Mon panier
Search engine

Études multiclients

Septembre 2016 | 65 pages | 990 € HT

Quels sont les sites santé les plus consultés ? Comment la consommation d'information santé influe-t-elle sur la relation médecin-patient ? Applications mobiles de santé : quelles sont les fonctionnalités les plus recherchées ? Comment fidéliser les utilisateurs ? Comment évolue la perception des objets connectés santé ? Quel est le point de vue des early adopters ? Télémédecine : quels sont les services les plus attendus ? Que pensent les internautes des sites de prise de rendez-vous médicaux ? Achat en ligne de médicaments sans ordonnance : qui sont les internautes qui ont franchi le pas ? Et pour quelles raisons ?

Sommaire
Août 2016 | 90 pages | 990 € HT

Quels sont les produits les plus achetés sur Internet et sur mobile ? De la recherche d'information à l'achat, quels sont les usages du smartphone ? Quels sont les freins à la finalisation des commandes en ligne ? Click & collect, e-réservation, abonnements premium... Quelles sont les pratiques et les attentes des e-acheteurs en termes de livraison ? Quels dispositifs in-store les intéressent le plus ? Avis de consommateurs, bouche à oreille... Comment les e-acheteurs partagent-ils leur expérience ? Quelles sont les perspectives de croissance des services collaboratifs (covoiturage, hébergement...) ?

Sommaire
Juin 2016 | 120 pages | 990 € HT

Comment le web modifie-t-il les pratiques de recherche et d'achat des consommatrices dans le secteur de la beauté ? Quels sont les produits cosmétiques les plus achetés en ligne ? Comment accompagner les e-acheteuses dans leur choix de produits de soin et beauté sur Internet ? Dans quelle mesure blogueuses et YouTubeuses influencent-elles les comportements d'achat ? Comment les Beauty addicts évaluent-elles l'expérience d'achat sur Internet et en magasin ? Cosmétiques naturels et bio : quelle place occupent-ils dans les achats beauté des consommatrices ? Quels sites e-commerce les hommes préfèrent-ils pour acheter des produits cosmétiques ?

Sommaire
Mars 2016 | 300 pages | 2 190 € HT

Comment les clients évaluent-ils les services bancaires en ligne ? Que pensent-ils des processus de souscription online ? Banque sur mobile : comment évoluent les usages ? Quel est le point de vue des internautes sur les services proposés par les FinTech ? Quelles sont les bonnes pratiques à suivre pour valoriser son offre et améliorer l'expérience utilisateur dans les espaces clients ? Quels sont les services mobiles les plus innovants et les plus pertinents ?

Sommaire
Décembre 2015 | 80 pages | 890 € HT

Comment le web modifie-t-il les pratiques de recherche et d'achat des consommateurs dans le secteur automobile ? Acheter un véhicule sur Internet : qui sont les internautes prêts à franchir le pas ? A quelles conditions ? Qu'attendent les automobilistes de leur visite en concession ? Quelle place prend le digital au niveau de l'après-vente ? Pour quels services automobiles connectés les consommateurs sont-ils prêts à payer ? Covoiturage, location de véhicules entre particuliers, autopartage, VTC... Quelles nouvelles formes de mobilité se répandent le plus rapidement ? Que pensent les internautes de ces services ?

Sommaire
Septembre 2015 | 90 pages | 890 € HT

Quelles sont les dynamiques de l'e-commerce alimentaire et quelles perspectives anticiper ? Drive, livraison à domicile : comment adapter les circuits de distribution aux attentes des clients ? Produits de saison, bio, d'origine française... Comment évoluent les comportements d'achats alimentaires des consommateurs ? Comment les services mobiles peuvent-ils améliorer l'expérience d'achat en magasin ? Quel est le point de vue des consommateurs sur les circuits courts ? À quelles conditions sont-ils prêts à les utiliser ? Box, livraison de paniers à cuisiner, chefs à domicile... Que pensent les internautes de ces nouveaux services culinaires ?

Sommaire
Août 2015 | 96 pages | 1 490 € HT

Quels sont les produits les plus achetés sur Internet et sur mobile ? Quelles sont les intentions d'achat en ligne des internautes ? Quels produits préfèrent-ils acheter en magasin ? Qu'attendent-ils de l'expérience d'achat en boutique ? Comment utilisent-ils leur smartphone dans les points de vente et quels dispositifs in-store les intéressent le plus ? Comment évoluent leurs attentes en matière de livraison ? Quels facteurs favorisent l'engagement client auprès des sites marchands ? Quelle proportion de cyberacheteurs s'apprête à franchir le pas de la consommation collaborative ?

Sommaire
Avril 2015 | 160 pages | 2 190 € HT

Recherche d'informations, demande de devis et souscription, déclaration de sinistre... Comment évoluent les pratiques des assurés ? Comment décrypter les comportements cross-canal et les attentes des différentes typologies de clientèle ? Comment les clients évaluent-ils les services de leur assureur ? Quels sont les outils de devis les plus efficaces ? Comment simplifier le processus de souscription pour optimiser l'expérience utilisateur et améliorer son taux de conversion ? Quels sont les services mobiles les plus pertinents ?

Sommaire
Février 2015 | 70 pages | 1 490 € HT

Comment les consommateurs utilisent-ils leur smartphone et leur tablette pour s'informer, préparer et réserver un séjour ? Qui sont les voyageurs les plus connectés ? Quels services leur proposer pour les accompagner tout au long de leur séjour ? Comment se connectent-ils à l'Internet mobile depuis l'étranger ? Applications carnet de voyage, check-in mobile, capteurs beacons... Ces nouveaux services séduisent-ils les voyageurs ? Applications de réservation d'hébergement, de transport, de réalité augmentée... Quelles sont les meilleures pratiques dont il faut s'inspirer ?

Sommaire
Octobre 2014 | 110 pages | 890 € HT

Comment les seniors appréhendent-ils les nouvelles technologies ? Comment intègrent-ils les équipements mobiles dans leur quotidien ? Achats en ligne : quels biens plébiscitent-ils ? Quel budget y consacrent-ils ? Quel intérêt portent-ils aux objets connectés ? Sont-ils prêts à s'équiper pour prendre soin de leur santé ou aménager leur domicile ?

Sommaire
Nos clients
Nous contacter via formulaire Téléphone : 01 47 79 54 11
Newsletter

Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir toute notre actualité.

Newsletter