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Tendances Consommation

Adapter sa stratégie, identifier les nouveaux leviers de croissance
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Programme

8h30 - Accueil / Café

9h00 - Consommation : les scénarios d'évolution

Le scenario d'une crise en W semble bien se confirmer et installe l'économie dans une période d'instabilité et d'incertitudes économiques durables. Dans ce contexte, comment la consommation des ménages évolue-t-elle ? Montée du chômage, baisse du crédit... Quel pourrait être l'impact sur l'évolution de la consommation durant les deux prochaines années ? Comment les consommateurs comptent-ils arbitrer ? Quels sont les domaines de consommation sanctuarisés ? Quels sont les secteurs sur lesquels ils comptent modifier profondément leur comportement ?
Présentation par Flavien Neuvy, responsable de l'Observatoire Cetelem

9h30 - Les pratiques d'achat en 2013

Après des années de contestation de la société de consommation, de plus en plus d'individus mettent en place des stratégies de contournement, d'autoproduction et donnent du sens à leur acte d'achat. Quelles sont ces nouvelles pratiques d'achat ? Quel impact ces comportements émergents peuvent-ils avoir sur la société ? Quelles sont les opportunités à saisir ?
Présentation par Pascale Hébel, directrice du département Consommation du CREDOC

10h00 - Le retour du « Made in »

Autrefois associé au luxe, le « made in France » fait aujourd'hui de l'oeil aux consommateurs « responsables » en devenant un véritable label d'engagement citoyen. Comment les marques surfent-elles sur l'actualité politique et économique pour valoriser leurs produits ? Comment communiquent-elles sur leur positionnement, l'origine et les conditions de fabrication de leurs produits ? Qualité du produit, ancrage dans le territoire, patriotisme économique... Quels sont les arguments auxquels leurs clients sont les plus sensibles ?
Avec :
- Olivier Leconte (France Avenue)
- Guillaume Gibault (Le Slip Français)
- Philippe Peyrard (Atol)
- Baptiste Gallet (Archiduchesse )
Table ronde animée par Stéphane Loire, CCM Benchmark

11h00 - Pause

11h30 - L'humanisation des marques, ou quand les marques descendent de l'Olympe

La descente de l'Olympe ? dé-sacralisation, incarnation, humanisation, lâcher prise... les marques sont entrées dans une nouvelle ère. Elles se découvrent de nouvelles obligations que le digital a simplement rendues encore plus nécessaires.
Présentation par Olivier Bailloux, directeur planning stratégique chez Publicis Dialog

12h00 - La Famille : un classique revisité

Avec la crise, le consommateur se replie sur des valeurs traditionnelles qu'il maîtrise : la famille, la nature, l'authenticité. Comment les marques ont-elles dépoussiéré le terrain de la communication et du marketing familial ? Comment continuent-elles d'innover tout en restant fidèles à ces valeurs ? Comment s'adresser à la famille dans son ensemble tout en ciblant individuellement chaque membre du clan ? A quelle famille s'adresse-t-on aujourd'hui ?
Avec :
- Stéphanie Gendron (Journal des Femmes)
- Jean Thibaud (SFR)
Table ronde animée par Marie-Laure Monet, CCM Benchmark

12h30 - Déjeuner

14h00 - Tendances consommation et slogans publicitaires

Quand les marques anticipent ou reflètent les tendances de consommation et les inscrivent dans leurs claims ou leurs signatures de marque

Présentation par Jean-Luc Gronner, Fondateur Directeur général de Souslelogo

14h30 - La seconde vie des produits

Troc, recommerce... Quelles sont les attentes du consommateur ? Quelle cible ces offres adressent-elles ?

Présentation par Pascale Hébel, directrice du département Consommation du CREDOC

15h00 - Pourquoi acheter quand on peut louer, partager, ou échanger ?

Le principe de location et de paiement à l'acte ou à la durée touche aujourd'hui les domaines les plus étonnants : musique, VOD, automobile, accessoires de luxe... Comment les marques s'adaptent-elles à ce nouveau type de consommation ? Comment diversifier son offre sans cannibaliser l'existant ? Comment faire de l'échange entre particuliers un business ?
Avec :
- Benjamin Augros (Pretachanger.fr)
- Olivier Gremillon (AirBnB)
- Thina Cadierno (Fnac)
Table ronde animée par Bruno Fridlansky, consonaute.fr

16h00 - Pause

16h30 - Les nouveaux modèles du DIY

Baisse du pouvoir d'achat, véritable engouement pour les activités manuelles, volonté de se singulariser... Nombreuses sont les raisons qui expliquent le succès du Do it Yourself. Aidés par la multiplication des applications de coaching sur mobile, tous les secteurs sont désormais touchés : voyage, bricolage, cuisine ou encore santé. Quelles sont les opportunités ? Quelles sont les limites du modèle ?
Avec :
- Nicolas Cohen (Alittlemarket.com)
- Clément Moreau (Sculpteo)
- Constance Smith (Lacoste)
Table ronde animée par Fabrice Deblock, CCM Benchmark


Intervenants de la Conférence "Tendances Consommation"

  • Olivier Gremillion
    Airbnb
  • Nicolas Cohen
    Alittlemarket.com
  • Baptiste Gallet
    Archiduchesse
  • Philippe Peyrard
    Atol
  • Bruno Fridlansky
    consonaute.fr
  • Pascale Hébel
    Credoc
  • Thina Cadierno
    Fnac
  • Olivier Leconte
    France-Avenue.fr
  • Stéphanie Mundubeltz-Gendron
    Journal des Femmes
  • Constance Smith
    Lacoste
  • Guillaume Gibault
    Le Slip Français
  • Nicolas Lévy
    Marcel
  • Flavien Neuvy
    Observatoire Cetelem
  • Benjamin Augros
    Pretachanger.fr
  • Olivier Bailloux
    Publicis Dialog
  • Clément Moreau
    Sculpteo
  • Jean Thibaud
    SFR
  • Jean-Luc Gronner
    Souslelogo

Objectifs

Par Marie-Laure Monet
Analyste
CCM Benchmark

Transparence, authenticité, simplicité : comment les marques repensent-elles leur stratégie marketing face à la crise ? Comment prendre le contre-pied des discours traditionnels de réassurance et de prix dans le contexte actuel ? Quels arbitrages le consommateur fait-il face à la baisse du pouvoir d'achat ? Comment choisir un positionnement rassurant ? Comment les marques surfent-elles sur l'actualité politique et économique pour valoriser leurs produits ? Comment le « made in » est-il redevenu un axe de communication ? Comment dépoussiérer le terrain incontournable de la communication familiale ? Do It Yourself, partage, location, paiement à l'usage... Quels sont les nouveaux modes de consommation qui se dégagent ? A quels domaines s'appliquent-ils ? Quelles opportunités représentent-ils ?

Pour répondre à ces questions, CCM Benchmark et le Crédoc réunissent marques et experts du secteur du marketing et de la communication. Ils partageront au cours de cette conférence leur vision, leurs retours d'expérience et leurs meilleures pratiques.

Dates

Pas de plan.
Programme de la conférence
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