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Le marché des contenus et services payants sur Internet

Chiffres clés, opinion des consommateurs

Musique, VOD, jeux vidéo, ebooks, jeux d'argent... Quelles sont les dynamiques de ces marchés et comment évoluent-elles ? Comment varient les pratiques de consommation des services payants sur Internet selon le profil des internautes ? Abonnement, paiement à l'acte... Quels sont les modes de paiement préférés des internautes en fonction des services ? Quel budget les consommateurs consacrent-ils à ces derniers ? Quels sont les leviers les plus performants pour intensifier ces achats ?

  • Mai 2017 | 60 pages
  • 790 € HT au lieu de 990 € HT jusqu'au 31/5/17

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Présentation

Musique, VOD, jeux vidéo, ebooks, jeux d'argent... Quelles sont les dynamiques de ces marchés et comment évoluent-elles ? Comment varient les pratiques de consommation des services payants sur Internet selon le profil des internautes ? Abonnement, paiement à l'acte... Quels sont les modes de paiement préférés des internautes en fonction des services ? Quel budget les consommateurs consacrent-ils à ces derniers ? Quels sont les leviers les plus performants pour intensifier ces achats ?

Cette étude s'appuie sur une enquête en ligne menée sur CCM Benchmark Panel du 30 mars au 7 avril 2017. CCM Benchmark a interrogé 1 711 internautes, dont 820 consommateurs de contenus et services payants sur Internet. L'échantillon est représentatif de la population internaute française sur les critères de l'âge, du sexe, de la catégorie socio-professionnelle et de la région grâce à la méthode des quotas.

Le périmètre de cette étude couvre la consommation des contenus et services payants suivants : musique, vidéo, jeux vidéo, livres numériques, jeux d'argent, petites annonces, contenus d'actualité, logiciels en ligne, comptes premium sur les réseaux sociaux, soutien scolaire et formation, sites de rencontre, conseils de professionnels, services de coaching.

Sommaire

SYNTHÈSE DE L'ÉTUDE EN 6 POINTS CLÉS

LES INTERNAUTES EN FRANCE

LE MARCHÉ DES CONTENUS ET SERVICES PAYANTS SUR INTERNET : LES DYNAMIQUES

LES CONTENUS ET SERVICES LES PLUS PRISÉS

LES PRATIQUES DE CONSOMMATION

LES MODES DE PAIEMENT

LES BUDGETS

LES USAGES SUR MOBILE

LES PERSPECTIVES DE DÉVELOPPEMENT

ANNEXES

Tris par sexe

Tris par âge

Tris par catégorie socio-professionnelle

Tris par taille de commune de résidence

Tris par revenu mensuel net du foyer

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