Multi-screen

Nouvelles expériences utilisateurs, nouveaux services, impacts sur l'écosystème Internet
  • Date - Lieu
    Paris - 13 décembre 2011
  • Prix
    890 € HT (1 064,44 € TTC)

Programme

Programme de la conférence Multi-screen

Accueil / Café (8 h 30)

PC, tablette, mobile, TV connectée : les nouveaux usages multi-écrans (9 h 00)

Cannibalisation des usages ? Meilleure fluidité des process ? Influence de la multiplication des terminaux sur la navigation ? Etude et recueil de témoignages d'utilisateurs multi-écrans.

Par Jamila Yahia, Directrice du Pôle Comportements Médias & Ad hoc, Médiamétrie

Les nouveaux supports de l'Internet : le point de vue des opérateurs télécoms et des équipementiers (9 h 30)

Quelles sont les évolutions à venir pour les terminaux mobiles ? OS, réseaux, cloud, screen sharing, synchronisation, objets connectés... quels sont les défis de demain ? Le modèle applicatif va-t-il se généraliser à l'ensemble des écrans ? A l'heure où certaines applications peinent à fonctionner correctement sur 3G, quelles promesses techniques nous réserve la 4G ? Quand sera-t-elle déployée ? Quelles sont les prochaines avancées en termes de paiement mobile ? Quelles sont les incidences des nouveaux modèles " low cost " ?
Avec :
- Xavier des-Horts (Nokia)
- Catherine Le Drogo (Orange)
Table ronde animée par Gilles Blanc, CCM Benchmark

Les nouvelles expériences multi-écrans (10 h 30)

Interaction, screen sharing, synchronisation, complémentarité, quels sont les Do's and Don't des applications multi-écrans ? Comment différencier les navigations et les contenus pour optimiser l'utilisabilité d'une application sur différents écrans ? Quelles sont les possibilités pour réduire les coûts d'adaptation ?
Par Christophe Marée, SouthWest Enterprise Marketing Manager, Adobe

Pause (10 h 50)

Multi-screen : retours d'expériences (11 h 20)

Comment peut-on faire développer des scénarios d'usages multi-écrans à forte valeur ajoutée ? Comment améliorer l'expérience utilisateur en faisant interagir les différents supports? Ergonomie, contenu spécifique, graphisme, synchronisation de contenu ou complémentarité des supports dans le processus d'achat... Comment optimiser cette diversification des écrans ? Quels sont les nouveaux leviers pour fidéliser son audience dans ce contexte multi-écrans ?
Avec :
- Mathieu Staat (FNAC)
- Boris Darlet (France 24)
- François Rannou (Le Figaro)
- Sébastien Valere (L'Equipe)
- Olivier Ribet (Microsoft)
Table ronde animée par Stéphane Loire, CCM Benchmark

Sites mobiles, Web apps ou applications ? (12 h 20)

Le HTML 5, les nouveaux OS mobile et la puissance des navigateurs interrogent sur l'évolution du modèle applicatif. Les apps vont-elles être supplantées par les web applications ? Le modèle applicatif va-t-il se généraliser à l'ensemble des écrans, y compris celui de l'ordinateur ?
Par Alexandre Doumith, co-Fondateur de Bemobee, agence conseil mobile du groupe MNG Bemobee

Déjeuner (12 h 40)

Marketing digital : Les nouvelles interactivités (14 h 00)

Brand content, M-pub, iAd, applications, communication virale... Comment bien associer le mobile, les tablettes à sa stratégie de communication ? Comment adapter ses campagnes aux spécificités des différents supports ? Mais surtout comment développer des rebonds entre les différents écrans ? Comment émerger face à la profusion d'applications de marque ? Comment répondre aux nouvelles exigences des mobinautes ?
Avec :
- Laure de Tilly (BNP Paribas)
- Robbie Douek (Google)
- Valérie Shwartz (Pages Jaunes)
Table ronde animée par Emmanuel Vivier, Expert digital

Multi-screen : le cas Citroën (14 h 45)

Site web, applications mobiles, voiture connectée, tablettes numériques en concessions... Comment Citroën digitalise sa relation avec ses clients pour mieux les servir ?
Par Xavier Duchemin, Citroën

M-commerce : vers une stratégie cross-canal (15 h 15)

En introduction :
Nombre d'acheteurs sur mobile, produits et services les plus achetés, motivations à l'achat sur smartphones... Les derniers chiffres de cadrage de CCM Benchmark et les projections d'ici 2015.

