Formation Mieux comprendre les autres pour mieux manager

Objectifs

Nous avons besoin de comprendre le comportement des uns et des autres pour piloter nos équipes, nos projets ou notre activité. Mais, bien souvent nos interprétations semblent erronées et nos actions inefficaces, comme si le fonctionnement des gens échappait à la rationalité. En fait, nous utilisons, en permanence, des mécanismes de protection qui altèrent notre façon de voir et nos modes de communication.

Cette formation a pour objectif, au travers d'exemples concrets, d'exercices de simulation et d'analyses d'extraits de films, de vous aider à identifier les principaux types de personnalité, à décrypter les comportements et à élaborer les stratégies adaptées. Deux journées indispensables pour réussir à piloter les hommes avec moins de stress et plus d'efficacité.

A qui s'adresse cette formation ?

Plus particulièrement à tout dirigeant, manager opérationnel ou responsable RH amené à conduire une équipe.

Programme

Premier jour

1. Comprendre la dynamique individuelle

• Nos façons de percevoir et de décider
  - Permettre aux participants de découvrir leur personnalité, selon le modèle jungien (comme le MBTI).
  - Comment se mettent en place nos filtres et croyances : exercice d'application
• La dynamique profonde de la personnalité
  - Les moteurs et freins qui déterminent notre niveau d'énergie
  - Les facteurs qui influencent nos comportements sur le long terme
  - Illustration de courtes séquences de films : analyse et conclusions

2. Ce qui façonne les relations interpersonnelles

• Ce que chacun met en jeu dans une relation
  - Le mécanisme de la 'projection' (étude de cas)
  - Les enjeux latents (illustration par des extraits de films : analyse et enseignements)
• Jeux de pouvoir et intérêts personnels :
  - Coopération, conflit et sources de pouvoir
  - Application : étude de cas et debriefing

Deuxième jour

3. Comprendre les interactions entre les gens dans l'entreprise

• L'inconscient dans le management
  - Les deux principales stratégies inconscientes à l'oeuvre : Liste et Récit
  - Illustration par des extraits de films et une étude de cas : analyse et enseignements
• Comment s'y prendre pour gérer au mieux des personnalités ou situations difficiles
  - Application sur des cas concrets

4. Le management et l'équipe

• Les hommes et les femmes :
  - Quelles différences dans le management ?
  - Enjeux, pièges et bonnes pratiques
• Savoir anticiper les crises et intervenir face à un groupe
  - Les clés de la psychologie d'un groupe (équipe)
  - Le management interculturel et diversité (Fonction, Age, CSP,Région, Pays)
  - Recommandations en termes de leadership

Formateur

Cette formation est animée par Gérard Pavy .

Consultant, sociologue et psychanalyste, il dirige Pavy Consulting, société de conseil en management. Il est enseignant à HEC et intervenant à Sciences Po. Il est l'auteur de "Dirigeants/ salariés, les liaisons mensongères" (Editions d'organisation, 2004), de "La logique de l'informel" (Editions d'organisation, 2002) et de "La dynamique des sexes au travail" (L'Harmattan, 2011).