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Sites corporate des grandes entreprises

Etat des lieux et meilleures pratiques - Edition 2010

Ergonomie, accès aux informations depuis la page d'accueil, richesse des contenus... Quels sont les sites les plus performants ? Présentation du groupe, communication financière, développement durable, espace presse, ressources humaines... Quels sont les meilleures pratiques et les exemples à suivre ?

  • Juillet 2010 | 180 pages
  • 1 590 € HT

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Présentation

La diversité des visiteurs (actionnaires, journalistes, analystes financiers, futurs collaborateurs, consommateurs...) et leurs aspirations rendent difficile l'élaboration d'un site institutionnel à la fois ergonomique, informatif et porteur des valeurs de l'entreprise.

Ergonomie, accès aux informations depuis la page d'accueil, richesse des contenus... Quels sont les sites les plus performants ? Présentation du groupe, communication financière, développement durable, espace presse, ressources humaines... Quels sont les meilleures pratiques et les exemples à suivre ?

Pour répondre à ces questions, Benchmark Group a analysé en profondeur les sites web des entreprises du CAC 40 et étudié les services mobiles institutionnels de ces acteurs. Forte de conseils pratiques et illustrée de nombreuses captures d'écrans, cette étude recense les meilleures pratiques en matière de sites corporate. Un document de référence et un outil opérationnel indispensable pour toutes les entreprises qui veulent mieux se situer par rapport aux autres et optimiser leur présence sur Internet.

Les 40 sites web analysés
accor.com, airliquide.com, alcatel-lucent.com, alstom.com, arcelormittal.com, axa.com, bnpparibas.com, bouygues.com, capgemini.com, carrefour.com, credit-agricole.com, danone.com, dexia.com, eads.com, edf.com, essilor.com, francetelecom.com, gdfsuez.com, loreal.com, lafarge.com, lagardere.com, lvmh.com, michelin.com, pernod-ricard.com, psa-peugeot-citroen.com, ppr.com, renault.com, saint-gobain.com, sanofi-aventis.com, schneider-electric.com, societegenerale.com, st.com, suez-environnement.com, technip.com, total.com, unibail.com, vallourec.com, veolia.com, vinci.com, vivendi.com

Les 6 sites mobiles étudiés
axa.com/fr/mobi, recrutement.bnpparibas.mobi, iphone.bouygues.com, orange.mobi, iphone.gdfsuez.com, mobile.technip.com/fr

Sommaire

Introduction

Les principales caractéristiques des sites corporate

Le portrait robot du site corporate idéal

Profil des sites, meilleures pratiques

Performance des pages d'accueil

  • Présentation de l'entreprise, actualité, cours de bourse, rapport annuel...
  • La mise en valeur des contenus clés
  • Presse, actionnaires, investisseurs et candidats : les accès par profil
  • Produits, marques, développement durable... Les accès thématiques
  • Sites « marques », sites « pays » : les accès vers les autres sites du groupe
  • La personnalisation des pages d'accueil
  • Les moteurs de recherche : visibilité, précision et clarté des pages de résultats

Informations sur l'entreprise

  • Historique, chiffres clés : présence et originalité des dispositifs
  • La présentation des activités, des marques ou des produits
  • Cartes des implantations et visites d'usines
  • Présentation de l'équipe dirigeante et de la gouvernance d'entreprise
  • Magazines en ligne, web TV : les nouveaux contenus éditoriaux

Valeurs et engagements de l'entreprise

  • Les valeurs de l'entreprise
  • Le développement durable, la responsabilité sociétale des entreprises
  • Les actions de mécénat culturel, sportif, éducatif et humanitaire
  • R&D, innovation et technologies

Informations financières, services aux actionnaires

  • Qualité de la rubrique
  • Rapport annuel interactif
  • Cours de bourse
  • Calendrier des grandes échéances financières, glossaires... Les outils pratiques à destination des actionnaires
  • Lettres d'information aux actionnaires, webzines
  • Compte rendu d'assemblée générale
  • Rubrique contact dédiée aux actionnaires et/ou aux investisseurs

Informations presse

  • Visibilité et qualité de l'espace presse
  • Les outils de recherche des communiqués de presse
  • Photothèque et vidéothèque
  • Présence d'une newsletter destinée aux journalistes
  • Rubrique contact dédiée aux journalistes

Espace recrutement

  • Facilité et modalité d'accès depuis la page d'accueil
  • Qualité de l'espace recrutement
  • Présentation générale de l'entreprise et de ses métiers par les ressources humaines
  • Présentation de la politique sociale de l'entreprise
  • Témoignages de collaborateurs

Les outils de communication complémentaires du site

  • Les newsletters
  • Les flux RSS et les widgets
  • Les blogs
  • La présence sur les réseaux sociaux

Les sites mobiles

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