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Immobilier et digital

Ce qui est en train de changer

Comment les internautes évaluent-ils leur expérience sur les sites d'annonces immobilières de professionnels et de particuliers ? Informations sur le marché, conseils pratiques, outils de simulation... Quels contenus aimeraient-ils retrouver sur les sites des agences et sur leurs réseaux sociaux ? Applications mobiles : comment répondre aux attentes des utilisateurs ? Quels services sont susceptibles d'influencer le choix d'une agence pour la vente d'un bien ? Investissement locatif : quels sont les projets des internautes français ? Que pensent-ils des services de crowdfunding immobilier ?

  • Novembre 2016 | 115 pages
  • 990 € HT

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Présentation

Comment les internautes évaluent-ils leur expérience sur les sites d'annonces immobilières de professionnels et de particuliers ? Informations sur le marché, conseils pratiques, outils de simulation... Quels contenus aimeraient-ils retrouver sur les sites des agences et sur leurs réseaux sociaux ? Applications mobiles : comment répondre aux attentes des utilisateurs ? Quels services sont susceptibles d'influencer le choix d'une agence pour la vente d'un bien ? Investissement locatif : quels sont les projets des internautes français ? Que pensent-ils des services de crowdfunding immobilier ?

Pour répondre à ces questions, CCM Benchmark a mené, au cours du mois de septembre 2016, une grande enquête en ligne auprès de 1 200 internautes français, âgés de plus de 18 ans et membres du panel CCM Benchmark.

Cette étude s'adresse à tous ceux qui souhaitent maîtriser les chiffres clés et comprendre les attentes des internautes en matière de services immobiliers. Elle constitue un outil précieux pour les entreprises du secteur qui souhaitent optimiser leur présence digitale.

Sommaire

SYNTHÈSE DE L'ÉTUDE EN 10 CHIFFRES CLÉS

LES INTERNAUTES EN FRANCE

IMMOBILIER ET DIGITAL : LE POINT DE VUE DES INTERNAUTES

Les internautes et la propriété immobilière
    Les pratiques des internautes en recherche immobilière
    • Internet, agences, journaux... Le point sur les modes de recherche utilisés
    • Les sites Internet privilégiés
    • Le nombre de sites Internet visités
    • L'usage du mobile dans la recherche immobilière
    Les attentes des internautes vis-à-vis des sites d'annonces immobilières
    • Les informations essentielles
    • Les outils et contenus éditoriaux attendus
    Les facteurs clés de satisfaction des internautes à l'égard des sites d'annonces de professionnels, de particuliers et des applications mobiles
      Réseaux sociaux et immobilier
      • Les pratiques selon les plateformes
      • Les contenus attendus par les internautes
      Le point de vue sur le retargeting display et email
        Mise en vente et en location : le rôle des agences immobilières à l'heure du digital
        • Les canaux utilisés pour la mise en vente ou en location d'un bien
        • Les critères de choix d'une agence, les services attendus, les freins
        • L'utilisation des outils d'estimation de biens en ligne
        Les internautes et l'investissement immobilier
        • L'investissement locatif : les chiffres, les dispositifs de défiscalisation
        • Crowdfunding immobilier : notoriété et intérêt des internautes pour ces plateformes

        ANNEXES

        Tris selon le sexe

        Tris selon l'âge

        Tris selon la catégorie socio-professionnelle

        Tris selon la taille d'agglomération

        Tris selon la région

        Tris selon le statut d'occupation du logement

        Infographie : Immobilier et digital

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