Objectifs
Vos contacts professionnels ont souvent peu de temps à vous accorder. Vous devez donc aller à
l'essentiel... mais sans rien oublier. Posséder un solide esprit de
synthèse se révèle alors un atout considérable pour
vite et bien se faire comprendre.
Comment organiser ses idées pour
s'exprimer clairement et aller droit au but ? Comment produire des documents concis
et parlants ? C'est à ces questions que cette formation très opérationnelle
et riche en exercices pratiques apporte des réponses.
A qui s'adresse cette formation ?
Deux journées indispensables destinées à ceux qui souhaitent facilement distinguer
l'essentiel du superflu pour gagner en efficacité.
Programme
Programme détaillé en PDF
Nous vous conseillons d'effectuer votre inscription au minimum 15 jours avant la date de la formation.
Présentation de la formation en vidéo
Premier jour
1. Organiser et structurer son message
Au cours de cette partie, découvrez comment être sûr d'aller à l'essentiel
avec un message structuré, concis et séduisant.
- Rassembler toutes ses idées... sans s'y perdre
- Introduire une logique compréhensible par tous
- Oser simplifier le contenu et alléger la construction
- Structurer son message écrit : courrier, email, communiqué, rapport,
présentation...
- Structurer son message oral : réunion, conférence, entretien...
2. Transmettre une information percutante
Même si votre message est clair dans votre tête, les circonstances peuvent vous
être défavorables : manque de temps de préparation, stress,
enjeu important... Une partie pour éviter les erreurs de base de la communication
écrite et orale et pour capitaliser sur vos points forts.
- Les bonnes pratiques de la communication écrite, papier ou numérique
- A l'oral : travailler ses points faibles, utiliser ses points forts
- Entraînements et simulations à partir de situations fournies par les stagiaires
Deuxième jour
3. Bien recueillir l'information écrite ou orale
Il y a les informations que l'on perçoit et celles qu'on comprend. Et puis celles qu'on souhaite
utiliser. Cette partie vous entraîne, dans toutes sortes de situations,
à retenir l'essentiel, sans déformation, pour pouvoir vous en servir
ultérieurement.
- Prendre conscience des biais dans notre compréhension orale
- Retenir l'essentiel des documents : comment procéder
- Choisir sa méthode de prise de notes
- Entraînements sur documents audio, vidéo et écrits
4. Découvrir son mode de fonctionnement et celui des autres
Êtes-vous plutôt rationnel ou émotionnel ? Une partie indispensable pour
mieux se connaître et se faire comprendre.
- Découvrir son style de communication et repérer celui de ses interlocuteurs
- Comment s'adapter aux différentes personnalités
- Adapter sa communication à ses objectifs et aux destinataires
- Jeux de rôles