Mon panier
Search engine

Digital Store

  • Date - Lieu
    Paris - 22 février 2017
  • Prix
    -

Programme

Consultez le programme de la conférence sur : digital-store.ccmbenchmark.com


Intervenants de la Conférence "Digital Store"

  • (en cours de confirmation)
    -

Objectifs

Par Flore Fauconnier
Journaliste
Le Journal du Net

Le rôle du magasin ne cesse de s'enrichir. D'une part ses atouts peuvent améliorer les expériences d'achat omnicanales, d'autre part le digital peut le rendre plus efficace et lui permettre de mieux servir ses clients. La big data peut être mise au service de la supply chain du magasin, pour garantir d'avoir les bons produits en stock, au bon endroit et au bon moment. Les multiples incarnations du paiement mobile permettent de fluidifier la transaction, d'alimenter le programme de fidélité, de mieux connaître et cibler ses clients. Les solutions d'analytics in-store sont aussi riches de promesses, pour optimiser l'organisation du magasin comme pour mieux accueillir les clients.

Des bornes, des tablettes et ou des apps pour les clients matérialisent les "endless aisles" du catalogue web et introduisent le CRM en boutique via le clienteling. Mais de toutes ces possibilités, lesquelles sont efficaces pour vos catégories de produits ? Lesquelles sont réellement adoptées par les acheteurs et les vendeurs ? Combien coûtent-elles et quels bénéfices êtes-vous en droit d'en attendre ?

Pour vous permettre d'y voir plus clair, le JDN rassemble sur une demi-journée les retours d'expérience des enseignes les plus en pointe sur ces questions. Vous pourrez également trouver l'inspiration dans notre tour du monde des meilleures boutiques connectées.

Dates

Elyseum

20 Rue Quentin-Bauchart

75008 Paris
Programme de la conférence
Nous contacter via formulaire Téléphone : 01 47 79 51 08