Formation Réussir ses actions webmarketing

Objectifs

Cette formation e-marketing, illustrée d'exemples issus des pratiques des acteurs Internet les plus efficaces en matière de promotion en ligne et de contrôle de la performance, fournit les clés pour réussir ses campagnes de marketing et faire jeu égal avec les acteurs en place les plus performants. Il s'agit aussi de faire le point sur les pistes à explorer autour du Web 2.0 pour dépasser la concurrence.

Les personnes dont l'activité est orientée B to B peuvent s'inscrire à la formation Webmarketing B to B

Les personnes ne maîtrisant pas les techniques et les outils spécifiques du marketing et de la communication sur Internet peuvent s'inscrire à la formation Intégrer une direction e-marketing

Pour les personnes ayant déjà une bonne vision des différents leviers e-marketing et qui souhaitent approfondir leurs connaissances sur une problématique plus spécifique, nous proposons les formations suivantes : Search marketing, affiliation, comparateurs, Vendre par l'e-mailing, Optimiser sa stratégie de présence sur les réseaux sociaux, Référencement web : nouvelles techniques

Découvrez nos autres formations e-Marketing.

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A qui s'adresse cette formation ?

Cette formation e-marketing s'adresse aux directeurs marketing, chefs de groupe, directeurs e-business et chefs de projet Internet qui souhaitent maîtriser les dispositifs de promotion disponibles sur le Web et les mettre en oeuvre dans les meilleures conditions.

Programme

Programme détaillé en PDF

Premier jour

1. Introduction : les techniques et stratégies de webmarketing

• Benchmark des pratiques en webmarketing
• Analyse des différences de performances entre les sites leaders et les sites médians
• Les stratégies des ROIstes
• Les stratégies de branding
• Réaliser des prévisions de chiffre d'affaires fiables
• Le Web 2.0 et le webmarketing : les applications, le profil des utilisateurs, les technologies connexes et les transformations sociologiques associées.

2. e-Publicité : annoncer sur Internet

• Bannières, skyscraper, pop-under... Les formats de l'e-publicité et leur ROI
• Campagne sur les nouveaux outils du social networking : RSS, blogs...
• Les tendances à surveiller : liens contextuels, ciblage comportemental, le rôle du buzz
• Puissance, ciblage... Les critères de choix d'un support
• Achat d'espace, coût au clic, coût au contact... : comment payer ses campagnes ; les coûts à prévoir

3. Optimiser son référencement

• Les mots-clés les plus demandés, qui transforment le plus. Analyse du cycle de recherche de l'internaute
• Les techniques officielles de référencement et les techniques officieuses
• L'utilisation des feeds RSS pour accélérer son référencement
• Mettre la blogosphère au service de son référencement
• Prévenir le blacklisting : les guidelines officielles et les motifs de déréférencement officieux
• La complémentarité entre référencement naturel et liens sponsorisés
• Les stratégies pour résister à l'explosion du coût des campagnes de liens sponsorisés

4. Comprendre les leviers de l'affiliation et du marketing à la performance

• Les technologies d'affiliation
• Les réseaux d'affiliés pertinents pour les acteurs de l'e-commerce
• Les stratégies d'animation de réseaux d'affiliation
• Les campagnes de publicité à la performance : CPC et CPA

Deuxième jour

5. Organiser son e-CRM : jeux-concours et e-mailing

• Développement de la notoriété, constitution de fichiers marketing : l'intérêt des jeux-concours
• Le cadre légal
• 5 points clés pour réussir et amortir un jeu-concours
• Le jeu-concours, élément indissociable des stratégies d'e-mail

6. e-mailing : collecte, qualification, fidélisation et personnalisation

• Les 5 techniques de collecte d'adresse e-mail opt-in les plus efficaces
• Les qualifications actives de fichiers e-mail
• La qualification passive de fichiers email (profiling comportemental)
• L'exploitation du fichier
• Écrire une newsletter qui fait vendre
• Systèmes de relance sélective par e-mail
• Optimiser son ROI : envoyer des e-mails contextuels

7. Optimiser son e-réputation

• Les points de contacts sensibles entre la marque et l'internaute
• Construire une image de marque sur le long terme
• La place du buzz, du marketing viral et des relations publiques
• Gérer les avis des consommateurs
• Gérer son image dans Google

Formateur

Cette formation est animée par Raphael Richard.

Fondateur de Neodia, agence spécialisée dans les opérations de webmarketing pionnières.