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Search engine marketing

Budgets, outils, moyens

Quels ont été les investissements en SEM en 2010 ? Comment évolueront-ils en 2011 ? Quels sont les moyens mobilisés pour gérer les campagnes ? Quels seront les arbitrages en faveur des annonces sur les réseaux sociaux ? Quels sont les projets sur mobile ?

  • Mars 2011 | 80 pages
  • 990 € HT

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Présentation

Dispositif webmarketing de premier plan, le Search Engine Marketing a fortement évolué avec la montée en puissance des mobiles et des réseaux sociaux. Quels ont été les investissements en SEM en 2010 ? Comment évolueront-ils en 2011 ? Quels sont les moyens mobilisés pour gérer les campagnes ? Quels seront les arbitrages en faveur des annonces sur les réseaux sociaux ? Quels sont les projets sur mobile ?

Quelles sont les performances du SEM par rapport aux autres leviers webmarketing ? A quels prix les annonceurs achètent-ils les mots clés ? Comment adaptent-ils leurs actions face à l'inflation sur les mots les plus stratégiques ? Comment évaluent-ils leurs prestataires et leurs outils de gestion de campagnes ?

Pour répondre à ces questions, Benchmark Group a interrogé 80 personnes impliquées dans le suivi, l'analyse et la diffusion des données SEM de leur entreprise.

Une étude indispensable pour ceux qui désirent disposer d'un outil d'analyse opérationnel pour optimiser leurs investissements de Search Engine Marketing. Cette étude apporte aussi un éclairage précieux à tous ceux qui interviennent sur le marché de la publicité au résultat : portails, agences de communication, investisseurs et cabinets de conseil qui souhaitent mieux se positionner sur le Web.

Le profil des répondants :
- Répartition par secteur : distribution (35 %), services (25 %), tourisme (15 %), IT (15 %), industrie (7 %), médias (3 %).
- Répartition en fonction du budget SEM : moins de 5 000 euros (21 %), entre 5 000 et 20 000 euros (22 %), entre 20 000 et 100 000 euros (21 %), entre 100 000 et 1 million d'euros (24 %), plus d'un million d'euros (12 %).

Sommaire

Présentation de l'enquête

Achats de mots-clés : état des lieux, perspectives

Les investissements consacrés au SEM

  • Les dépenses en 2010
  • Les perspectives budgétaires en 2011
  • Plates-formes, mobile, réseaux sociaux... Les stratégies d'annonces
  • Les plates-formes SEM utilisées
  • Le SEM sur mobile
  • La concurrence des réseaux sociaux

Performances et optimisation

La part du chiffre d'affaires et du trafic issue du SEM

La performance du SEM par rapport aux autres actions e-marketing

Zone de résultats, annonces contextualisées, position des annonces... Les emplacements augmentant le CTR

L'optimisation des actions de SEM

Le coût des mots-clés

Le coût moyen

Le prix plafond

Les actions menées face à la hausse du coût du clic

Moyens, organisation et outils

Effectifs et recours à l'externalisation

  • Les effectifs dédiés aux opérations SEM
  • Le recours à l'externalisation

Les outils utilisés pour le SEM

  • Les outils de recherche de tendance de mots-clés
  • Les outils d'optimisation et de suivi pour le SEM

Annexes

Présentation de manière anonyme des stratégies d'achats de mots-clés de 13 sociétés

  • Une banque française
  • Un CDT (Comité Départemental de Tourisme)
  • Un site média
  • Une société de services BtoB
  • Un site de tourisme
  • Un site de constructeur de téléphones mobiles
  • Un laboratoire pharmaceutique
  • Un site média automobile
  • Un site de rencontres
  • Un site e-commerce de meubles
  • Une enseigne de la grande distribution alimentaire
  • Un industriel BtoB
  • Un distributeur de biens et d'équipements de la maison
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