Mon panier
Search engine

Formation Social shopping

Développer ses ventes grâce aux réseaux sociaux

Cette formation fournit les clés pour utiliser le nouveau champ de promotion offert par la montée en puissance spectaculaire de Facebook, l'explosion des mobiles et de la géolocalisation, tant pour la vente en ligne que pour générer du trafic en magasin.

  • Prix
    -
  • Lieu(x)
    (demandes intra, cliquez ici)
  • Prochaine(s) date(s)
    (voir onglet Dates pour toutes les dates)

Objectifs

Le Social Shopping bénéficie de la montée en puissance spectaculaire de Facebook, de l'explosion des mobiles et de la géolocalisation.

D'ores et déjà de nombreuses marques ont investi ce champ de promotion nouveau tant pour la vente en ligne que pour générer du trafic en magasin.. Cette formation fait le tour de cette nouvelle tendance : des nouvelles applications à suivre aux opérations les plus marquantes.

Programme

Programme détaillé en PDF

Nous vous conseillons d'effectuer votre inscription au minimum 15 jours avant la date de la formation.

1. L'intégration du commerce dans les réseaux sociaux

  • Pourquoi les marques développent leur présence sur les réseaux sociaux
    - Objectifs Image/notoriété
    - Objectifs Gestion de la Relation Client
    Acquisition
    Fidélisation
    - Objectifs transactionnels
    Vente en ligne
    Drive to Shop / Géolocalisation
  • Vendre sur les réseaux sociaux
    - Créer des relais de vos opérations
    Opérations en magasins
    Opérations sur sites e-commerce
    - Utiliser les "vitrines" offertes par certains réseaux sociaux
    Sur YouTube (exemple de French Connection)
    - Les nouveaux réseaux sociaux axés sur le commerce (exemple de sVpply)
  • Zoom sur Facebook
    - Présenter ses produits et services sur Facebook
    La publicité sur Facebook
    Les Fan Pages
    Facebook Places
    - Le F-commerce
    Les applications de shopping sur Facebook
    Les solutions de paiement disponibles
    Les magasins qui utilisent la force de Facebook et Facebook Credits

2. Le shopping social dans les sites e-commerce "classiques"

  • Intégrer les recommandations de " vrais amis " sur un site e-commerce afin de remplacer des avis souvent peu crédibles
    - Faciliter la création de compte via Facebook Connect
    - Les plugins sociaux de Facebook
    Bouton "J'aime"
    Avis
  • Le parrainage, enfin puissant grâce aux réseaux sociaux

3. Le rôle du mobile dans le shopping social

  • Les acteurs de géolocalisation se mettent au commerce
    - Foursquare Specials
    - UrbanDive, le commerce local français à portée de votre mobile
  • Les outils d'aide au commerce en magasin
    - Autour de l'aide à l'achat (avis, comparaison de prix...)
    - Autour de la fidélisation (cartes de fidélité)
    - Autour du choix d'un magasin/restaurant

Autres suggestions de formation : e-business, E-commerce, Réseaux sociaux

Dates

    Pas de date

Formateur

Nous contacter via formulaire Téléphone : 01 47 79 51 08
Newsletter

Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir toute notre actualité.

Newsletter
Catalogue des formations

Formations à la une

Optimiser sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux

5 - 6 décembre 2016, 1 - 2 mars 2017, 22 - 23 mai 2017, ...

Réseaux sociaux : atelier découverte

14 décembre 2016, 3 mars 2017, 24 mai 2017, ...

Expérience client

13 mars - 21 septembre 2017