Objectifs
Conjuguant alternativement théorie et analyse de pratiques, cette formation communication, entièrement orientée B to B, vous propose une réflexion pointue autour de votre propre stratégie newsletter en vue d'en optimiser la performance.
Elle vous fournit les conseils essentiels pour optimiser la mise en place, la gestion et le développement afin d'en faire un outil efficace au service de votre stratégie marketing et de communication. L'ensemble sera illustré de nombreux exemples stratégiques et chiffrés et d'analyse de cas concrets issus de l'univers B to B.
Pour les personnes dont l'activité est orientée B to C, nous proposons la formation Réussir sa stratégie newsletter
Programme
Programme détaillé en PDF
Nous vous conseillons d'effectuer votre inscription au minimum 15 jours avant la date de la formation.
1. Enjeux du B to B et newsletters : du "one to one business" à la newsletter B to B
2. Tendances des newsletters B to B
- Habitudes des internautes
- Chiffres clés des envois en B to B
3. Quel type de newsletter pour quelle stratégie
- Définir une stratégie newsletter B to B : branding ou développement commercial
- Choisir un type de newsletter B to B
4. Réussir la conception d'une newsletter : tactique et ergonomie
- Les enjeux
- Stratégie éditoriale et personnalisation : optimiser les taux d'ouverture
- Ergonomie : fondamentaux et cas concrets
5. Gérer au mieux le ciblage, l'envoi et les taux de réception
- Objectifs B to B et possibilités de ciblage des envois
- Méthodes d'envoi
- Planning et rythme d'envoi
- Les règles techniques pour de bons taux de réception : les 5 facteurs de délivrabilité
6. Suivre efficacement les retours et mesurer la performance
- Définir les objectifs du suivi
- Les indicateurs de performance
- Les optimisations possibles pour améliorer la rentabilité de sa newsletter
7. Les prestataires et leurs coûts
- Le choix d'un routeur
- Le choix d'un logiciel
- Le choix d'un système de suivi statistiques
8. Maîtriser l'environnement juridique : les règles de la LCEN
- La loi sur la Confiance en l'Économie Numérique
- Les conséquences en B to B
9. Organiser et développer sa base d'abonnés
- Les techniques pour accroître sa base d'abonnés
- Les techniques pour mieux qualifier ses abonnés
- Au moment du recrutement
- En continu