce marché. Elle s'adresse aussi bien aux marques, acteurs du Web (contenus, services, E-commerce...) et éditeurs qu'aux WebTV, distributeurs, organismes financiers ou cabinets de conseil désireux de maîtriser cette question.

Programme

1. Le marché et ses perspectives

• Qu'appelle-t-on TV connectée ? - Le lexique (TV connectée, OTT, IpTV, HBBTV...)
  - Les types de branchement et d'accessibilité : TV, boîtiers, décodeurs,
  lecteurs Blu Ray, consoles, home media centers
  - Les démarches pour connecter la TV, le raccordement Wifi ou Ethernet,
  les procédures d'enregistrement
  
• Les chiffres clé à maîtriser
  - Le parc installé, le pourcentage de terminaux connectés dans les ventes
  les parts de marché des fabricants TV, la comparaison avec les ventes 3D
  - Le taux de connectivité (télévision connectable / connectée), les variations
  par pays, par constructeur, par type de terminaux, par profil d'usager
  - Les prévisions de vente, les dernières études disponibles, les campagnes
  de promotion des fabricants, les actions de formation des réseaux
  de distribution
  
• Le point de vue des utilisateurs
  - Les premiers retours, les services les plus utilisés, la qualité
  de la connexion
  - Leurs attentes en termes de services, de fonctionnalités, d'ergonomie, d'interactivité, de contextualité, de facilité d'usage
  
• La chaîne de valeur
  - Fabricants : leur stratégie commerciale, leurs objectifs
  - Editeurs : un nouvel écran à adresser, des contenus à adapter, des positions à prendre ou à défendre, un nouveau canal de CRM
  - Acteurs du Web
  
• Intégrer la TV connectée dans sa stratégie de marque multicanal
• Les éléments à prendre en compte
• Les opportunités de développement pour les WebTV et vidéos en ligne
  - Les réseaux de distribution
  
• Les risques de désintermédiation
• Les réponses apportées par les réseaux
• Les complémentarités possibles entre réseaux traditionnels (ipTV,câble, satellite, TNT) et Over The Top TV

2. L'écosystème

• Les portails et "app stores" : les grandes différences selon les fabricants, le nombre d'applications disponibles, les grandes catégories d'applications
• Les applications vidéo (catch-up, VOD)
• Les applications servicielles
  - Infos, météo, petites annonces, jeux, tourisme, annonceurs, T-commerce
  
• Les applications communautaires : Facebook, Twitter, Skype...
• Les modèles économiques
  - Payant, gratuit, freemium
  - CPM publicitaires
  - Les mécanismes de paiement actuels ou à venir, le paiement déporté
  sur le Web
  - Les partages de revenus avec les fabricants
  

3. Concevoir et développer un service de TV connectée : étapes, conseils, bonnes pratiques

• Eléments techniques de base - Plates-formes CE-HTML, Java, HBBTV, HTML 5
  - Google TV et AppleTV
  - Un marché technologique moins fragmenté que celui du mobile
  
• Compétences nécessaires au service : la télévision n'est pas du Web
  - Importance de l'interface utilisateurs
  - Utilisation du back-office existant des sites Web
  - Des outils similaires à ceux du Web (ad server, Web analytics)
  
• Processus de validation et de distribution d'un service
  - Les accords possibles avec les fabricants
  - Les positions premium au sein des portails
  - Les procédures de test et de validation par les fabricants
  
• Adapter un site Web ou une application mobile à la TV connectée
  - Les erreurs à ne pas commettre
  - Les grands principes d'une navigation TV
  - Les différents types de télécommande
  - La nécessité d'éditorialiser le service
  - Exemples d'applications réussies et mauvais exemples
  
• Indications de budget de développement en fonction de la sophistication du service, de charges d'exploitation et de retour sur investissement possible

Formateur

Cette formation est animée par Stanislas Léridon et par Pascal-Hippolyte Besson .

Ils sont cofondateurs de Dotscreen, société accompagnant les entreprises dans leur stratégie multi-écran.
Stanislas Léridon est l'ancien directeur Internet et nouveaux médias de France 24.
Pascal-Hippolyte Besson a été pendant 13 ans senior vice-président de la société Visiware.