Quel rôle ce nouvel écosystème d'écrans prend-t-il dans le processus d'achat ? Quelles sont les techniques de rebond possibles entre les différents écrans suivant les différents parcours clients ? Quels sont les freins au m-commerce et comment les lever ? Quelles sont les perspectives d'évolution sur ce marché ? Comment ces supports font-ils évoluer la relation client ?
Avec :
- Nicolas le Hérissier (Houra)
- Jonathan Lagier (LaFourchette.com)
- Béatrice Grenade (Voyages SNCF)
Table ronde animée par Gilles Blanc, CCM Benchmark

Pause (16 h 15)

Du "connecté partout " au connecté "avec tout " (16 h 45)

Maisons, voitures... le multi-écrans s'invite sur de nouveaux terminaux. Ces écrans soulèvent-ils de nouveaux enjeux ? Quelles évolutions sont à prévoir ? Quelles opportunités représentent-ils ? Comment tirer profit du cloud pour enrichir les services et l'expérience utilisateur ?

Avec :
- Rafi Haladjian (SEN.SE)
- Alexandre Fourmond (LG)
- Hugues Sévérac (Orange)
- François Denieul (Digitain@ble)
Table ronde animée par Grégory Paget, CCM Benchmark


Intervenants de la Conférence "Multi-screen"

  • Boris Darlet
    France24
  • François Denieul
    Digitain@ble
  • Xavier Des Horts
    Nokia
  • Laure de Tilly
    BNP Paribas
  • Robbie Douek
    Google
  • Alexandre Doumith
    Bemobee
  • Xavier Duchemin
    Citroën
  • Alexandre Fourmond
    LG
  • Béatrice Grenade
    Voyages-sncf.com
  • rafi Haladjian
    Sen.se
  • Jonathan Lagier
    LaFourchette.com
  • Catherine Le Drogo
    Orange
  • Nicolas Le Herissier
    Houra - Groupe Cora
  • Christophe Marée
    Adobe
  • François Rannou
    Le Figaro
  • Olivier Ribet
    Microsoft
  • Christophe Romei
    Services Mobiles
  • Valérie Schwartz
    Pages Jaunes
  • Hugues Sévérac
    Orange
  • Mathieu Staat
    Fnac.com
  • Sébastien Valère
    L'Equipe
  • Jamila Yahia
    Médiamétrie

Objectifs

Editorial sur la conférence Multi-screen

formateur Par Marie-Laure Monet
Analyste
CCM Benchmark

Quelles sont les évolutions à venir pour les terminaux mobiles? OS, réseaux, screen sharing, synchronisation, objets connectés, quels sont les défis de demain ? Comment développer des scénarios d'usages multi-écrans à forte valeur ajoutée ? Comment bien associer le mobile, les tablettes à sa stratégie de communication ? Comment développer des rebonds entre les différents écrans ? Quel rôle ce nouvel écosystème d'écrans prend-t-il dans le processus d'achat ? Comment enrichir la relation clients en développant les synergies entre les différents écrans ?

Pour répondre à ces questions, CCM Benchmark réunit des opérateurs et équipementiers (Orange, Nokia...), des médias (France 24, Le Figaro, L'Equipe...), des annonceurs (BNP Paribas, Fnac.com, Citroën...) et des acteurs clés du marché (Google, Microsoft...). Ils délivreront conseils et retours d'expérience au cours cette conférence "Multiscreen".

Dates

Hotel Novotel, Paris Tour Eiffel

61 Quai de Grenelle

75015 Paris
Nous contacter via formulaire Téléphone : 01 47 79 50 37
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