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Études multiclients

Avril 2014 | 170 pages | 1 090 € HT

Quels sont les articles de mode et beauté les plus achetés sur Internet ? Comment évoluent les montants dépensés ? Web to store, showrooming : quelle est l'ampleur de ces phénomènes dans ce secteur ? Réseaux sociaux, blogs, magazines de mode... Quels sont les sites qui influencent le plus la décision d'achat des consommateurs ? Quelles sont les meilleures pratiques sur les sites de mode et de beauté ? Comment améliorer son tunnel de commande pour accroitre son taux de conversion ? Quelles sont les meilleures initiatives sur mobile ?

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Mars 2014 | 70 pages | 890 € HT

Comment la consommation d'informations santé influe-t-elle sur la relation entre les patients et les professionnels de santé ? Applications santé sur mobile : quelles sont les fonctionnalités les plus utilisées ? Les internautes sont-ils prêts à utiliser leur smartphone comme outil de quantified self ? A quelles conditions ? Quels sont les objets connectés qui suscitent le plus d'intérêt ? Qu'en pensent les early adopters ? Achat en ligne de médicaments sans ordonnance : qui sont les internautes qui ont franchi le pas ? Et pour quelles raisons ?

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Février 2014 | 50 pages | 690 € HT

Quel est le taux d'équipement en TV connectée ? Catch-up TV, VOD, musique, guide des programmes, réseaux sociaux... quels services remportent le plus de succès et quelle est leur fréquence d'utilisation ? Comment ces usages ont-ils évolué en un an ? Quels contenus pourraient faire franchir le cap de la TV connectée aux personnes non équipées ? Quels sont les freins à l'achat et à l'usage de ces services ? Quelle utilisation les téléspectateurs font-ils du second écran ? Et quelles différences observe-t-on selon les profils ?

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Novembre 2013 | 70 pages | 990 € HT

Combien d'applications les mobinautes français possèdent-ils en moyenne sur leur smartphone et leur tablette ? A quelle fréquence en téléchargent-ils ? Stores, classements, recommandations... quels canaux privilégient-ils pour découvrir de nouvelles applications ? Actualité, achat, jeux, photo-vidéo, tendances... pour chacune de ces catégories, quelles sont les applications préférées des mobinautes ? Qui sont les consommateurs d'applications payantes ? Quel budget consacrent-ils à l'achat d'applications ? Quelles différences observe-t-on selon les équipements (smartphone, tablette) et les systèmes d'exploitation ? Qu'en est-il de l'achat in-app ?

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Juillet 2013 | 90 pages | 890 € HT

Comment Internet modifie les pratiques d'achat des utilisateurs dans le secteur de l'automobile ? Quelles interactions développent-ils sur les réseaux sociaux avec les marques automobiles ? Covoiturage, location de véhicules entre particuliers, autopartage... Quelle est l'opinion des automobilistes sur ces modèles émergents de consommation automobile ?

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Mai 2013 | 170 pages | 1 890 € HT

Chiffre d'affaires, taux de transformation, panier moyen, rentabilité... Comment évoluent ces indicateurs suivant les secteurs et les catégories de sites marchands ? E-merchandising, Paiement, Marketing-Publicité... Comment les e-commerçants adaptent-ils leur stratégie pour optimiser leurs performances ? Quelle place occupent désormais les nouveaux écrans dans l'activité des sites d'e-commerce et les comportements des consommateurs ?

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Avril 2013 | 50 pages | 490 € HT

Durée, transport, hébergement... Quels sont les projets de vacances d'été des Français ? Quelles sont les destinations les plus prisées pour l'été 2013, en France et à l'étranger ? Comment devraient évoluer leurs budgets ? Et selon quels arbitrages ?

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Mars 2013 | 300 pages | 2 390 € HT

Quel bilan les assureurs dressent-ils de leur activité sur Internet ? Comment s'adaptent-ils à l'évolution des parcours clients ? Quels sont les outils de devis les plus efficaces ? Comment simplifier le processus de souscription pour optimiser l'expérience utilisateur et améliorer son taux de conversion ? Quels sont les services mobiles les plus pertinents ?

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Mars 2013 | 38 pages | 490 € HT

Quels sont les apports de la TV connectée ? Quels sont les freins à l'usage des services, leur fréquence d'utilisation ? Quels sont les services les plus testés par les personnes équipées ? Et ceux les plus attendus par ceux qui ne le sont pas encore ? Navigation, recherche, lecture, interactivité pendant les programmes : quelle est l'opinion des early adopters ?

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Décembre 2012 | 170 pages | 0 € HT

Quelle est la réalité des initiatives des entreprises sur les réseaux sociaux ? Sur quels réseaux sont-elles positionnées, sous quelle forme et avec quels objectifs ? Quelles sont les spécificités suivant la nature des sites, les secteurs ou le type de clientèle (grand public ou professionnels) ? Quelles ressources consacrent-elles au développement et à l'animation de leur présence sur les réseaux sociaux, aux investissements publicitaires sur ces plates-formes ? Comment ont-elles cherché à optimiser leur présence sur le web social ? Et quel bilan en tirent-elles ?

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