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TV connectée

Les nouveaux usages, l'opinion des utilisateurs

Quel est le taux d'équipement en TV connectée ? Catch-up TV, VOD, musique, guide des programmes, réseaux sociaux... quels services remportent le plus de succès et quelle est leur fréquence d'utilisation ? Comment ces usages ont-ils évolué en un an ? Quels contenus pourraient faire franchir le cap de la TV connectée aux personnes non équipées ? Quels sont les freins à l'achat et à l'usage de ces services ? Quelle utilisation les téléspectateurs font-ils du second écran ? Et quelles différences observe-t-on selon les profils ?

  • Février 2014 | 50 pages
  • 690 € HT

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Présentation

Après un démarrage poussif, la TV connectée gagne du terrain auprès des téléspectateurs français. De plus en plus, ces derniers veulent accéder à des contenus innovants et surtout au moment, à l'endroit et sur le device qu'ils souhaitent. Face à ces nouveaux modes de consommation, les acteurs du marché devront personnaliser et enrichir l'expérience du téléspectateur pour favoriser les interactions mais également capter et retenir son attention sur les programmes.

Quel est le taux d'équipement en TV connectée ? Catch-up TV, VOD, musique, guide des programmes, réseaux sociaux... quels services remportent le plus de succès et quelle est leur fréquence d'utilisation ? Comment ces usages ont-ils évolué en un an ? Quels contenus pourraient faire franchir le cap de la TV connectée aux personnes non équipées ? Quels sont les freins à l'achat et à l'usage de ces services ? Quelle utilisation les téléspectateurs font-ils du second écran ? Et quelles différences observe-t-on selon les profils ?

L'étude de CCM Benchmark s'appuie sur une enquête en ligne menée au cours du mois de janvier 2014 auprès de 1 637 répondants issus de notre panel de consommateurs CCM Benchmark Panel.

Cette étude s'adresse à tous ceux qui souhaitent maitriser les chiffres clés et comprendre les tendances du marché de la TV connectée en France.

Sommaire

SYNTHÈSE DES PRINCIPAUX RÉSULTATS DE L'ÉTUDE

TV connectée : les chiffres clés, les dynamiques

Les 10 enseignements à retenir pour sa stratégie sur TV connectée

LES SERVICES DE LA TV CONNECTÉE VUS PAR LES INTERNAUTES

L'équipement en TV connectée

  • Box Internet, Smart TV, console de jeu... Les différents modes de connexion
  • Les motivations à l'achat

Les services testés, les services attendus

  • Catch-up TV, VOD, guide des programmes, réseaux sociaux... Le classement des services les plus utilisés
  • La fréquence d'utilisation des services
  • Les services les plus attractifs pour les non équipés

Les freins à la TV connectée

  • Les réticences à l'usage
  • Les entraves à l'achat

L'interactivité pendant les programmes

  • Les écrans compagnons
  • Navigation, recherche d'informations, interactions... Les usages du second écran

ANNEXES

Tris par sexe

Tris par âge

Tris par CSP

Infographie : TV connectée

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