Présentation
L'enjeu de l'intranet, en 2007, n'est plus seulement la diffusion de l'information mais sa circulation, en tant que dispositif de transmission et de partage du savoir dans une logique collaborative. Et pour favoriser ces usages, l'interactivité est le maître mot. Des espaces de travail aux applicatifs métiers en passant par les services transversaux, l'intranet doit convaincre de sa pertinence en alliant le confort du collaborateur et l'objectif global d'accroissement de la productivité.
Comment se sont organisées les grandes entreprises françaises pour mener à bien ces chantiers ? Comment ont-elles structuré leurs sites intranet et pilotent-elles l'outil intranet en général ? Quels sont les services collaboratifs qui sont privilégiés ? Comment l'usage de ces services est-il favorisé ?
Pour répondre à toutes ces questions, Benchmark Group s'est appuyé sur 20 entretiens approfondis avec les responsables intranet de grandes entreprises françaises pour conduire, dans cette 6ème édition de son rapport annuel, des études de cas détaillées, illustrées par de nombreuses copies d'écran, et une photographie quantitative des chantiers intranet déjà menés à bien ou en projet.
Une étude indispensable pour toute société impliquée dans un projet intranet, et souhaitant tirer le meilleur parti des retours d'expérience de grandes organisations.
20 études de cas : Air Liquide, Altadis, Brink's, Cetelem, Dexia Crédit
Local, DHL, Eurovia, Groupe Seb, Ina,
Jardiland, Leroy Merlin, MMA, Natexis Banques Populaires, Renault, Rhodia, Scor, Siemens, SNCF Infrastructure, Sodexho, Veolia Eau Banlieue de Paris